먼저 아래쪽 스위치를 켜거나 끕니다.
1. 휴대폰이 음소거 상태가 아닌지 확인합니다. 상태 표시줄을 내려 보세요.
2. 개업허가 통지 확인
설정을 입력하고, 애플리케이션 관리를 검색하고, 정보를 찾고, 알림/알림 관리를 클릭하고, 알림 권한 스위치를 켭니다. 열려 있는 경우 닫고 다시 연 다음 다시 시도하십시오.
3. 방해하지 않음 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.
설정을 입력하고 방해하지 않는 모드를 검색한 다음 입력을 클릭하십시오. 켜져 있으면 방해하지 않는 모드를 끄십시오.
4. 음소거 알림 스위치가 꺼져 있는지 확인합니다. (이 작업은 emui10.x/11.x&; Magic ui 버전 3.x/4.0)
설정을 입력하고, 애플리케이션 관리를 검색하고, 정보를 찾고, 알림 관리를 클릭하고, 범주에서 해당 카드 1/ 카드 2 를 선택하고, 음소거 알림 스위치를 끕니다.
2. 위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 시나리오에 따라 문제를 해결하십시오.
1. 정보를 받을 때 진동이나 벨소리가 없습니다.
(1) 메시지의 알림 벨소리가 없음으로 설정되어 있는지 또는 진동 스위치가 꺼져 있는지 확인하십시오 (EMUI 9. x & amp；; 에만 해당) 마법 UI 2. X).
설정을 입력하고, 애플리케이션 관리를 검색하고, 정보를 찾고, 알림 관리를 클릭하고, 알림 벨소리가 없음 또는 진동 스위치가 꺼져 있는지 확인합니다. 있는 경우 알림 벨소리를 설정하고 진동 스위치를 켜십시오.
(2) 호환되지 않는 타사 테마를 사용하고 있는지 확인하십시오.
공식 기본 주제를 변경하는 것이 좋습니다. 테마 > 내 > 사전 설정 테마로 들어가 하나를 선택하여 적용합니다.
2. 메시지를 받을 때 led 가 깜박이지 않습니다.
메시지를 받을 때 led 가 깜박이지 않는 경우 다음 방법으로 찾을 수 있습니다.
(1) 휴대폰이 표시등을 지원하는지 확인합니다.
일부 휴대폰은 디스플레이 효과의 최상의 경험을 추구하기 위해 사용자에게 더 큰 가시 영역을 제공하기 위해 지시등을 취소했다 (예: nova 7 SE 5G, 충전기 연결, 화면 위 3 색 표시등이 켜지지 않아 지시등이 지원되지 않음을 나타냄).
(2) 통화나 밝은 화면 상황인지 확인합니다.
휴대폰이 통화 중이거나 화면이 켜져 있을 때, 전화 정보 표시등이 기본적으로 깜박거리지 않는다.
(3) 알림을 받을 때 led 깜박임 스위치가 켜져 있지 않은지 확인합니다.
모든 상황에서 정보 표시등이 깜박거리지 않는 경우 알림을 받을 때 깜박임 표시등을 켜지 않은 것일 수 있습니다. 설정을 입력하십시오. 검색을 입력할 때 알림 표시등이 깜박입니다. 이 스위치를 켜세요.
따뜻한 알림: 일부 모델에서는 알림을 받을 때 표시등이 깜박거리는 것을 찾을 수 없으므로 해당 모델에서는 이 기능을 지원하지 않습니다. 다른 절차를 사용하여 확인하십시오.
(4) 특정 앱을 사용하여 메시지를 보낼 때 눈을 깜박거리지 않도록 판단한다.
위챗 또는 QQ 국제판과 같은 응용 프로그램만 깜박거리지 않는 경우 응용 프로그램 자체의 원인일 수 있습니다. 제 3 자 애플리케이션에 문제를 피드백하고, 애플리케이션 버전 업데이트에 초점을 맞추고, 최신 버전을 적시에 업그레이드하는 것이 좋습니다.
위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 미리 데이터 (위챗 /QQ 등 애플리케이션은 별도 백업 필요) 를 백업하고 구매 증명서를 화웨이 고객센터로 가지고 가서 검사 처리를 해 주세요.
3. 화면이 꺼지면 새 메시지를 받을 때 밝은 화면 알림이 없습니다.
(1) 휴대폰 잠금 화면 스타일이 잡지 잠금 화면으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
EMUI 9.0 이하: 설정을 입력하고, 잡지 잠금 화면을 검색하고, 잠금 화면 스타일을 잡지 잠금 화면으로 설정합니다.
Emui11.x/10.x/9.x/magic ui 2.x/3.x/4.
(2) 알림 밝은 화면 프롬프트 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
설정을 입력하고, 알림 화면 프롬프트를 검색하고, 알림 화면 프롬프트 스위치를 켭니다.
4. 메시지를 받은 후 배너 통지가 없습니다.
정보 배너 스위치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
설정을 입력하고, 애플리케이션 관리를 검색하고, 정보를 찾고, 알림 관리/알림을 클릭하고, 범주에서 해당 카드 1/ 카드 2 를 선택하고, 배너 스위치를 켭니다.
5. 화면을 잠그면 알림 내용이 표시되지 않습니다.
(1) 휴대폰에 잡지 잠금 화면이 있는지 확인합니다.
휴대폰 잠금 화면 인터페이스는 알림 밝은 화면 기능을 구현하여 잡지 잠금 화면 스타일로 모든 알림을 표시해야 합니다. 휴대폰이 잡지 잠금 화면을 지원하지 않는 경우 이 기능이 지원되지 않습니다.
팁: EMUI 9. 1 이상&; 매직 UI 2.1이상 시스템은 화면을 잠그지 않아도 메시지 내용을 표시할 수 있습니다.
휴대폰이 잡지 잠금 화면을 지원하는 경우 다음과 같이 잠금 화면 스타일을 잡지 잠금 화면으로 설정합니다.
A. 설정을 열고, 카트리지 잠금 화면을 검색하고, 카트리지 잠금 화면으로 들어가, 카트리지 잠금 화면으로 설정합니다.
B. 설정에서 이 스위치를 찾을 수 없는 경우 테마 애플리케이션 (주제 > 내 > 믹스 > 잠금 화면 스타일 > 잡지 잠금 화면 > 적용) 을 여는 것이 좋습니다.
(2) 휴대폰이 밝은 메시지 화면/알림 내용 표시로 설정되어 있는지 확인합니다.
A. 호출 메시지 켜짐 화면 설정: 설정 입력, 알림 켜짐 프롬프트 검색 및 설정, 알림 켜짐 프롬프트 스위치 설정, 정보 화면 상태에서 알림 수신 후 화면 자동 켜짐.
B. 잠금 화면 인터페이스에 알림 내용 표시:
EMUI 10 입니다. X & ampEMUI 1 1. X& 매직 UI 3. X 에는 다음 두 가지 경로가 있습니다.
경로 1: 설정 > 알림 > 알림 내용 숨기기, 스위치 끄기
경로 2: 설정 > 통지 > 화면 잠금 통지를 선택하고 모든 통지 표시를 선택합니다.
EMUI 9. X& 매직 UI 2. X: 설정 > 알림 센터 > 화면 잠금 알림, 모든 알림 표시를 선택합니다.
EMUI 8. X: 설정 > 적용 및 알림 > 알림 관리 입력: 오른쪽 위 3 시를 클릭하고 잠금 화면 알림을 클릭한 다음 모든 알림 표시를 선택합니다.
EMUI 5. X: 설정 > 알림 및 상태 표시줄 > 알림 관리: 오른쪽 위에 있는 기어 버튼을 클릭하고 장치 잠금을 클릭하면 모든 알림 내용을 표시하도록 선택합니다.
C. 라이센스 알림을 열고 잠금 화면에 표시합니다.
설정을 입력하고, 애플리케이션 관리를 검색하고, 설정할 애플리케이션을 찾고, 알림/알림 관리를 클릭하고, 알림 권한 스위치를 켜고, 잠금 화면 알림 표시를 설정합니다.
(3) 휴대 전화가 얼굴 잠금 해제를 사용하는지 확인하십시오.
기계의 프라이버시를 보호하기 위해 얼굴 잠금 해제 모드에서는 화면을 잠글 때 메시지 내용이 숨겨지고 세부 사항은 표시되지 않습니다. 화면 잠금 메시지의 상세 정보를 계속 보려면 다음과 같이 설정할 수 있습니다.
A. 사람의 얼굴로 잠금을 해제하고 잠금 화면 아래에 메시지를 숨기지 않으려면 다음과 같이 설정할 수 있습니다.
검색 및 얼굴 인식 설정을 켜고, 잠금 화면 암호를 입력하고, 스마트 디스플레이 잠금 화면 알림 스위치를 끕니다. (emui10.1/10.1& magicui 3./kloc-에는 적용되지 않습니다. 알림 > 알림 내용을 숨기고 이 스위치를 꺼서 메시지 내용을 표시합니다.)
검색 설정 열기 스마트 잠금 해제를 켜고 스마트 잠금 해제 기능을 끕니다.
팁: 스마트 잠금 해제 기능이 꺼지면 웨어러블 장치의 스마트 잠금 해제 기능을 사용할 수 없습니다.
B. 화면을 잠금 해제하고 (지문 또는 잠금 화면 암호) 메시지를 보는 것이 좋습니다.
설정에서 검색할 수 있습니다. 지문 또는 잠금 화면 암호는 지문 기록이나 암호 입력을 위해 검색할 수 있습니다.
(4) 일부 3 자 애플리케이션만 메시지 상세 정보를 표시하지 않는지 확인합니다.
숨겨진 메시지 내용이 3 자 애플리케이션 자체에 설정되어 있을 수 있습니다. 타사 응용프로그램의 설정에서 메시지 내용 표시 스위치를 켤 수 있습니다.
QQ 열기: 아바타 클릭 > 설정 > 메시지 알림 > 메시지 알림 설정 >; 알림은 메시지의 미리보기를 표시합니다.
위챗 열기: 내 > 설정 > 신규 메시지 통지로 이동하고 통지를 열어 메시지 상세내역을 표시합니다.
(5) 응용 프로그램에 응용 프로그램 잠금이 설정되어 있는지 확인합니다.
적용 잠금 설정이 적용된 것 같습니다 (emui 9.0.1&; MagicUI 2.0./KLOC-0 이상), 설정을 입력하고, 검색해서 응용 프로그램 잠금에 들어가 적용된 응용 프로그램 잠금이 켜져 있는지 확인하고, 응용 프로그램 잠금 스위치를 끄면 됩니다.
위 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 미리 자료를 백업하고 (위챗 /QQ 등 앱은 별도 백업 필요) 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터로 가서 테스트해 보세요.
셋째, 데이터를 지웁니다
정보의 데이터가 정상이 아닐 수도 있습니다. 나는 네가 데이터를 지우려고 노력할 것을 건의한다. 작동 방법은 다음과 같습니다.
설정 입력, 애플리케이션 관리 검색, 정보 찾기, 저장 클릭 >; 데이터를 삭제하고, 휴대폰을 다시 켜고, 다시 시도해 보세요.
모든 설정 복원 시도: 설정을 입력하고 검색 입력을 검색하여 모든 설정을 복원한 다음 모든 설정 복원 옵션을 누릅니다.
따뜻한 알림: EMUI 5.0 의 경로는 설정 > 고급 설정 > 백업 재설정입니다. 재설정 설정을 사용하면 아바타를 적용하는 스위치가 꺼지고 아바타 적용 데이터가 손실됩니다. 이 작업을 수행하기 전에 애플리케이션 데이터를 백업하십시오.
모든 설정이 복원되면 얼굴이나 지문 잠금 해제를 설정할 때 잠금 암호 검증 바인딩을 입력해야 합니다. 어플리케이션 잠금 비밀번호를 잊은 경우 어플리케이션 잠금 비밀번호를 찾아 보십시오.
위의 방법이 아직 문제를 해결하지 못했다면 미리 자료를 백업하고 (위챗 /QQ 등 앱은 따로 백업해야 함) 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터에 가서 검진하는 것이 좋습니다.