1) 음식을 보관할 때 온도가 너무 높아서 냉각하지 않고 냉장고에 직접 넣는다. 뜨거운 공기 수분 함량이 크다. 냉장고 안에서 냉각하면 응축수가 많이 생기고 응축수가 배출되는 속도보다 더 많이 생성되면 물이 고인다. 2) 문을 너무 자주 열어 대량의 뜨거운 공기가 냉장고 안으로 들어오게 하고, 뜨거운 공기가 응결시 응축수를 생성하며, 응축수가 배출되는 속도보다 더 많이 생성되면 고인 물이 생길 수 있다. 3) 냉장실 뒤쪽에서 설계된 누수공은 냉장고 내 응축수를 배출하기 위한 것으로, 배수속도가 떨어지는 것을 발견하면 누수공이 막히는지 확인하고, 누수공이 막히면 전원을 차단하는 상태에서 가는 철사로 소통해야 한다.