냉장실은 정상인데 냉동실이 냉각되지 않는다면 냉장고의 냉동 시스템이 제대로 작동하지 않기 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 방법을 시도해 보세요. 1. 냉장고의 전원 공급이 정상적인지 확인하세요. 냉장고의 전원 공급에 문제가 있으면 냉동 시스템이 제대로 작동하지 않습니다. 전원코드가 손상되었는지 확인하고, 전원코드에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다. 2. 냉장고의 냉동 시스템이 손상되었는지 확인하십시오. 냉장고의 냉동 시스템이 손상되면 냉동실이 냉각되지 않을 수 있습니다. 냉장고 압축기가 제대로 작동하는지 확인해 보세요. 압축기가 손상된 경우 새 것으로 교체해야 할 수도 있습니다. 3. 냉장고의 냉동 시스템이 결빙에 의해 막혔는지 확인하십시오: 냉장고의 냉동 시스템이 결빙에 의해 막히면 냉동실이 냉각되지 않습니다. 냉장고의 냉동 시스템이 얼었는지 확인해 볼 수 있습니다. 얼었다면 뜨거운 물을 사용하여 막힌 얼음을 녹일 수 있습니다.