안녕하세요:
다음 방법을 참조하십시오.
블루 스크린은 시스템 비호환성, 하드웨어 손상 및 드라이버, 문제가 있는 소프트웨어, 바이러스,;
다음은 참고용으로 몇 가지 제안입니다. 순서대로 시도해 보십시오.
1, 상자를 열려면 먼저 CPU 의 온도를 만져보고, 너무 높은지, 열을 봐라.
2, 하드 드라이브 연결이 느슨한지 확인 이상이 없으면 하드 드라이브를 잘못 확인합니다.
3, 메모리 점검, 메모리 스틱 제거, 카드 슬롯 먼지 제거
4, 바이러스의 경우 안전 모드에서 바이러스 검사를 하는 것이 좋습니다 (전원을 켜고 F8 을 누르고 안전 모드를 선택하면 다음 바이러스를 볼 수 없음).
5, BIOS 를 출하 시 상태로 복원해 보십시오 (초보자 신중함).
6, 시스템 설치 후 하드웨어 드라이버가 성공적으로 설치되었는지 확인합니다.
7, 위 검사 확인, 여전히 효과가 없습니다. 운영 체제를 다시 설치해 주십시오 (시스템 설치 및 구동을 위한 Dell 공식 웹 사이트 아래).
Dell 은 공식 구동
/how_to_consumer? C = cnamp; L = zh amp; S = DH samp; CID=247239amp；; LID=4279209amp；; DGC=SPamp；; DGSeg=DHS
8, 시스템을 재설치한 후에도 블루 스크린이 남아 있다면 하드 드라이브 불량도인 것 같습니다 (Dell 애프터엔지니어에게 문의, 판매 후 문의 주소 아래).
서비스 지점 조회 링크 제공: /cis_index? C = cnamp; Cs=cndhsamp；; L = zh amp; S = DH samp; CID=247239amp；; LID=4282626amp；; DGC=SPamp；; DGSeg=DHS