에어컨을 사고 싶은 친구들은 샤프가 놓은 함정에 빠져 돈을 써서 문제에 빠지지 않도록 샤프 제품을 전혀 사지 않는 것이 좋습니다.
2016년 5월 고메 중산공원 매장에서 구입한 샤프 냉장고의 품질이 극도로 나빴다. 5000위안짜리 냉장고가 사용한 지 2년도 안 되어 고장이 났다. 수리하러 와서 작은 부품 교체했는데 타오바오에서는 몇 위안 안팎이었는데 400위안이 넘게 청구됐어요. 나중에 정비카드에 적힌 불만번호로 전화했더니 정비카드에 적힌 정비번호가 틀렸다는 말을 들었습니다. 차를 수리하러 온 수리공도 리구이였으니 그 회사에서는 아무런 책임도 없습니다. 대기업이라 보증서에 전화번호까지 적혀 있는데도 그런 깡패 논리를 뻔뻔하게 표현하다니 정말 할 말이 없네요. 법체계가 탄탄한 대도시인 상하이에서 올해 3월 15일에 민원을 접수했는데 거의 두 달을 기다려도 소비자보호위원회에서 연락이 오지 않더군요. 그들도 샤프가 책임이 있다고 믿었지만, 대기업이라 제가 대처하는 데 도움을 줄 수 없다고 하더군요. 그러다가 12315번으로 전화해 공상행정국에 항의하라고 했더니 12315 직원이 이런 일은 공상행정관 관할 사항이 아니라고 하더군요. 나는 유지 관리 회사에서 보낸 구매 송장 원본, 유지 관리 카드 원본, 작업 지시서 원본을 모두 가지고 있습니다. 유지 관리 회사의 작업 지시서에는 SHARP의 레터헤드, 작업 지시 번호, 사용자 의견, 유지 관리 핫라인, 따뜻한 알림 등이 명확하게 인쇄되어 있습니다. 이것이 Li Gui 회사라고 상상하기는 정말 어렵습니다. 현재로서는 항의할 수 있는 방법이 없습니다. 좋은 아이디어가 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.