N7000 모델은 본토에 등록되어 있지 않습니다. 비본토 모델의 경우 관련 작동 및 액세서리 사양이 본토에 등록된 모델과 다를 수 있습니다. 본토에 나열된 유사한 모델 및 유사한 문제에 대한 관련 정보.
1. SIM 카드와 SD 카드를 동시에 꺼낸 후 휴대폰을 켜보세요.
2. 휴대폰을 다시 시작할 때 삼성 로고 아이콘이 나타나면 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 단어가 나타날 때까지 메뉴 버튼(왼쪽 터치 감지 버튼)을 길게 누릅니다. 화면을 놓은 후 데이터(예: 연락처, 문자 메시지, 사진 등)를 백업하고 공장 설정으로 복원하세요.
3. 안전 모드로 들어갈 수 없거나 작동 후에도 문제가 지속되는 경우, 휴대전화의 3보증서를 지참하고 가까운 삼성 서비스 센터에 휴대전화를 보내 점검 및 수리를 받는 것이 좋습니다.