먼저 카메라가 켜져 있는지 확인하세요.
검색창에 개인 정보를 입력하고 카메라 개인 정보 보호 설정을 선택한 후 팝업 창에서 카메라를 클릭하고 '앱 허용'을 설정하세요. 내 카메라를 사용하려면"을 켜세요
그래도 사용할 수 없는 경우 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 장치 관리자에 들어가서 이미지 장치를 두 번 클릭하고 카메라 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 선택하세요. 제거하고 메시지에 따라 완료한 후 다시 시작하세요.
또는 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택하고 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭하고 메시지에 따라 완료하고 다시 시작하세요.
위의 내용이 업데이트되지 않으면 작동하지 않으면 시스템 복구를 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.