지난번에 구매해서 쿠폰을 받았는데 고객센터에 전화했더니 2시간 정도 걸린다고 하더군요. 그때는 좀 화가 나서 2시간만 기다려달라고 하더군요. 고객센터에서 설명도 잘해주시고 태도도 좋았어요. 생각해보면 10~20위안 정도 하니까 화낼 필요도 없고 그냥 2시간만 기다려서 고객센터 문자 보내려고 했는데요. 최선을 다해 출금을 확인했고 그 결과 정말 카드를 받았으니 형님, 그것이 거짓말인지 아닌지 일방적으로 말할 수는 없습니다. 게다가 거짓말이라면, 전화로는 어떻게 알 수 있나요? 일부 웹사이트와 같은 온라인 상담 서비스도 받을 수 있습니다. 결제한 후에는 설명해줄 사람을 찾을 수 없습니다! 당신 말이 맞아요.