삼성 사용자 여러분께:
귀하의 설명에 따르면 노트북 종료 실패는 대부분 시스템 소프트웨어 문제로 인해 발생합니다.
1.Restore BIOS: 부팅 시 Samsung 화면이 나타나면 F2를 눌러 BIOS로 들어간 다음 F9를 눌러 Yes를 선택하여 복원하고 F10을 눌러 Yes를 선택하여 저장하고 종료합니다.
2. 시스템 버전을 변경하고 운영 체제를 다시 설치한 후 공식 드라이버와 소프트웨어를 다운로드하여 설치하세요. (시스템 설치 전 중요 데이터를 백업해두시기 바랍니다.)
3. 위의 방법은 구입증명서를 지참하여 일반 삼성 서비스 센터에 방문하여 점검 및 수리를 받으시는 것을 권장합니다.
삼성 서비스 센터 주소:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
귀하의 피드백과 의견을 환영합니다: www.diaochaquan .cn /s/3Z0LE