모바일 고객센터가 많은 인원을 모집하는 이유는 참고로 다음과 같다.
차이나모바일은 원래 A, B, C 세 가지 유형의 직원이 있었다. A씨는 정부나 공공기관과 마찬가지로 정규직 근로자이고, C유형은 차이나모바일과 직접 계약을 맺지 않은 파견근로자로서 A씨와 C씨 사이의 계약직이다. 이후 회사가 개편되면서 원래의 A, B, C 직위는 취소되고 직원은 모두 계약직으로 교체됐다.
이제 차이나모바일의 직원은 두 부분으로 나뉘는데요. 하나는 차이나모바일과 계약을 맺은 정식 직원이고, 다른 하나는 아웃소싱과 유사한 비공식 직원으로 보이는데요. 제3자 노동 서비스와 협력하기 위해 파견 회사가 계약을 체결합니다. 현재 이동형 정규직의 원천은 기본적으로 대학생 채용과 사회적 채용이며, 비정규직도 건설협회에서 채용하고 있다.
China Mobile의 이익이 해마다 감소함에 따라 China Mobile의 직원 요구 사항은 점점 더 까다로워지고 있습니다. 정규 직원의 경우 주말에 지역 사회에 매점을 세우는 이동 직원을 자주 볼 수 있습니다. 이러한 직원은 NTU 또는 화남 기술 대학의 대학원생일 수 있습니다. 비공식 직원의 경우 운영 지표의 압박으로 인해 다양한 KPI 평가와 다양한 벌금으로 인해 매우 열심히 일하게 됩니다.
한편으로는 보수가 점점 시대에 뒤처지고 다른 한편으로는 압력이 높기 때문에 차이나 모바일은 직원 이직률이 높고 두뇌 유출도 더 높습니다. 비율이 높기 때문에 China Mobile은 지속적으로 사람들을 모집하고 있습니다. 실제로 운영자는 중국에서 쇠퇴하는 산업입니다. 일반 대중은 운영자의 관세가 낮을수록 더 좋고, 업계에서 더 많은 비용을 청구할수록 결국 모두가 식사를 할 수 있기를 간절히 바라고 있습니다. 돈을 들이지 않고도 막대한 투자를 할 수 있다.