구매는 문자 그대로 고객을 안내하여 구매를 촉진하는 과정이다. 소비자들이 가게에 들어가는 것은 종종 의심이 적어 구매 행위의 실현을 가로막는 반면, 구매는 소비자 심리를 해소하는 각종 의심을 해소하고 소비자들이 구매를 실현할 수 있도록 돕는 것이다.
구매는 주로
1, 매장 상품의 아름다운 전시를 담당하고 있습니다.
2, 매장이 관할하는 지역의 위생 청결을 책임지고 고객이 매장공개 * * * 질서를 지키도록 안내한다.
3, 매장 상품의 물가 로고와 교체를 담당하고 있습니다.
4, 매장 상품에 대한 품질 검사를 책임지고 유통기한 내에 상품을 통제한다. 유통기한이 지난 후 상품의 1/3 을 서면으로 부서 관리자에게 보고한 다음 부서 관리자가 같은 방식으로 입고자에게 보고하고 제때에 처리해야 한다.
5, 관할 캐비닛 그룹 내 상품의 반품, 주문, 교환 작업, 보증 업무를 담당합니다.
확장 자료:
첫째, 구매 전 준비를 해야 한다.
구매의 후원자, 영향력 있는 사람, 의사결정자, 구매자, 사용자 우리는 고객의 말과 행동에서 돌파구를 찾아야 한다.
둘째, 고객의 구매 과정을 철저히 이해해야 합니다.
인식, 정보 수집, 선택, 시나리오 평가, 구매 결정, 구매 후 행동이 필요한 것이 기술 향상의 기초입니다. 고객 구매 과정을 제대로 이해해야만 고객 구매 과정이 진전됨에 따라 다른 서비스를 제공할 수 있다.
셋째, 몇 가지 기본적인 구매 절차를 절차화합니다.
넷째, 제품의 성능을 대략적으로 파악할 수 있습니다.
다섯째, 고객이 회사의 제품에 의존하도록 합니다.
참고 자료: 바이두 백과사전-안내