네트워크 작동에 다음과 같은 문제가 있습니다.
1. 직원의 역할을 변경하기가 어렵습니다.
네트워크 운영의 표준화 된 관리는 직업 통합, 자원 최적화 및 프로세스 재구성의 포괄적 인 개혁이며 네트워크의 일부 사람들을 마케팅 담당자로 변경하거나 각 직원의 근무 시간 중 일부 또는 대부분을 마케팅으로 나눌 수밖에 없습니다. 이런 변화는 기존의' 모든 사람이 모든 업무를 처리할 수 있다면 빨리 처리할 수 있다' 는 서비스형 네트워크 모델에서 직원에 대한 요구를 높였다. 노인 직원을 어느 정도 돌보기 위해 현재 인력 구조가 부족하고 노화되는 경우 대부분의 지점에서는 현금 업무가 필요 없는 낮은 카운터 지역에 노인 직원을 배치하는 습관이 있다. 그러나 고저궤 분리 개혁 이후, 저장구 더 높은 자질의 점원이 복잡한 업무를 처리해야 하며, 위치 마케팅의 장점을 부각시켰다. 나이가 많은 직원들은 짧은 시간 내에 이런 시련과 운동에 빠르게 적응할 수 없고, 역할 전환이 제대로 되지 않아, 개혁 효과가 직위 마케팅 능력과 인터넷 기능의 전환에 잘 드러나지 않을 수 있다.
2 기능 파티션 레이아웃 최적화 문제
기존 영업점 내부 운영 영역의 물리적 레이아웃은 동일한 특징을 가지고 있습니다. 고객의 가장 직접적인 중심 영역은 캐비닛 수가 많은 높은 캐비닛 서비스 영역이고, 낮은 캐비닛은 구석에 있는 경우가 많습니다. 아울렛의 업무 발전을 고려해 볼 때, 원래 인테리어할 때 설계한 궤가 비교적 많아, 아울렛의 실제 오픈장 수가 물리적 환경보다 적다. 도트 종합개조의 투자비용이 크다는 점을 감안하면 대부분의 도트는 기존 도트 기능 배치를 바탕으로 저궤를 분리하는 편법을 채택할 수밖에 없어 일부 대외업무의 고궤가 비어 내부 배치, 브랜드 이미지, 고객 체험, 사업부 유효 활용 등에서 통일기준, 규범 관리 효과를 달성하기 어렵다.
도트 마케팅 자원 배분 문제.
현재 고저 캐비닛 매장은 실제 현장 사무를 갖추거나 진지 마케팅에 참여하는 계정 관리자가 거의 없고, 고저 캐비닛이 없는 다른 중소금융망에는 현장 계정 관리자가 더 적습니다. 전행의 단일 계정 관리자 분포를 보면 1 급 지점에 집중된 계정 관리자 대열이 방대하고, 일자리 마케팅 인력이 부적절하고, 구조가 불합리하다. 특히 궤면에서 양질의 잠재 고객을 파악한 뒤 후속 마케팅 및 중점 유지 관리 관계자가 부족해 일부 양질의 고객 자원이 유출됐다.
4. 책임 규범 문제의 중앙 집중식 관리
고저궤면 업무가 분리된 후, 도트의 업무 통합과 일체화 정도는 높아지고 있지만, 중앙 관리는 여전히 제때에 따라가야 하며, 관련 업무 부서는 효과적인 소통 조정 메커니즘이 부족하여 도트관리에 중복과 누락이 발생하는 불합리한 현상을 초래하여 전체 서비스 수준과 시장 경쟁력 향상을 제한한다. 현재 저궤면 분야에서는 승인을 받아야 하는 업무가 많기 때문에, 고저궤면 감독에는 모두 이견과 관리 부적절할 수 있는 상황이 있을 수 있다.