1. 주문 상태가 정상인지 확인합니다. SF 웹사이트 또는 모바일 앱에서 주문 번호 또는 택배 번호로 주문 상태를 확인하여 주문이 정상적으로 접수 및 처리되었는지 확인합니다.
2. 주문 상태는 정상이지만 물류 정보가 업데이트되지 않았습니다. SF Express 고객 서비스에 전화하여 문의 및 상담을 받으세요. 주문 번호와 택배 청구서 번호를 제공하여 고객 서비스에 물류 정보 업데이트에 대해 문의하면 보다 정확한 정보와 솔루션을 제공할 수 있습니다.