사용자는 직접 셀프 서비스 핫라인에 전화를 걸어 음성 안내에 따라 적절한 숫자 키로 통화료를 조회하거나 문자 메시지 10 1 전송 100 1 을 직접 편집할 수 있습니다.
1000 1 은 중국 텔레콤 셀프 서비스 및 통화료 전화 번호입니다. 전화 1000 1 또는 휴대폰에 문자 메시지를 보내면 셀프 서비스 음성 안내에 따라 휴대폰 번호의 통화료와 잔액 상세 내역을 조회할 수 있습니다. 또한 휴대폰으로 10000 번호로 통화료 조회도 할 수 있습니다.
관련 핫라인:
1, 중국 텔레콤 고객 서비스 핫라인: 10000.
중국 텔레콤 셀프 서비스 핫라인: 1000 1
3. 차이나 텔레콤 189 사서함: 10659 189.
4. 중국 텔레콤 충전 전용 라인: 1 1888.
차이나 텔레콤 불만 제안 핫라인: 400? 88 1? 0000
텔레콤 소개:
텔레콤 콜 핫라인의 서비스 직원은 일관된 비즈니스 사양, 기술 사양 및 비즈니스 프로세스를 사용하여 첫 번째 책임 시스템을 통해 고객의 문제가 즉시 해결되고 해결되도록 하여 "한 번의 전화로 사용자의 모든 문제 해결" 을 수행합니다.
1000 1 기존 통신 업무 번호 통합, 전화망을 주요 정보 교환 방식으로 사용자에게 다양한 통신 업무에 대한 컨설팅, 조회, 접수, 불만 등을 제공하고, 고객 서비스 플랫폼을 기반으로 기본 통신 업무 및 다양한 통신 부가 가치 업무에 대한 신속한 고객 대응 센터를 구축합니다.