현재 시장에는 여전히 많은 고객 서비스 회사가 있으며, 각각의 장점과 특징이 있다고 할 수 있습니다. 실제로 고객 서비스 아웃소싱 업계에는 특정 회사 순위를 평가할 수 있는 공식적이고 권위 있는 기관이 없습니다. 다음은 업계에서 좋은 성적을 거두고 이를 공유하는 회사입니다.
Honglian Jiuwu가 설립되었습니다. 1995년에 콜센터에서 일했고 나중에는 온라인 전자상거래 고객 서비스 제공업체가 되었습니다. Honglian 95는 이전에 Posts and Telecommunications International Travel Agency Information Network Management Center로 알려졌습니다. 이 회사는 오랫동안 사업을 해왔습니다.
Beijing Mengmengke Network Technology Co., Ltd.는 2016년에 설립되었으며 전자상거래 등 온라인 플랫폼에 대한 고객 서비스 아웃소싱 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다. 서비스 플랫폼에는 Tmall, Taobao, Pinduoduo가 포함됩니다. , JD.com, Suning.com 등 일부 회사에서 만든 웹사이트에 대한 고객 서비스도 있습니다. Mengmengke는 베이징 Fangshan 지역에 본사를 두고 있으며 베이징, 심양, 허베이 Zhuozhou, 허베이 한단에 고객 서비스 운영 센터를 두고 있습니다. 그리고 지닝.
Shenzhen Tianyunxiang Network Technology Co., Ltd.의 아웃소싱 서비스에는 컨퍼런스 초대, 콜센터 아웃소싱, 애프터 고객 서비스 아웃소싱, 텔레마케팅 아웃소싱, 고객 서비스 아웃소싱, 전화 고객 서비스 대행사 아웃소싱, 인바운드가 포함됩니다. 아웃바운드 아웃소싱 등 제가 근무한 회사로는 DingTalk, SalesEasy, Weibo English, Xueda Education, Zhikang Education, New Oriental 등이 있습니다.