1.
1. 손가락과 휴대폰 잠금 해제를 깨끗하고 더럽지 않은 상태로 유지하십시오.
2. 휴대전화가 스크린 지문인 경우 비공식 휴대전화막 (개인정보 보호막, 수응고막, 강화막 등) 으로 인해 센서 수신 신호가 약해져 지문 잠금 해제 경험에 영향을 미칠 수 있습니다. 스티커를 찢거나 공식 휴대전화막을 교체한 후 지문 사용을 다시 입력하는 것이 좋습니다.
3. 휴대전화를 다시 시작한 후 기존 지문을 삭제하고 손가락을 다시 입력해 잠금 해제 경험을 높이십시오.
위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 미리 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업 필요) 를 백업하고 구매 증명서를 가까운 화웨이 고객 서비스 센터에 가지고 가서 테스트해 보십시오.
관련 링크는 다음과 같습니다. 서비스 예약? 화웨이 고객 서비스 센터 위탁 수리 예비 부품 가격 조회
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