일반적으로 의사 결정의 예측 능력은 다섯 가지 측면으로 나뉜다. 첫째, 민감한 능력, 사물의 표상에 대한 독특한 직관에 의지하여 사물의 미래 방향을 판단하는 것, 이것은 종종 잠시 사물의 이성적이고 객관적인 논거를 찾지 못하여 외부인을 이해하고 받아들이기 어렵게 한다. 둘째, 종합능력, 즉 무수한 복잡한 현상을 통해 가치 있는 첫 번째 객관적인 자료를 발굴하고, 일정한 단서나 과학 원리에 따라 자료를 종합적으로 요약하고 가공하여 의사결정을 위한 믿을 만한 객관적인 근거를 제공하는 것이다. 셋째, 분석 능력, 일정한 기교와 방법을 이용하여 사물을 변증적으로 분석하고, 다른 관련 요인과 잠재적 시리즈 정보를 찾고, 점차 사물 내부와 사물 사이의 각종 갈등을 바로잡고, 사물 발전에 영향을 미치는 주요 요점을 찾아내다. 넷째, 관련 논리 관계와 사물 운영의 내재적 법칙에 따라 추리하고 객관적인 물질 변화의 새로운 추세나 법칙을 탐구하며 앞으로의 업무 관행을 지도함으로써 의사결정의 가치와 타당성을 높일 수 있다. 다섯 번째는 자신감입니다. 의사결정자들은 자신이 한 모든 예측에 대해 충분한 자신감을 가지고, 시간과 실천의 검증을 견디고, 자신에 대한 책임을 지고, 사회에 대한 책임을 지고, 일에 대한 책임을 져야 한다.
예나 지금이나 위대한 의사결정자들은' 선견지명' 의식을 가지고 있다. 그들은 멀리 내다보고 통찰력이 있다. 이는 그들의 두터운 이론적 소양과 분리될 수 없다. 마르크스, 레닌에서 마오 쩌둥, 덩 샤오핑 (Deng Xiaoping) 에 이르기까지, 그들은 인간 혁명과 사회주의 경제 건설에 대한 일련의 결정을 내렸으며, 모두 비범 한 선견지명을 반영하고 과학 이론의 낙인을 찍었다.
의사결정 예측 능력을 높이기 위해서는 기업 지도자들이 먼저 자신의 이론적 수양을 강화해야 한다. 첫째, 마르크스주의 과학 이론을 배우고, 과학 방법론을 익히고, 변증적으로 문제를 보고, 분석하고, 처리하는 데 능하다. 둘째, 덩샤오핑 동지가 중국특색 사회주의를 건설한다는 이론을 배우고, 중국의 구체적인 국정을 숙지하며, 기업의 의사결정과 국가의 정치경제 기후를 결합하려고 노력해야 한다. 셋째, 사회주의 시장 경제 이론과 현대 기업 제도 지식을 배우고, 시장 상황과 개혁 방향을 이해하고, 시장 경쟁에서 기업의 주동성을 높인다. 넷째, 현대 경영 지식을 배우고, 선진 의사 결정 기술과 수단을 이용하여 기업의 효율적인 의사 결정 서비스를 할 줄 안다. 다섯째, 전문 기술 및 관련 업무 지식을 배우고 전문 의사 결정 전문가가 되기 위해 노력한다.
경로 2: 실제로 의사 결정의 적응성을 향상시킵니다.
세상의 일은 복잡하고 변화무쌍하다. 사람의 첫 번째 결정은 다소 주관적이어서 절대 정확할 수 없다. 또한 실천적인 검증을 거쳐야 하며, 실천에서 지속적으로 조정, 수정 및 보완해야 합니다. 이것이 바로 의사 결정의 적응성입니다.
실제로 네 가지 의사 결정 적응성이 있습니다. 하나는 모니터링 능력, 즉 소규모 의사 결정에서 파일럿 프로젝트, 상황 개발 및 시국 변화에 대한 중요도입니다. 둘째, 의사 결정자가 의사 결정 구현에 가져온 일련의 연쇄 반응과 주변 정보를 파악하는 정도에 따라 달라지는 피드백 능력입니다. 셋째, 반성능력, 즉 의사결정 실천을 검증하는 능력이 실전의 이상 상황에 대해 반반반하여 의사결정의 허점을 발견할 수 있는가 하는 것이다. 네 번째는 대책 능력이다. 의사 결정이 변화하는 새로운 환경과 새로운 상황에 적응할 수 있는지 여부는 주로 대책의 정확성과 힘에 달려 있다.
현재, 사회주의 시장 경제의 발전과 현대 기업 제도의 수립은 필연적으로 많은 새로운 상황, 새로운 문제, 새로운 갈등을 겪게 될 것이며, 이를 위해서는 기업 지도자가 예민한 예측가능성뿐만 아니라 유연한 대응 능력을 갖추어야 한다. 첫째, 기업 개혁의 요구에 적응하고, 낡은 규칙을 타파하고, 관념을 바꾸고, 과감하고, 과감하고, 위험을 무릅쓰고, 기업이 영원히 시대의 선두에 서게 해야 한다. 둘째, 기업 발전의 요구에 적응하고, 경쟁의식, 시장의식, 이익의식, 개척 혁신의식을 확립하고, 시장경제를 통제하는 능력을 연마하고, 시장 적응력을 강화하고, 기업이 경쟁에서 무패의 땅에 서게 하는 것이다. 셋째, 기업 안정의 요구에 적응하고, 의사 결정에서 시종 명석한 머리를 유지하고, 개혁에서 나타나는 각종 이익 문제를 신중하게 다루고, 대국을 중시하고, 기업 발전에 불리한 부적절한 결정에 대해 즉시 시정하거나 종료하고, 기업의 안정, 단결, 건강한 환경을 유지해야 한다. 넷째, 개선의 필요에 적응하고, 조사 연구를 견지하고, 모든 것이 현실에서 출발하고, 경험을 총화하고, 문제를 발견하고, 효과적인 조치를 취하여 각 관리 업무의 전개를 촉진하고, 끊임없이 업무 효율을 높인다.
경로 3: 의사 결정의 위험 부담 능력을 사상적으로 향상시킵니다.
결정을 잘 하는 사람은 일에 대해 100% 확신이 있을 때까지 결정을 내리지 않는다. 결정은 항상 일정한 위험을 수반하며, 모든 것이 명확해지기 전에' 결정' 하는 것은 결정이 아니다. 조건이 완전히 갖추어졌을 때, 종종 가장 좋은 기회가 사라질 때라는 것을 알아야 한다. 완벽만 추구한다면 좋은 기회를 놓치게 된다. 일반적으로, 60% 이상의 파악이 있다면, 과감하게 결정을 내리고 자신감을 가지고 행동해야 한다. 어떤 의미에서 위험과 수익의 크기는 정비례한다. 만약 네가 성공한다면, 너는 더 많은 수익을 얻을 수 있고, 수익은 사람의 위험에 대한 보상이다. 전혀 모험을 할 수 없는 결정은 영원히 고명하고 효과적인 결정으로 간주될 수 없다.
사상적으로 의사 결정의 위험은 결코 맹목적인 위험이 아니라 과학적이고 과감한 행동으로 등소평 동지가 주창한' 감히 생각하고, 감히 하고, 감히 할 수 있다' 는 정신에 부합한다. 구체적인 내용은 네 가지가 있다. 첫째, 탐구력, 선인들이 탐구하지 않은 열악한 객관적 환경, 각종 암묵적 이익, 지역적 도전에 도전하는 것이다. 둘째, 물질적 위험 능력, 즉 파악된 위험 물질이나 상황에 대한 과학적 분석과 예측으로 측정 가능한 위험과 예방 가능한 위험에 대해 더 많이 이해하고 위험을 의사 결정 범위로 낮추려고 노력합니다. 셋째, 위험을 감당할 수 있는 능력, 즉 충분한 과학적 논증을 전제로 한 결정은 위험을 통제할 수 있는 힘을 가지고 있다. 네 번째는 위험 방지 능력입니다. 위험 결정의 시행은 사람과 객관적인 환경 사이의 투쟁이다. 결과는 의사 결정의 실제 위험 방지 수준에 따라 달라집니다.
실생활에서 위험 결정을 내릴 때는 반드시 여섯 가지 문제에 주의해야 한다. 첫째,' 초왕패' 의 용기를 극복해야 하고, 모든 것을 무모하게 해서는 안 되며, 방법, 전략, 전략을 말해야 한다. 두 번째는 정신적 충동, 정서적, 비이성을 극복하는 것이다. 셋째, 개인의 공리사상을 극복하고, 천하의 대악을 무릅쓰고, 개인의 영웅주의를 해야 한다. 넷째, 제멋대로이고, 높고, 원대한 생각을 극복해야 한다. 다섯째, 현실에서 벗어나 객관적인 조건을 따지지 않는 관행을 극복해야 한다. 여섯째, 무책임하고 경솔한 행동을 극복해야 한다.
경로 4: 심리적으로 의사 결정 능력을 향상시킵니다.
결정은 위험을 감수해야 하며, 결정은 의사결정자의 심리적 자질에 대한 종합적인 시험이다. 충분한 심리적 준비가 없는 결정은 미성숙한 결정이고, 충분한 심리적 준비가 없는 의사결정자는 자격이 없는 의사결정자이다.
의사결정자는 반드시 다섯 가지 심리적 감당력을 갖추어야 한다. 하나는 자기 계발이고, 결정은 외부 요인에 의해 도전하거나 억압되고, 약해지지 않고, 용감하게 진취적이다. 두 번째는 자아초월, 현 상황에 만족하지 않고, 감히 자신에게 도전하고, 자신을 부정하고, 더 높은 수준과 더 높은 목표를 쟁취하는 것이다. 세 번째는 자제, 즉 침착하고, 냉정하고, 자연적이어야 하며, 외부의 영향에 흔들리지 않는 것이다. 넷째, 자기 조절 능력. 의사결정 환경과 내용이 바뀌거나 의사결정 방안이 현실과 대비되는 경우 의사결정자들은 적극적으로 냉정하게 자신을 반성하고, 의사결정 중 잠재된 은밀한 걱정을 꿰뚫어 보고, 적시에 자기 조정을 실시한다. 다섯 번째는 자기 진단 능력입니다. 의사결정자가 기분이 가라앉거나 의사결정 행위가 극도로 좌절될 때 의사결정자는 이성적으로 자기 진단과 통제를 할 수 있다.
그렇다면 기업 지도자들은 어떻게 의사결정 심리적 감당력을 높일 수 있을까? 첫째, 의사결정의 영향력을 강화하고, 성공적인 의사결정자의 전기를 많이 읽고, 다른 사람이 위험을 통제하는 경험을 배워야 한다. 둘째, 심리테스트를 강화하고, 스스로 가장 힘든 곳에 자신을 두고 단련하고, 고생정신을 키워야 한다. 셋째, 마음을 넓히고, 명리를 따지지 말고, 공적인 것을 세우고, 사심을 잊고, 두려워하지 않는 혁명 정신을 세워야 한다. 넷째, 미리 대비하고, 미리 의사결정을 준비하고, 항상 의사결정의 주동적인 위치에 있게 해야 한다.
경로 5: 사고에서 의사 결정의 창의력을 향상시킵니다.
의사결정활동에 반영된 사유는 바로 사고다.' 머리 속에는 사고가 있고 발밑에는 출구가 있다' 는 것이 바로 사유가 의사결정자에게 주는 묘한 효과다. 현재 많은 기업들이 적자가 심하여 시장 경영이 어려움을 겪고 있다. 문제의 핵심과 핵심은 그들의 사상이 개방적이지 않고 창의력이 부족하다는 것이라고 할 수 있다. 만약 의사결정자가' 마음을 해방시키고 담력이 좀 크다' 고 한다면, 머리를 바꿔 문제를 보고 다른 방식으로 문제를 해결하면 효과가 크게 달라질 것이다. 팥복은 일본을 풍미하며, 한 번도 부른 적이 없는 팥시에서 유래한' 사랑의 운세' 를 이루었다. 항주 김룡상가는' 10 시 이익' 판매법을 내놓아, 사리사욕에 능하고 박리도 얇지 않다. 이 의사결정자들은 비범한 사고 창의력을 보여 색다른 기발한 효과를 거두었다.
기업 지도자가 의사결정능력과 창의력을 높이려면 먼저 사상수양을 강화해야 한다. 우선 사고하고 질문하는 습관을 기르고, 일상 업무에서 마주치는 모든 문제에 대해 몇 가지 질문을 더 하고, 이렇게 되면 어떤 문제가 발생할 수 있는지 고려한 다음, 현실에서 하나씩 해결해야 한다. 자주 생각하고 의심할 수 있는 것은 의사결정에서 단순하고 난폭한 것을 막을 수 있을 뿐만 아니라 장기적으로 창의력을 발휘할 수 있다. 두 번째는 명확한 의사결정 목표가 있어야 지도자가 의사결정 목표에 집중할 수 있고 창의력도 포함될 수 있다는 것이다. 셋째, 종합지식과 유추 사고를 잘 활용하고 관련 학과와 지식기술 분야의 규칙적인 내용과 계발성이 비슷한 객관적 행동을 참고해 종합처리와 연역추리를 진행해야 한다. 의사결정이 혁신을 바탕으로 끊임없이 완벽해질 수 있도록 해야 한다. 넷째, 겉으로는 불가능해 보이는 일을 과감히 하고, 위험을 무릅쓰고, 탐구하고,' 무중생' 에 능하고, 기발한 창의력을 발휘하여, 사고의 우세를 결정의 빈 영역에 충분히 표현해야 한다.
경로 6: 정보에서 의사 결정의 경쟁력을 향상시킵니다.
지금은 정보화 시대이다. 더 많은 정보를 파악할 수 있고, 정보를 더 빠르고 더 빨리 이용할 수 있는 사람은 시장 경쟁의 주동권을 얻을 수 있다. 가치 있는 정보가 파산 위기에 처한 기업에 신입생을 가져다 줄 수도 있고,' 한 층 위로' 를 통해 기업을 더 좋게 만들 수도 있다는 사실이 입증되었다. 더 중요한 것은, 일부 중요한 종합 정보가 경제를 활성화시키는 일련의 새로운 정책 조치를 낳고 생산할 수 있다는 것이다.
상전에서 어떤 사람이' 정보+결정 = 부' 를 제기한 것은 이치에 맞지 않는다. 그러나 좋은 정보를 부로 만들려면 과학적 결정이 필요하다.
비즈니스 리더는 어떻게 정보에서 의사 결정의 경쟁력을 향상시킬 수 있습니까? 첫째, 과학적 의사 결정에서 정보 작업의 중요한 지위와 역할을 충분히 이해하고, 강력한 정보 작업 의식을 확립하고, 독특한 안목을 가지고, 일반 정보에서 다른 사람이 발견하기 어려운 사용 가치를 발견하고, * * * 향유하는 정보를 독점 정보로 만들어 자신의 경영 의사결정을 기이하게 독특하게 만들어야 한다. 둘째, 기업 정보 네트워크가 완벽하지 않고, 정보 종사자가 적고, 자질이 낮은 현황을 실질적으로 바꾸고, 정보 기반 업무를 강화하고, 공장, 작업장, 팀 3 급 정보 네트워크를 구축해야 한다. 셋째, 정보 채널을 확대하고, 정보 처리 방식을 개선하고, 규범적인 정보 수집, 정리, 저장, 응용 및 피드백 시스템을 구축하고, 정보 처리 방식의 자동화를 가속화하고, 정보 작업의 적시성, 정확성 및 신뢰성을 높인다. 넷째, 광범위한 시장 조사를 실시하고, 소비자 심리, 소비 추세, 소비능력을 이해하고 파악하며, 광범위하고 신속하며 정확하고 정확하게 정보를 수집해야 한다. 다섯째, 독립적으로 정보를 생각하고, 받고, 처리하는 능력을 향상시키고, 외부 사물이 보내는 다양한 정보를 최적의 적응성으로 다루고, 사물의 다양한 속성을 구분하고, 제때에 생산공급 각 부분에 정보를 피드백한다. 여섯째, 정보의 확장에 초점을 맞추고, 파악한 정보의 심도 있는 가공을 통해 경영할 제품의 미래를 분석하고 예측함으로써 최대의 사회적, 경제적 이익을 얻을 수 있습니다. 일곱째, 예리한 전략적 안목과 과감한 의사 결정 용기가 있어야 하고, 정보의 잠재적 가치를 잘 개발하고, 가능한 한 빨리 기회를 포착하고, 올바른 결정을 내리고, 스텔스 시장을 개발해야 한다. 여덟째, 정치 정책 정보를 중시하고, 각종 정책 법규를 깊이 연구하고, 기존 정책을 최대한 활용하여, 의사 결정이 국가 정책 방향에 부합하도록 보장한다.
경로 7: 그룹에서 의사 결정에 참여할 수있는 능력을 향상시킵니다.
기업 지도자의 경우, 결정은 반드시' 집권' 해서는 안 된다. 결국, 사람 또는 "작은 집단" 의 힘은 제한되어 있기 때문입니다. 의사 결정 실수와 좋은 기회를 최대한 피하기 위해 우리는 민주적이고 과학적인 의사 결정 체계를 구축해야 한다. 의사결정민주화를 실현하는 것, 즉 모든 직원들이 민주관리에 참여하는 능력을 높이는 것이 과학적 의사결정을 실현하기 위한 전제조건이다.
마오쩌둥 동지는 한때 "인민은 무한한 창의력을 가지고 있다" 고 지적했다. 세계적으로 유명한 과학자 에디슨은 "집단적 지혜로 미래를 창조하라" 는 명언을 가지고 있다. 이것은 사람들이 창조의 주체임을 충분히 보여줍니다. 실천은 대중이 충분히 논의한 후에 내린 모든 결정이 항상 비교적 완벽하고 타당하다는 것을 반복적으로 증명했다. 의사결정 방면에서 직원들이 참여하는 능력은 다섯 가지가 있다. 하나는 독립적이고, 고도의 주인 의식과 강한 개인적인 의견으로 의사결정 토론에 참여할 수 있다. 두 번째는 의사 결정 요구 사항에 따라 여러 각도에서 합리적인 건의를 하고 의사 결정 수준을 높일 수 있다는 것이다. 셋째, 감독 능력은 기업 지도자의 결정을 민주적으로 감독할 수 있다. 넷째, 평가 능력은 기업의 의사 결정을 민주적으로 평가할 수 있다. 다섯째, 실천에서 스스로 의사결정을 높일 수 있는 집행력이다.
직원의 의사결정 참여 능력을 높이기 위해서는 반드시 세 가지 방면의 일을 잘 해야 한다. 하나는 기업에 입각하고, 내면을 들여다보며,' 집단 제갈' 의 역할을 발휘하고, 합리화 건의를 광범위하게 전개하는 것이다. 둘째, 결정을 내릴 때 민주와 과학의 원칙을 따르고, 근로자의 주인 지위를 진정으로 보호하고, 각종 채널을 통해 근로자의 지혜를 충분히 발굴하여, 직원들이 기업의 생산 경영 및 관리 결정에 적극적으로 참여할 수 있도록 해야 한다. 셋째, 직원의 질을 향상시키고 민주적 의사 결정의 몇 가지 방법을 과감하게 탐구하고 민주적 의사 결정의 효율성과 품질을 보장하기 위해 노력한다.