(1) 물건을 산 상가는 정식 발송을 하지 않고 물류번호를 먼저 올렸다. 판매자에게 연락하여 배송과 택배 정보를 확인할 수 있습니다.
(2) 택배 사이트의 물류 업데이트 정보는 일정 시간 지연이 있어 1 초 만에 발송을 시작할 수 없고, 다음 초에는 인터넷이 어디로 발송되었는지 바로 알 수 있다. 확실하지 않으면 택배 공식 고객전화를 문의하고 택배 정보를 확인할 수 있습니다.
2. 아직 갱신되지 않은 경우 거래 시간 초과에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 만약 거래가 곧 시간이 초과될 예정이지만 화물이 아직 받지 못했다면, 시간 초과가 끝나기 전에 마지막 것을 남길 수 있다. 3? 날씨가 적당할 때 셀프 서비스 신청은 입고 확인 시간을 연장하거나 (판매자에게 연락하여 연장 작업을 도울 수도 있음) 환불을 신청하면서 관련 증빙증을 보관해 빈돈을 피할 수 있다. 셀프 서비스 구매요청은 입고 확인 시간을 연장하고 환불을 신청하는 절차는 다음과 같습니다.
(1) 타오바오에 로그인, 내가 타오바오에서 산 보물.
(2) 물류가 없는 주문서를 찾아 주문 상세 내역을 클릭하세요.
(3) 페이지를 클릭하여 배송 시간을 연장하거나 환불을 신청하십시오.
(4) 수령 시간을 3 일로 연장하고 확인을 클릭합니다.
(5) 환불 신청 서비스 유형 선택. 환불 (환불 없음) 을 하고 환불을 신청합니다.
3. 환불 신청이 판매자에게 거절당하면 타오바오 고객서비스 개입을 신청할 수 있습니다.
참고 자료:
타오바오. Com- 우리의 주문은 이미 배송 중이며, 현재 구체적인 물류 정보는 없습니다.
참고 자료:
타오바오-유통 물류 문제