교육 컨설턴트: 이것은 비즈니스 직업입니다. 동료에게 등록되지 않은 학생의 교과 과정 정보를 제공하고, 등록을 촉구하고, 회사에 실적을 올려야 한다. 교육기관의 상담사는 사실 판매직이다.
주요 작업 내용:
1. 고객 상담 전화를 받거나 적극적으로 숨을 내쉬고, 학부모나 학생의 실제 요구를 발굴하고, 학부모에게 회사의 서비스 모델을 소개하고, 학부모와 학생을 위해 예약을 합니다.
2. 학부모와의 대면 교류는 학부모와 학생이 회사의 서비스 모델을 더 잘 이해하고 학생들이 본 센터에서 공부하도록 독려한다.
3. 회사 업무 프로세스에 따라 고객 학습자의 학습 상황을 분석하고 상담 계획과 방안을 개발합니다.
4. 고객 컨설팅 프로젝트 구현 및 고객 유지 관리를 추적하여 교무를 조정합니다.
이 일은 주로 기본급과 공제로 임금을 받고, 업무능력이 강하며, 임금이 자연스럽게 높다.
교육기관의 전화 교환원은 주로 학부모와 자녀의 교육과 학습 상황을 소통하는 것이다. 일반적으로 운영자의 작업은 다음과 같습니다.
(1) 기업 및 해당 업종의 제품 판매 및 시장 경쟁, 기업의 마케팅 목표, 마케팅 이념 및 경영 이념 등 마케팅 업무와 관련된 다양한 정보를 수집하고 분석합니다. 또한 엔터프라이즈 제품에 대한 모든 지식과 정보, 제품 성능, 형식 등에 대한 고객의 요구와 기대도 포함됩니다.
(2) 수집 처리 정보 및 달성해야 할 판매 목표에 따라 전화 판매 계획을 수립합니다.
(3) 대상 고객을 겨냥하고 관계를 수립한다. 시장 조사 결과와 잠재 고객의 고객 목록, 주문 정보, 구매 견적 요청 정보 등을 기준으로 합니다. , 고객 수를 겨냥하고 예측하십시오. 또한 고객을 방문하여 대상 고객을 파악합니다.
(4) 판매 계획 및 고객 전화 방문 계획을 수립하십시오. 고객에게 어떤 제품의 성능을 소개하고, 어떤 지표가 고객의 요구를 충족시킬 수 있는지 결정하고, 적절한 고객 전화 방문 계획을 수립하고 시간을 조정합니다.
(5) 판매 계획을 실시하다. 고객의 전화 방문, 다양한 프로모션 방법 구현, 이상 사건 처리, 정보 수집 정리 등을 통해 , 판매 작업의 완료 여부와 다음 단계의 판매 계획 수립을 결정하는 핵심 링크입니다.