STO의 수동 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
1. 먼저 95543번으로 전화하셔서 고객센터 시간이 너무 붐비지 않는 시간을 선택하시고 피하시는 것이 좋습니다. 월말, 더블텐 등 성수기 1. 설날 등 특별한 시기에는 오전에 합격할 확률이 더 높습니다.
2. 음성 조작에 따라 3-불만 및 제안을 다이얼합니다.
3. 음성 안내에 따라 특급배송 번호를 입력하고 고객센터 연결을 기다립니다.
4. 한 번에 연결되지 않는 경우 몇 번 더 전화를 걸거나 오프라인 고객 서비스 직원에게 연락하여 대신 연락할 수 있습니다.
5. 고객 서비스에 전화하는 것은 일반적으로 특급 배송 과정을 추적하기 위한 것입니다. 특별한 날씨나 기타 사유가 발생할 경우 마지막 역에 도착했는데 배송이 없는 경우가 종종 있습니다. 온라인으로 확인하시거나 고객센터에 문의하실 수 있습니다. 종점 공중전화가 있으며, 고객센터에 전화하는 것보다 현장에 전화하여 배송을 촉구하는 것이 더 효과적입니다.
STO의 수동 고객 서비스 책임:
1. 회사 본사의 리더십 하에 전국의 모든 회사 대리점 및 프랜차이즈 매장의 서비스 업무를 담당합니다.
2. 국내 대리점 및 가맹점의 유통 서비스를 담당합니다: 제품, 자재 등
3. 전국 대리점 및 가맹점을 대상으로 반품, 교환, 추적 서비스를 담당합니다.
4. 고객 파일을 구축하고 고객 상황에 맞는 다양한 솔루션을 개발합니다.
5. 물품 물류의 후속 작업을 담당합니다.