안녕하세요. 먼저 프린터에 전원을 공급하는 전원 공급 장치의 전압과 전류가 정상적인지 확인하시기 바랍니다. 프린터를 벽면 전원 소켓에 직접 연결한 후 전원을 켜서 테스트하는 것이 좋습니다. 멀티탭을 직렬로 연결하지 말고 프린터를 컴퓨터에서 일시적으로 분리하세요. 그래도 켜지지 않으면 프린터에 하드웨어 오류가 있는 것입니다. 프린터에 대한 추가 테스트를 위해 Epson 공인 서비스 센터에 문의하십시오. 다음 웹사이트를 탐색하여 가장 가까운 서비스 센터를 볼 수 있습니다: /apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
위의 솔루션으로 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 Epson 공식 웹사이트의 "온라인 엔지니어"에 로그인하십시오. 웹사이트: 다음 링크 /apps/tech_support/를 클릭하고 Epson 공식 웹사이트에 들어갑니다.
가운데 위치로 스와이프하고 왼쪽 끝에서 "Engineer Online(엔지니어 온라인)"을 클릭하여 온라인으로 Epson 엔지니어와 실시간으로 소통합니다. 문제가 제 시간에 해결될 수 있다는 것입니다. (Epson "온라인 엔지니어" 서비스 시간: 월요일~금요일 8:30-18:00)