텔레콤의 수동 고객 서비스 전화는 10000 이고, 전화가 연결되면 0 (수동 서비스) 을 누르시면 됩니다.
통신 광대역 고객 서비스 전화는 10000, 24 시간 자동 고객 서비스 데스크 전화는 10001 입니다. 중국 텔레콤을 사용하는 전화는 10000 호나 10001 호로 중국 텔레콤 고객 서비스 센터에 접근할 수 있습니다. 외지 이 서비스를 호출하려면 지역 번호 +10000 또는 10001 로 전화하십시오.
광대역 서비스는 통신사 아래 업무이며 통신 고객 서비스 10,000 에 의해 일관되게 유지 관리됩니다. 그래서 사용자가 통신광대역 문제가 생기면 직접 10,000 으로 전화하여 수리할 수 있습니다. 10000 은 통신 사용자의 문제를 해결하기 위해 설립된 채널 창구이다.
통신 광대역 기본 소개
통신 광대역은 중국 통신 사업자가 통신 사용자에게 인터넷 서비스 액세스를 제공하는 총칭으로,' 천익광대역' 통합 비즈니스 브랜드로 사용자에게 선보이며, 통합 천익광대역 클라이언트를 통해 사용자에게 원활한 광대역 액세스 서비스를 제공하고 통합 주소록을 통합합니다
사용자의 고속 인터넷 접속, 이메일 송수신, 온라인 주식, 온라인 쇼핑, 주문형 비디오, 온라인 게임, 원격 교육, 원격 의료, 원격근무, 홈오피스, 전자 상거래 등의 비즈니스 요구 사항을 충족합니다.