태블릿의 고장 현상을 관찰하고 아래 해당 방법에 따라 문제를 해결하시기 바랍니다.
1. 태블릿 화면이 켜지는데 벨소리나 진동이 나요
화면 문제일 수 있으니 가까운 화웨이 고객센터로 문의해주세요. 더 많은 도움을 받으려면 센터를 방문하세요.
2. 태블릿을 켤 때 화면이 검게 변하거나 반응이 없거나 빨간색 표시등이 깜박입니다.
(1) 배터리가 소진되었을 수 있으므로 사용을 권장합니다. 표준 충전기로 30분 이상 충전한 후 다시 부팅해 보세요.
(2) 태블릿을 강제로 다시 시작하려면 전원 버튼을 15초 이상 길게 누르는 것이 좋습니다.
(3) 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 관련 구매 영수증을 지참하여 가까운 Huawei 고객 서비스 센터에 방문하여 유지 관리를 받으십시오.
주의 사항: 이전에 데이터를 백업하지 않은 경우 유지 관리 중에 데이터가 손실될 수 있습니다.
관련 링크는 다음과 같습니다: 화웨이 고객 서비스 센터 수리 부품 가격 문의 수리 서비스 예약 서비스 보내기