비즈니스를 위해 온라인 상점을 여는 모든 판매자는 주문을 처리할 때 필연적으로 여러 프로세스를 거치게 됩니다.
1. 필기 배송 주문 및 빠른 배송 주문;
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2. 주문 소프트웨어를 사용하여 주문합니다.
3. ERP가 주문을 처리합니다.
더 많은 주문을 한 후에 대부분의 판매자는 ERP 소프트웨어 사용을 선택하게 됩니다.
그렇다면 ERP란 정확히 무엇일까요?
전사적 자원 관리(Enterprise Resource Planning)라고도 불리는 ERP는 정보 관리 시스템입니다. 전자상거래 ERP는 전자상거래 산업에 ERP를 실제로 적용한 것으로 주문, 금융, 창고, 물류, 배송 등 전체 시스템을 통합한 것입니다. 전자상거래 ERP의 목표는 전자상거래를 할 때 가맹점의 수익을 늘리고 지출을 줄이는 것입니다. 구체적으로 기업의 효율성 향상, 오류 감소, 운영 위험 감소, 고객 만족도 향상, 프로세스 표준화, 정보화 수준 향상 등에 도움이 될 것입니다.
여기에는 구매, 판매 및 재고 관리(지능형 검토 및 조달, 반품 및 교환 관리, 통합 창고 관리), 주문 관리(주문 검토, 재무 확인, 검증 및 포장, 계량 및 배송), 창고 보관이 포함됩니다. 시스템, 고객 서비스 시스템 및 CRM 시스템(모든 고객 서비스 업무 QA를 안내하고 고객 서비스 KPI를 평가할 수 있어 고객 충성도를 효과적으로 높일 수 있음), 금융 정산 시스템(자산 관리 수수료 공유, 계좌 조정 및 정산) 등 ..
현재 Youzan은 Jushuitan, Wangdiantong, Guanjiapo, Online Shop Guanjia 및 Wanliniu와 같은 시장의 주류 ERP 소프트웨어와 통합되었으며 관심 있는 판매자는 공식 웹 사이트를 방문하여 무료 매장 오픈을 경험할 수 있습니다. .