먼저 프런트는 방문객에게 회사에 대한 첫인상을 전달하는 곳이다. 따라서 프론트 데스크의 이미지는 기업의 이미지와 개성을 반영해야 합니다. 일반적인 요구 사항은 위엄과 관대함입니다.
둘째, 표준 프론트 데스크 업무에는 교환대 통화 전환, 팩스, 편지 및 신문 송수신, 방문객 접대 및 관련 부서에 알리기, 프린터, 팩스 기계, 복사기 관리 및 유지 관리, 사무 장비 문서 인쇄, 복사, 직원 출석 및 외출 등록 처리, 다양한 절차 및 매뉴얼 업데이트, 전화번호 관리 숫자, 회사 행사 조직을 지원합니다. 이러한 복잡한 작업은 꼼꼼하고 체계적으로 수행되어야 합니다.
전화 수신 및 방문 시에는 발신자의 목적을 신속하게 파악해야 하며, 사무용품 및 사무 장비를 관리할 때는 정기적으로 점검 시간을 조정해야 하며, 약속 및 회의 시에는 주의를 기울여야 합니다. 기준에 따라 행사를 순서대로 정리하고 시간 조정에 대해 참석자들과 시의적절하게 소통합니다.