개인 영역 전기 상인은 도대체 무엇입니까? 소셜전자상이 조끼를 바꾸는 것이 신개념인가요?
네, 있습니다.
하지만 좋은 집운점은 그렇지 않아요.
그것의 전신은 좋은 옷 가게로 20 17 에 설립되었다. 이 포지셔닝은 브랜드 판매에 중점을 두고 백만 구매 회사에 통합 공급망 솔루션을 제공하는 것입니다.
고래 링 그룹에 속해 있으며, 현재 융자 규모는 거의 20 억 위안에 달한다. 그 주주의 실력은 텐센트, 운구자본, IDG 자본, 우밍 벤처투자, 수정자본, 위험봉 장청을 포함한다.
지난 5 월, 이쿠는 민영화 매장을 위한 도구를 제공함으로써, 좋은 구름이 처음 모습을 드러냈고, 이쿠와 함께' 앞가게 뒷창고' 의 생태 모델을 형성하고, C 측 사람들이 위챗 운점에서 자율적으로 주문을 할 수 있도록 했다. 가게 주인은 자신이 좋아하는 브랜드 상품을 점포에 올려놓을 수 있었다.
1 수년 동안 좋은 홈클라우드 매장은' GMV 성장률 800%, 사용자 수 5 배 증가, 누적 커미션 654.38+0 억 5 천만 원' 의 놀라운 성적을 기록했다.
이 2 년 동안 장사가 안 된다고 하는데, 특히 전염병의 영향으로 절반을 낮추는 것은 강세이고, 3 분의 2 를 낮추는 것은 정상이며, 극히 개별적인 부분은 기본적으로 안정되거나 약간 성장할 수 있다고 한다. 좋은 집 운점은 왜 반대 방향으로 올라갈 수 있습니까?
관건은 좋은 옷 창고의 기초가치가 낮지 않다는 점이다. 좋은 집운점은 이를 바탕으로 1 년에 8 배의 속도를 올렸다. 고양이 판매' 는 포경그룹 부사장, 좋은 가운문점 책임자인 전곤을 인터뷰하는 특권을 누렸다. 그는 예약없이 자신의 사역전기상 지식과 가운점 스타일을 소개했다.
징링 그룹 부사장, 좋은 집 운점 책임자 전곤
고양이를 팔면 많은 도움이 된다.
오늘 우리는 좋은 가운점의 실전 경험을 네 가지 방법론으로 제련하고, 보류하지 않은 나눔을 여러분에게 영감을 줄 수 있기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
1, 이전
시간을 거슬러 2020 년 초.
많은 기업들과 마찬가지로 갑작스러운 코로나 전염병에 직면하여 좋고 많은 옷가게가 어찌할 바를 몰랐다. 고래링 그룹의 실적은 한때 원래의 3 분의 1 로 떨어졌다. 고래 영그룹의 창시자 오창업 이후 가장 큰 어려움이다.
그러나 그는 기술에서 태어났고, 어려움이 일시적이라고 굳게 믿었고, 기술은 세상을 바꿀 수 있다.
위기 위기, 위기는 유기농이다.
우 (Wu) 가 본 것은 전염병에 따른 기술 변화의 기회이다. 더욱 그를 화나게 한 것은 20 19 년 말, 그는 의기투합하고 과감한 젊은이를 모집했다는 것이다. 이것은 Tian Kun, 고래 링 그룹의 후속 부사장, 좋은 행운 상점의 책임자입니다.
2020 년 2 월, 전곤은 의류 창고 전략, 브랜드-구조, 인사 관리 등을 전폭적으로 담당하고 있다.
전곤이 재위 후 한 첫 번째 일은 자신을 재배치하는 것이다.
한편, 전곤은 사역전기상들의 광활한 하늘을 보았다. 주류 전자상플랫폼의 연간 성장률은 20% 에 불과하지만 위챗 거래수치는 매년 100% 씩 증가하고 있다. 그는 사역전력상이 유망하다고 굳게 믿는다.
"우리가 선택한 트랙은 격렬한 트랙처럼 보이지만, 실제로 우리가 선택한 것은 트랙에서 가장 일출 트랙이다."
한편, 전곤도 좋은 옷가게의 병목 현상을 보았다.
이쿠쿠 설립은 처음에는 서비스를 구매할 수 있는 도구일 뿐, 조달을 위한 일체화된 공급망 솔루션을 제공한다. 이런 모델은 매우 사적이어서 좋은 옷 창고는 C 측 고객과 전혀 접촉할 수 없다. 이것도 좋은 옷가게에서 사역에 대한 최초의 이해와 포지셔닝이다.
하지만 플랫폼의 대구매가 커지면 병목 현상이 점점 더 분명해질 것이다. 예를 들어, 구매 대행, 한 무리 안에서 물건을 팔면 양이 많으면 바쁠 것이다. 그는 용들을 내놓고, 끊임없이 사용자의 배송 주소를 수집하고, 한 번에 수백 개 이상의 주소를 유지해야 한다. 사용자 사신이 대리 구매로 발송되기 때문에, 대량의 착오가 쉬우며 효율성이 매우 떨어진다.
사유분야와 효율성 간에 균형을 이룰 수 있을까요?
전곤의 지도 아래 2020 년 5 월, 이쿠는 대반복을 마치고 2.0 버전의 좋은 가운점으로 업그레이드했다. 예전에는 좋은 옷 가게가 간단한 주문 도구였고 창고였고, 좋은 옷 가게가 가게로 변해 가게였다. (윌리엄 셰익스피어, 옷가게, 옷가게, 옷가게, 옷가게, 옷가게, 옷가게, 옷가게) 창고에서 매장까지 B 측 가게 주인은 자신이 좋아하는 브랜드 상품을 매장에 놓을 수 있고, C 측 소비자는 매장에서 직접 주문을 할 수 있어 서비스를 확대할 수 있다는 뜻이다.
그러나 이것은 소셜 전자 상거래 플랫폼과는 별반 다르지 않은 것 같다.
현기를 숨기다.
좋은 집 운점은 개인 장사를 고집하며 플랫폼 자체가 아니라 가게 주인을 강조한다.
어떻게 이해하니?
좋은 집 운점은 업주에게 점포를 제공했지만 자신을 드러내지는 않았다. 소비자들은 가게 주인의 가게만 볼 뿐 배후의 플랫폼은 볼 수 없다.
즉, 소셜전자상들의 플랫폼은 C 측과 접촉하는 것이고, 소비자들은 자신이 어떤 플랫폼을 구입했는지 알고 있다. 하지만 좋은 가운점은 플랫폼 자체를 숨기고 주인의 개인 영역 트래픽을 보호했다. 상업 논리는 소비자들이 차주가 플랫폼을 인정하지 않도록 유도하는 것이지만, 차주 뒤에는 플랫폼의 대대적인 지지가 있다.
전곤은 이것이 진정한 사유분야 전자상거래라고 생각한다. 이런 반복으로 좋은 집 운점의 기염을 열었다.
2. 모든 것이 작은 b 를 둘러싸고 있다.
좋은 집 운점은 확고하고 명확하다. "우리는 다른 전자 상거래 플랫폼과 매우 다릅니다. 우리의 진정한 사용자는 C 가 아니라 작은 B 입니다. 우리가 하는 모든 일은 B 를 중심으로 B 의 문제를 해결하는 것입니다. "
가게 주인은 편한가요? 가게 주인은 돈을 많이 벌었습니까? 사용자 (가게 주인) 의 성장을 어떻게 실현할 수 있습니까? 이것은 좋은 집 운점에 대한 우려이다.
하나씩 분해합시다. 좋은 집 운점은 어떻게 만들었어요?
0 1, 해방장
첫째, 주인의 개인 도메인 트래픽을 보호하고 C 의 논리를 건드리지 않으면 주인을 편안하게 할 수 있다.
좋은 구름가게가 온라인상에 오르자 가게 주인의 출하량과 효율성이 크게 향상되었지만, 새로운 효율성 병목 현상도 뒤따랐다. 한 장장은 5 ~ 6 개 공동체를 운영해 유지보수할 수 있어 기본적으로 인공의 한계에 이르렀다. 그는 무대 뒤에서 물건을 고르고, 군내에 풀을 심고, 링크를 보내고, 고객과 군과의 관계를 유지해야 하는데, 매우 바쁠 것이다.
요정그룹 창업자 오씨의 기술적 배경을 바탕으로 좋은 구름가게는 곧 업그레이드 반복을 맞이하여 3.0 버전-AI 지능시대로 진화했다. 5438 년 6 월 +2020 년 2 월, 가게 주인이 효율성 문제를 해결할 수 있도록, 좋은 구름점은 업계 최초로 AI 로봇을 개발하고 작은 B 에 보급하는 회사가 되었다.
좋은 집 운점은 가게 주인을 돕는 사업이다. 성숙한 가게 주인은 사실 많은 전문 기술이 필요하다. 그는 자신의 사용자 집단의 특성에 따라 제품 선택, 상품 판매, 잔디 심기, 재료 만들기 등을 해야 한다. 하지만 지금은 로봇이 할 수 있습니다. 빅데이터 로봇에 따르면 인공보다 더 잘 할 수 있습니다.
예를 들어, 로봇은 가게 주인이 상품을 선택할 수 있도록 도와준다. 이는 이전에 가게에 들어온 고객의 브라우징 데이터를 바탕으로 상품을 자동으로 선택하는 것이다. 24 시간 불면 쉬지 않고, 심도 있는 학습, 전체 인터넷 강탈 폭로; 그룹 사용자 빅 데이터에 따르면, 자동으로 자재를 배포하고 홍보합니다. 주문 후 택배 대발이 있을 거예요.
스마트 파종 로봇이 등장해 가게 주인들을 위해' 신기 열기' 를 하고 있다. 좋은 가운점의 경우 가게 주인의 경영 모델을 바꾸었다. 하나는 가게 주인의 정력을 해방시키는 것이고, 다른 하나는 가게 주인의 실현 효율을 높이는 것이다.
02.c 측 시야각
공급망의 관점에서 볼 때, 플랫폼은 현재 가장 잘 팔리는 물건을 골라서 가게 주인이 쉽게 팔 수 있도록 해야 한다. 공급망 자체는 좋은 클라우드 매장의 큰 장점입니다. 나중에 따로 말씀드리겠습니다.
가격면에서 좋은 가운점의 포지셔닝은 브랜드 특매로 타오바오 JD.COM 보다 높지 않다. 소형 B 의 상품 판매를 용이하게 하기 위해서 플랫폼 자체는 가격 원가를 통제해야 한다.
03, 활동과 성장
소셜전자상이 발전한 지 5, 6 년 동안 공통된 문제가 있었다. 성장을 위해 성장하고, 혁신을 위해 새로워지지만, 끌어당기면 남길 수 없다. 성장을 위한 성장은 사실상 본말이 전도된 것이다. 이는 전곤이 호가운점 전투 1 다년간의 가장 큰 감정이다.
당신이 말하는 활약과 성장은 무슨 뜻입니까?
"들어오는 작은 B 만 살아남으면 돈을 벌 수 있고, 활동할 수 있어 성장에 대해 전혀 걱정할 필요가 없다."
"우리는 계속해서 작은 B 가 더 많은 돈을 벌게 하거나, 작은 B 가 더 많은 돈을 벌게 하고, 그를 활성화시킬 수 있는 방법을 강구할 것이다."
이것은 또한 좋은 구름가게의 사명이며, 변화를 원하는 모든 사람들이 부와 존경을 얻을 수 있게 해준다.
광둥 () 조산 () 의 한 어머니는 아이를 진찰하기 위해 20 14 부터 위챗 사업, 지역사회 공동구매, 오프라인 매장까지 202 1 가맹점, 경제여건이 개선되고 아들을 돌볼 수 있는 에너지와 시간이 많아졌다.
충칭 충현 사장 샤오도 한때 남겨진 아이였다. 고등학교를 졸업한 후 그는 공부를 포기하고 각 주요 전자공장 사이에서 6 년을 일했다. 나는 임신을 하고 아기를 낳은 후 우연히 좋은 구름가게를 만나 지역사회를 통해 물건을 가져와 좋은 수입을 얻었다. 돈을 벌어 가족을 부양하고, 아이를 동반하고, 샤오도 마침내 자신의 아이를 더 이상 유류 아동으로 만들 수 없게 할 수 있다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언)
이런 이야기는 좋은 구름가게에서 자주 일어난다. 이는 전곤에게 진정한 가치와 의미를 느끼게 했다. 간단한 숫자는 차갑고, 배후의 사람은 생생하다.
202 1, 좋은 클라우드 매장은 100 억의 목표를 달성하고자 합니다. "10 억과 90 억, 1 10 억의 차이가 큰가요?"
전곤은 더 중요한 것은 점주에게 권능 서비스를 제공하여 일반 가게 주인이 1 년에 6 억 5438 억+원을 벌 수 있도록 해야 한다고 생각한다.
이것은 더 가치 있는 물건이다.
3. 공급망 방법
아까 말씀드렸듯이 브랜드 판매에는 제품 선택과 비용 통제가 필요합니다.
이와 관련하여 좋은 옷가게의 4 년여의 발전에 힘입어, 좋은 구름점은 공급망에 있는 2 만여 개의 브랜드와 협력한다. (윌리엄 셰익스피어, 옷가게, 옷가게, 옷가게, 옷가게, 옷가게, 옷가게) 일부 새로운 프로젝트에 비해, 사실 이미 공급망 우세를 침전시켰다.
하지만 여전히 충분하지 않습니다.
작은 B 의 수가 증가하고 거래량이 증가함에 따라 점점 더 많은 C 측 사용자를 접할 수 있게 되면서 소비 수요가 더욱 풍부해졌습니다. 한편, 작은 B 는 플랫폼에서 돈을 벌어야 활발한 활동을 유지할 수 있고, 제품에는 충분한 이윤 공간이 있어야 한다. 이러한 변화들은 모두 공급망에 더 높은 요구를 했다.
그렇게 좋은 운점은 어떻게 할 계획입니까?
3 시. 1, 새로운 소비 추세에 따른 국조의 부상. 2, 사용자 정의, 높은 수수료를 확인 하십시오. 호스트 공장에서 브랜드를 향상시키는 데 도움을줍니다. 하나씩 말해 보세요.
0 1, 새로운 소비 추세에 따른 국가 붐.
카테고리 반복을 어떻게 합니까? 반복의 기초는 무엇입니까?
사실 전체 소비시장의 트렌드 변화에 적응하고 사용자 구매 습관의 변화에 적응하는 것이다.
예를 들어, 이전의 새로운 화장품은 선반에 있었고, 작은 B 는 주로 에스티로더, 랑콤 등 대형 화장품을 팔았는데, 소비자들이 대형 브랜드를 더 잘 인정하기 때문이다. 최근 몇 년 동안 국산품이 부상하면서 완벽한 일기, 화 등 국산 새 브랜드의 시장이 늘고 있다.
그래서 좋은 가운점은 계속 시장이 있고 유행에 맞는 제품을 찾아 작은 B 를' 판매' 하게 할 것이다.
02, 사용자 정의, 높은 수수료를 확인 하십시오.
작은 B 는 돈을 벌고 계속 물건을 팔 수 있다. 이를 위해서는 플랫폼에 고유한 공급망과 커미션이 높은 제품이 있어야 한다.
왜 상품 커미션이 높습니까? 좋은 구름가게와 제조업체의 맞춤형 협력이기 때문이다.
예를 들어, 제조업체가 1 년에 수억 달러를 팔도록 도와주면 플랫폼이 더 많은 가격 우위를 확보하여 상품에 충분한 이윤 공간을 확보할 수 있습니다. 맞춤형 생산은 가게 주인에게 더 많은 이윤을 주어 그들이 더 많은 돈을 벌게 할 수 있다.
03. 호스트 공장에서 브랜드를 높이는 데 도움을 줍니다.
사실 지금은 많은 브랜드 세대 공장이 있는데 브랜드 프리미엄을 빼면 자체 제품 비용도 그렇게 높지 않아요.
이 공장들은 보스든, 무인양품 등 유명 브랜드를 대행할 수 있어 생산된 제품의 품질이 실제로 더 좋다는 것을 보여준다.
좋은 운점은 이런 종류의 공장 협력을 찾아 새로운 브랜드를 내놓고 새로운 국산품의 일원이 되도록 도와야 한다.
이 새로운 브랜드들은 가격을 다시 정할 수 있다. 품질은 무인양품과 같지만 가격이 훨씬 저렴하여 제품 가격 대비 성능이 매우 높다. 좋은 구름이 동네에서 몇 차례 폭금 행사를 벌였고 소비자들도 이런 제품에 대해 기꺼이 돈을 내고 있다.
"장기적이고 안정적이고 독특한 공급망을 가져야만 민간 분야 전자 상거래를 구축할 수 있다." 이것은 어렵고 정확한 일이니, 좋은 집운점은 확고하게 견지할 것이다.
4. 운영 방법
좋은 집 운점은 운영 체계에 깊이 파고들었다.
0 1, 작은 b 를 중심으로 마케팅.
예를 들어 가게 주인을 마주하고' 커미션 두 배' 를 내놓는 행사. 높은 공제를 통해 가게 주인이 물건을 가지고 오는 적극성을 동원하다.
그러나, 전곤은 지금 커미션을 늘리는 것이 이미 업계 표준이 되었으며, 그는 다른 부분을 더욱 중시한다.
02. 상품을 둘러싸고 각 거래 고리를 해체하다.
좋은 집 운점은 도대체 어떻게 만든 거야?
제품 선택에 화력을 집중하여 브랜드 폭불을 만들다.
폭발이란 무엇입니까? 과금률이 60 ~ 70% 에 달할 수 있다면 이런 잠재력이 있다.
현재 좋은 가운점은 기본적으로 매일 주폭품을 내놓고, 화요일 금요일에도 S 급 슈퍼브랜드의 날을 출시한다.
제품을 선택한 후에는 좋은 소재에 맞춰 좋은 이야기를 들려주고 잔디를 심는 능력이 필요하다. 그렇다면 어떤 소재와 이야기가 고객을 끌어들일 수 있을까? 예를 들어, 당신이 들어 본 적이 없는 브랜드는 Muji 대공장에서 생산한 것입니다. 품질이 똑같습니다. 만약 당신이 Muji 에서 100 원을 사고, 좋은 구름 가게에서 50 위안을 사면, 당신은 그것을 사려고 노력할 것입니까? 이것은 풀을 심을 때 특별한 주의가 필요한 판매점이다.
좋은 운점은 지역사회 종초원직도 설립했다. 이러한 전문 컨텐츠 전문가는 공장을 소급하여 이해하고, 신선한 판매 포인트를 찾고, 고객이 좋아하는 콘텐츠를 지속적으로 생산하는 등 상품을 심도 있게 운영할 것입니다.
03. 인프라를 중심으로 사용자 경험을 지속적으로 업그레이드합니다.
바로 7 월, 좋은 가운점은 애프터서비스를 업그레이드하고 수거 기능을 선보였다.
고객에게 일반 택배비만 받고, 현장 수거비는 지불하지 않고, 고객을 위해' 반품난' 문제를 해결했다.
전곤은 좋은 구름가게가 인프라를 계속 업그레이드해 사용자의 쇼핑 체험을 업계 최고 수준으로 끌어올릴 것이라고 밝혔다.
04, AI 기술을 중심으로 지능화를 전면적으로 추진하다.
앞서 우리는 좋은 구름 가게에 이미 스마트 배송 로봇이 있다고 말했다.
이 로봇은 무엇을 할 수 있습니까?
첫째, 브랜드 자료 라이브러리와 같습니다. 작은 B 가 자신의 요구에 따라 삭제된 후 로봇이 직접 커뮤니티에 자료를 푸시하도록 할 수 있다.
또한 그룹 상호 작용 기능이 추가되어 빨간 봉투, 체크인, 포인트 교환 선물 등을 실현할 수 있습니다. , 그리고 작은 b 가 지역 사회에서 활동하도록 돕습니다.
이 로봇은 지금 얼마나 지능입니까? 예를 들어 여성복이 동네에서 잘 팔리면 로봇은 여성복과 관련된 자재를 더 많이 잡아서 푸시하여' 상품으로 사람을 찾는' 추세로 진화한다.
이전에는 가게 주인이 약 6 개 지역 사회에 봉사할 수 있었습니다. 이제 로봇은 자동으로 제품 재료를 푸시할 수 있고, 가게 주인은 소비자의 질문에 대답하기만 하면 된다. 일반 가게 주인의 서비스 능력은 20 개 동네 정도에 달할 수 있어 효율성이 크게 높아졌다.
좋은 클라우드 매장은 더 진보된 기술을 계속 개발하고, 스마트 추천과 인품 일치도를 지속적으로 최적화함으로써 작은 B 가 돈을 버는 효율을 높이고, 그들의 투입 시간을 줄일 것이다.
임종 유언
다시 한번, 좋은 구름 가게에 충격을 받았습니다!
아름다운 성적표는 결코 우연이 아니다. 좋은 클라우드 매장의 명확한 포지셔닝, 완벽한 비즈니스 논리, 시장 선두의 타법에서 나온 것이다.
전곤을 인터뷰한 후 고양이를 파는 것은 깊은 깨우침을 받았다.
좋은 구름가게에서 하고 있는 민영 전기상 업무는 소셜전자상 개념을 훔치는 것이 아니라 소셜전자상 업무에 대한 세분화와 리모델링을 하는 것이다. 정확한 궤도에 익숙하고, 더 수직적인 위치를 찾고, 좋은 상품, 좋은 가격, 좋은 서비스, 좋은 기술을 통해 더 많은 B 가 지속적으로 돈을 벌 수 있도록 돕고, 동시에 더 많은 중국 브랜드를 부여할 수 있도록 도와준다.
우리는 전곤이 사역전기상에 대한 이해와 가운점의 타법을 충분히 설명하고 공유했다.
전곤에게 감사드립니다. 당신에게 영감을 줄 수 있기를 바랍니다.