법률 분석: 12328 전국 운송 서비스 감독 전화를 걸 수 있습니다. 교통부는 전국 지급 이상 도시에서 12328 전국 교통서비스 감독전화를 개통했다. "12328" 핫라인은 도로, 수로, 도로 운송, 도시 여객 운송, 해상, 수색 및 구조 등의 사업 분야를 포괄하는 전국 통합 교통 서비스 감독 전화로 사용됩니다. 각급 교통 주관 부서가 민성을 경청하고 민의를 원활하게 하고 민지를 모으는 중요한 전달체이며, 많은 인민 대중을 위한 중요한 전달체이다.
법적 근거: 12328 "운송 서비스 감독 전화 관리 조치" 제 2 조. 이 조치에서 12328 전화번호는 교통업계 자연인, 법인 또는 기타 조직에 제공되는 공익성 서비스 감독 전화번호로 도로 수로 도로 운송 (도시 여객운송 포함), 해상 수색, 해상 구조 등 업무 분야에 대한 불만과 정보 상담을 받는 데 쓰인다.