1. 먼저 중국텔레콤 고객서비스 전화 10000 으로 전화하여 인공고객서비스를 찾습니다. 고객서비스에 휴대전화 번호 오프사이트 취소 서비스를 처리하고 싶다고 설명하고, 현재 거주지에서 이 서비스를 처리할 수 있는 통신영업소에는 어떤 것들이 있는지, 각 영업소 전화가 있는지 설명해 주세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
2. 가까운 텔레콤 영업소에 연락해서 어떤 서류를 가지고 있어야 하는지 문의할 수 있습니다. (신분증만 가지고 왔습니다)
3. 증명서를 가지고 거주지 텔레콤 영업소에 가서 고객 서비스를 찾아 오프사이트 취소 서비스를 합니다. 고객서비스는 시스템에 오프사이트 취소 신청 절차를 제출하고, 후속 절차에는 휴대전화 번호 귀속 영업청에서 해당 신청을 접수하고 해당 휴대전화 번호 취소를 처리해야 한다.