창구업무는 직접 사람을 대하는 일이므로 단정한 외모와 좋은 태도를 유지하며 웃는 얼굴로 사람들의 문제를 해결해 주어야 합니다. 다음은 제가 창구 서비스에 종사하는 개인의 앞선 업적에 대해 정리한 샘플 기사입니다. 읽어 주셔서 감사합니다. gt; 당 중앙위원회 제17기 제5차 전원회의에서는 인민에게 봉사하고 사회에 공헌한다는 목적으로 정치이론, 상공업, 문명지식을 배우는 데 중점을 두고 사상의식과 도덕성을 향상시키기 위해 노력해 왔습니다. 육성하고 혁신에 용기를 갖고 직장에서 실천하며 서비스 수준과 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 산업 및 상업 창구에 대한 좋은 이미지를 구축하기 위해 노력합니다.
1. 학습을 강화하고 자신의 자질을 지속적으로 향상시킵니다.
나는 항상 자신의 자질을 향상하고 이론적 함양을 강화하는 것을 최우선으로 생각하며 정치 이론 및 비즈니스에 대한 연구를 지속적으로 강화합니다. . 행하면서 배우고, 중간간부에서는 새로운 상황에 따른 상공행정 업무에 적응하기 위해 노력합니다. 정치적으로는 '3개 대표'의 중요사상과 과학관의 중요이론, 특히 제17기 3·4·5차 전원회의 정신을 연구함으로써 당정신을 더욱 강화하고 확고히 확립하였다. 사업학습에 있어서 진심으로 국민을 섬기겠다는 목적으로 바쁜 일과를 마치고 자율학습을 위한 시간을 내어 "회사법", "회사등기관리규정", "행정면허법"을 체계적으로 공부하였습니다. , "식품안전법" 및 기타 관련 법규를 준수하고, 등록 과정에서 발생하는 어려운 문제에 대해 베테랑 동지들에게 겸허하게 상담하여 사업 품질과 실무 운영 능력을 향상시키기 위해 노력했습니다.
2. 성실하고 효과적으로 산업상 업무를 수행합니다.
____ 지구 행정 서비스 센터 산업 및 상업 창구의 구성원으로서 모든 말과 행동은 전체 이미지를 나타냅니다. 이러한 이유로 나는 업무 스타일을 적극적으로 바꾸고 부지런히 일했으며 리더십이 할당한 다양한 업무를 성공적으로 완료했습니다.
(1) 기업 등록 작업
법정 사전 승인 시스템에 따라 국가는 허난성 및 성의 산업안전 허가 관리 범위에 포함된 고위험 기업의 경우 등록 검토를 위해 생산 안전 허가가 필요합니다. 사전 승인 조건이 충족되지 않은 경우, 해당 조건에 부합하지 않는 경우 등록이 되지 않습니다. 직장에서의 엄격한 법률 검토 및 등록을 준수하는 동시에 첫 번째 문의 책임 시스템, 헌신적인 서비스 시스템, 시간 제한 결제 시스템, AB 코너 시스템, 책임 시스템 및 & ldquo; 누락된 비필수 부품에 대한 보충 배송 시스템을 성실하게 구현합니다. & rdquo; 등 효율성 시스템을 통해 서비스를 받는 사람들은 모든 질문에 답변하고 모든 일을 처리하며 긴급한 문제를 신속하게 처리하고 특별한 문제를 특별히 처리할 수 있습니다. 지역서비스센터 입주 이후 업체명 사전승인 126건, 사업자등록 388건, 변경등록 554건, 취소 36건, 허가갱신 및 신고 55건, 식품유통허가 33건을 접수하고 현장에서 영업허가증을 발급받았다. 비필수요건 보완제출제도에 따라 6개사가 법정대리인증명서를 신청하였으며, 112개사가 법정대리인증명서를 신청하였습니다.
(2) 행정지도 업무
변경, 등록, 연차검사 과정에서 문제가 발견된 기업에 대해서는 행정지도를 통해 오류를 시정하고 기업에 촉구하겠습니다. 최대한 빨리 수정하도록 하겠습니다. 행정지도 업무가 개시된 이후 3개 기업에 행정지도 권고, 12개 기업에 행정지도 주의보, 1개 기업에 행정지도 경고를 발부하여 요구사항에 따라 규제가 잘 이루어지고 있습니다. 안내 업계 사용자로부터 받은 정보입니다.
(3) 외부 조회 업무
국가 공상행정관리국의 "기업 등록 파일 정보 조회 방법" 및 해당 지점의 기업 파일 정보 조회 규정의 요구 사항을 엄격히 준수합니다. , 외부 질의 업무 수행, 기업 접수 등 변호사 문의 182건, 법원 문의 12건 등 문의가 653건이었다.
3. 공상과 상업에 대한 좋은 이미지를 확립하기 위한 성실성과 자기 훈련
당신이 당원임을 항상 기억하고 항상 당과 국민의 이익을 최우선으로 생각하십시오 개인적인 이익, 큰 일에는 원칙을 지키고, 작은 일에는 존중하십시오. 정직하고 부지런하며 성실성과 자기 훈련에 관한 모든 규정을 엄격히 이행하십시오. 개인적인 이익을 위해 권력을 사용하고, 먹고, 취하고, 막히고, 구하고, 보답하는 현상을 의식적으로 종식시키십시오. 성국의 "6대 금지"와 "5대 금지"를 성실히 준수하고 자신의 정치 스타일과 업무 스타일을 구축하는 데 성실히 노력하며 자신의 실제 행동을 통해 국가의 이미지를 유지할 수 있어야 합니다. 산업 및 상업 팀은 인민들 사이에서 당의 명성을 확립합니다. 창구 서비스 개인 사전 증서 2부
____군의 ____도로에는 ____회사의 깃발이 바람에 펄럭였습니다. 이 깃발 아래에는 평균 연령 26세의 소녀 그룹이 있는데, 모두 밝은 미소와 에너지로 가득 차 있으며, 업무를 보러 오는 고객을 모두 세심하게 맞이합니다. 이것은 활기 넘치는 팀이고 Wang ____도 그 중 하나입니다. 그녀는 비즈니스 홀의 매니저이지만, 그녀는 팀의 리더로서 "________"의 엄숙한 약속을 365일 실천적으로 이행합니다. 젊음의 꽃이 바다에 피어나고 도시가 향기로 가득 차게 하여라.
마음으로 공부하고 풍요롭게 하세요
____말에 ____회사는 & ldquo; 고품질 서비스 구축을 강화할 것입니다. ____센터 모니터로 서비스센터 업무홀 매니저 직책을 맡습니다. 속담처럼: 다른 모든 선은 산과 같습니다. 둘 다 ____회사에 속해 있지만, 한 사람은 순전히 기술적인 입장에 있고 다른 한 사람은 서비스직에 있는 것이 그녀에게는 180도 변화된 것이라고 할 수 있다. 오랫동안 차가운 장비를 다루며 고객을 상대한 적이 전혀 없습니다. "리더가 저를 믿어주기 때문에 반드시 잘할 것입니다." ”그녀는 이렇게 말했고, 그녀는 이렇게 했습니다.
처음 서비스'창구'에 도착했을 때 왕____은 그다지 부담을 느끼지 않았습니다. 그녀는 서비스 위치에서 좋은 태도와 더 많은 인내와 주의가 있어야 한다고 느꼈습니다. 큰 문제는 되지 않습니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 그녀는 ____ 마케팅 관리, 업계 규범 및 서비스 지식에 대해 아무것도 몰랐기 때문에 고객의 다양한 문의와 질문에 항상 자신이 왜소하고 무력하다고 느꼈습니다. 이때 그녀는 ____ Enterprise의 고도로 전문적인 서비스 직원이 되기 위해서는 뛰어난 비즈니스 지식과 숙련된 서비스 기술만으로는 충분하지 않다는 것을 빨리 깨달았습니다. 고객에게 만족스러운 서비스를 제공하기 위한 기반입니다.
그래서 그녀는 리더와 동료들로부터 마케팅 서비스에 관한 서적을 수집하기 위해 최선을 다하고 이론 지식, 산업 표준 및 서비스 기술을 밤낮으로 연구하고 실습을 통해 경험을 쌓는 데 모든 에너지를 쏟았습니다. .많은 지식과 경험. 얼마 지나지 않아 회사는 지방 서비스 시연 및 창구 제작 작업을 시작했습니다. 탄탄한 비즈니스 지식과 뛰어난 서비스 기술로 Wang____은 서비스를 통해 방문 고객을 만족시켰을 뿐만 아니라 우수한 회사와 리더의 여러 검사와 질문에 직면했습니다. 그녀는 손끝에서 질문에 답할 수 있었고 유창하게 질문에 대답할 수 있었습니다.
“사람이 아무리 강해도 소용없다. 사업장은 팀이고, 실패하는 사람은 회사 전체의 이미지에 영향을 미치게 된다. ” 한 서비스 사건에서 왕____은 이 사실을 깊이 이해했습니다. 주말이었는데, 몇 달간 휴가를 내지 않던 왕____은 드디어 하루를 짜서 쌍둥이 아이들과 함께 즐거운 시간을 보내고 있는데 갑자기 회사에서 전화가 왔습니다. 고객이 자신에게 문제가 있다고 보고했습니다. 영업사원이 분쟁을 일으키자 고객은 매우 동요하여 상사에게 항의를 요청했습니다. 이때 왕____은 남편과 아이들의 불평에도 불구하고 재빨리 사업장으로 돌아갔다. 문의 결과 고객이 ____ 요금을 연체했고, 통행료 징수원이 위약금 청구 기준을 제대로 설명하지 않아 고객의 불만이 발생한 것으로 드러났습니다. 고객은 인내심 있게 설명을 한 후 마침내 의심을 풀었지만 이번 사건을 통해 Wang____은 팀 품질의 중요성을 완전히 깨달았습니다.
다음 날 Wang____은(는) 팀원들의 전문적인 역량과 서비스 수준을 향상시키기 위해 모든 수단을 동원했습니다. 회사의 마케팅 비즈니스 전문가를 초청하여 교육을 실시하고, 매월 비즈니스 지식 테스트를 실시하며, 주요 팀원이 고급 부서를 방문하여 학습하는 등 다각적인 조치를 통해 모든 사람의 업무 기술, 서비스 예절 및 서비스 기술이 크게 향상되었습니다. 동시에 Wang ____은 바람이 불거나 비가 오더라도, 전날 밤에 야근을 하든, 매일 비즈니스 홀이 열리더라도 말과 행동으로 가르치는 데 큰 관심을 기울이고 있습니다. 직장에 와서 편안한 미소로 고객을 맞이합니다. 그녀는 또한 전날 업무의 부족한 점을 신속하게 요약하기 위해 아침 예배를 진행해야 한다고 주장했으며, 그녀는 처음부터 시작하여 실제 연습과 결합하여 자매들에게 다양한 고객과 소통하는 방법을 가르쳤습니다. 움직여라." ”이 다섯 가지 기술은 봉사 실천에 통합됩니다. 그녀의 리더십 하에 비즈니스홀 구성원들 사이에서는 서로 배우고 서로 따라잡는 분위기가 점점 더 강해졌습니다. 수년에 걸쳐 업계 요구 사항이 점점 더 높아지고 팀의 작업량이 두 배로 늘어났음에도 불구하고 비즈니스 사무실은 고급 팀, 문명 창, 청년 문명과 같은 많은 명예 타이틀을 획득했습니다.
마음을 다해 봉사하고 좋은 평판을 얻으세요
7년이 순식간에 지나갔고, 왕____에게는 이 7년이 마치 어제 같았습니다. 직업을 바꾼 날부터, 결코 포기하지 않고 결과를 달성하겠다는 그녀의 결심은 항상 그녀의 마음 속에 뿌리박혀 있었고 한 번도 흔들리지 않았기 때문입니다. 그녀가 7년 동안 고객의 업무를 안내하고, 고객 방문을 환영하고, 고객의 질문에 답변해 온 것은 바로 이러한 끈기 때문입니다. 그녀는 셀 수 없이 많은 사람들을 받았지만 ***모두 같은 것입니다. 요점은 우리가 만족스럽게 집으로 돌아온다는 것입니다.
“우리는 기업의 대표자로서 개인적인 감정이 서비스 품질에 영향을 미치도록 놔둘 수는 없습니다. 적시에 문제를 해결하는 것이 고객을 만족시키는 유일한 방법입니다. ”지난 7년 동안 왕____은 직장에서 팀원들에게 이 말을 가장 많이 했다.
20____년 회사의 신사옥 입주를 앞두고 사업장 전체 이전 사업이 안건으로 올라오고 있다. 고객이 다양한 업무를 정상적으로 처리할 수 있도록 두 달 전부터 준비하고 팀원들을 모아 적극적으로 기획하는 한편, 영업장 주소와 영업시간 변경에 대한 홍보를 강화하고, 서비스 개선을 위해 다양한 대리점과 소통했다. 한편, 그녀는 새로운 비즈니스 홀의 서비스 환경 구축에 있어서 고객의 관점에서 비즈니스 홀의 장식과 레이아웃에 대한 제안을 시도합니다. 신사업장에서는 자동결제기 디버깅부터 고객석 배치, 벽면 차트 정렬, 편의시설 설치 등 모두 그녀의 세심한 디자인과 떼려야 뗄 수 없는 부분이다.
신사업장은 구시가지와 멀리 떨어져 있어 운영을 시작한 지 얼마 되지 않아 구시가지의 일부 고객들이 “지금까지 이동이 전혀 불편하지 않다”며 불만을 표출하기 시작했다. ;ldquo;네, 요금을 지불하기가 너무 번거롭습니다. 지각에 대한 위약금을 청구하고, 새로운 비즈니스 홀의 첫 번째 충전 피크 기간이 오면 왕 ____ 이런 불평을 매일 듣게 되면서 원래 서비스 환경 개선에 기뻤던 그녀는 다시금 깊은 생각에 빠지게 되었다. “네, 서비스 시설은 유지되고 있지만 편의성이 부족해 고객이 만족하고 집으로 돌아오기 어렵습니다. ”이를 생각한 Wang____은(는) 고객이 보고한 상황을 즉시 요약하여 회사 리더에게 전달했습니다. 회사 리더는 이를 매우 중요하게 생각하고 구시가지 비즈니스 홀의 충전 지점을 복원하기로 결정했습니다. 기존 비즈니스 홀의 시설이 낙후되어 더 이상 서비스 요구를 충족할 수 없다는 점을 고려하여 회사는 2011년에 자금을 투자하여 개조 및 개조하여 구 도시 고객이 요금을 지불할 수 있는 큰 편의를 제공했습니다.
항상 가장 먼저 출근하지만, 퇴근 후 가장 늦게 퇴근하는 경우도 많다. “고객이 10분 동안 헛되이 뛰게 하느니 차라리 한 시간 늦는 편이 낫다”가 그녀의 좌우명입니다. 수수료를 지불하는 것 외에도 매일 다양한 비즈니스를 상담하고 처리하기 위해 수십 명의 고객이 있습니다. 특히 피크 시간에는 왕 ____이 너무 바빠서 고객이 퇴근하는 것을 잊어 버리는 경우가 많습니다. 비즈니스 홀에 있는 동안 그녀는 질문에 인내심을 갖고 침착하게 답변하고, 고객이 다음 날 다시 여행을 떠나는 수고를 덜기 위해 양식을 작성하고 절차를 완료하도록 안내할 것입니다. 2012년 11월 시내 대형 야채시장의 이전으로 인해 많은 고객이 계좌해지, 이전 등의 업무를 처리하였습니다. 의뢰인이 시간에 쫓기는 것을 감안하여 자신이 감기에 걸렸다는 사실을 까맣게 잊어버리고 몇 번이나 인내심을 갖고 설명을 해주셨고, 앞장서서 각 세대의 정보파일을 확인하시고, 작업지시서를 차례차례 작성하시며, 소통과 독려를 하셨습니다. 그녀는 매일 바빠서 어두워질 때까지 피곤한 몸을 끌고 퇴근하지 않았습니다. 과도한 목소리 사용으로 인해 그녀는 성대 결절이 생겼고 다음 날에는 한 마디도 할 수 없게 되었습니다. 이런 식으로 날마다, 해마다 사업을 하는 많은 고객이 그녀를 기억하고 있으며 일부는 그녀와 장기적인 관계를 맺기도 했습니다. “앞으로 궁금한 점이 있으면 저에게 직접 전화해 주세요. 여행을 절약할 수 있습니다. amp;rdquo;Wang ____은 고객과 통화한 후 항상 이렇게 말합니다.
헌신과 사랑
왕____ 씨는 회사 봉사팀의 핵심 멤버로서 일에 적극적으로 헌신하고 있는 것으로 알려져 있습니다. 홍보, 고아와 약자돕기, 공공복지와 환경보호 등의 봉사활동을 통해 가난한 어린이와 어려운 이웃들의 마음을 묵묵히 보살피고 있습니다.
____ 및 안전 지식의 대중화는 ____ 기업의 핵심 과제입니다. 대중에게 정책과 규정을 더 많이 알리고 ____을(를) 안전하고 정확하게 사용하기 위해 Wang ____은(는) 셀 수 없을 만큼 많은 휴식 시간을 희생하여 ____ 선전 활동에 참여했습니다. 매년 3월 15일, 소비자 권리의 날인 6월 12일, 안전 홍보의 날인 12월 4일, 법적 홍보의 날 등 특별한 기간 동안 특별 홍보 활동을 담당하는 그녀는 매년 캠퍼스에서 회사가 수행하는 여러 가지 안전 홍보 활동을 조직합니다. , 커뮤니티 및 기업에서. 고객들의 문의사항과 질문에 하나하나 답변해주셨고, 설명도 명쾌하고 포괄적이며 이해하기 쉬웠어요. 관련 비즈니스 팀은 칭찬으로 가득 차 있었습니다. amp;ldquo ; 답변은 전문적이며 고객이 빨리 이해할 수 있어 우리보다 훨씬 좋습니다.
amp;rdquo;
최근 회사의 청년동맹위원회는 청년동맹위원회의 회원으로서 노인, 유기 아동 등 취약계층에 대한 돌봄을 중요한 봉사활동으로 삼았습니다. , 그녀는 이러한 공공 복지 활동에 더욱 적극적입니다. 회사에서 ____초등학교의 유기자 및 가난한 아이들 여러 명과 짝을 이루고 있다는 사실을 알게 된 왕____은 즉시 서비스 파일을 구축하고 여가 시간에 방문하여 아이들의 상황을 하나씩 기록하고 이를 기반으로 주변 사람들을 동원했습니다. 실제 상황* **지원과 함께. 2013년 춘절 전날, Wang____과 몇몇 동료들은 여섯 명의 가난한 아이들에게 조의를 표하기 위해 재킷, 선물, 행운의 돈을 가져왔습니다. 원래 내성적이었던 아이들은 그녀가 도착하는 것을 보자마자 활기차고 즐겁게 이야기를 나누며 그녀와 함께 게임을 하며 다정하게 그녀를 "키스 아줌마"라고 불렀습니다. 아이들의 진심어린 미소를 보며 왕____은 도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 최선을 다해야겠다고 남몰래 결심했습니다. 오랫동안 그녀는 주말 자원봉사 활동에 앞장섰고, 드물게 쉬는 시간을 활용해 카운티 내 모든 요양원을 방문하고, 이불 말리기, 손톱 깍기, 발 씻기, 머리 빗기 등을 했으며, 한 번도 한 번도 봉사한 적이 없습니다. 그것에 지쳤습니다.
왕____은(는) 생활을 사랑하는 사람입니다. 그녀는 스포츠와 그림 그리기를 좋아합니다. 동시에 그녀는 좋은 아내이기도 하며 가족을 질서있게 돌본다. 그녀는 이렇게 말했습니다. “다른 사람을 바꾸고 싶다면 먼저 자신을 바꿔야 하며, 상황을 더 좋게 만들고 싶다면 먼저 자신을 더 좋게 만들어야 합니다. 지속적인 배움과 풍요로움을 통해서만 진정으로 자신의 가치를 실현할 수 있습니다. amp;rdquo;
____ 회사 비즈니스 홀의 창문을 통해 점점 더 많은 사람들이 Wang ____과 그녀의 팀을 알고 있으며 점점 더 많은 사람들이 알고 있습니다. 많은 사람들이 ____ 회사의 서비스에 대한 열정을 느낍니다. 수년에 걸쳐 Wang ____은 자신의 말, 행동 및 행동을 사용하여 양질의 서비스 개념을 고수하고 양질의 서비스 약속을 이행하며 열심히 노력하고 땀을 흘리며 노래를 부르며 주변의 작은 것부터 시작했습니다. ____의 다채로운 노래! 창 서비스 개인 고급 행위 3장
______, 54세, 학사, 현재 ____공공 *** 서비스 센터에서 amp ;ldquo; 창'이 작동합니다.
;ldquo;Window”는 35년 동안 활동해 왔습니다.
35년 동안 산업과 상업 분야에 종사하면서 그녀는 레이펑 동지의 “인간의 생명은 유한하지만 인민을 위해 봉사하는 것은 무한하다”는 말을 늘 염두에 두고 “새로운 개선이 있을 것”이라고 늘 주장했다. 진지한 공부에서는 새로운 경지가 있고, 정직한 사람이 되는 새로운 경지가 있고, 실제적인 일을 하는 데 있어서 새로운 결과가 있으며, 정직한 사람이 되는 새로운 이미지가 있어 대중들로부터 전혀 칭찬을 받았습니다. 레즈비언 특유의 섬세함, 끈기, 열정을 바탕으로 국민의 마음 속에 국민의 하인이라는 좋은 이미지를 심어주고, 기업에서 상무부의 역할을 확립했습니다.
부대의 좋은 간부이다. 직장에서든 생활에서든 앞장서고 모범을 보이기 위해 노력합니다. 그녀는 자신의 단위에서 조직하는 다양한 학습과 훈련에 적극적으로 참여하고 자신의 학습을 신중하게 기록하며 후진 동지들의 자질과 성취를 향상하도록 돕고 의식적으로 자신의 것을 실천합니다. 기업과 국민에게 봉사하는 방법을 실제로 배웠습니다. 그녀는 “부모님은 어렸을 때부터 공부를 열심히 하고, 커서 사회에 잘 나가고, 더 많은 사람들을 위해 문제를 해결하라고 가르쳐주셨다.
업무에 바쁜 틈을 타 최신 이론지식과 상공행정 관련 법규 등을 꼼꼼히 공부하고, 지식을 업데이트하고 경험을 쌓기 위해 온라인으로 정보를 자주 확인하는 동시에 도움을 주고 있습니다. -stop“창문”기타 직원들이 함께 발전해 나갑니다.
리더의 좋은 보좌관이다. 그녀는 35년 동안 풀뿌리 수준에서 무명으로 일해 왔다. 그녀는 새로운 직책을 맡을 때마다 먼저 일하는 태도를 바로잡고 책과 인터넷, 옛 동료들로부터 배움으로써 직업 능력을 향상시키기 위해 노력한다. 우수한 기술을 개발합니다. 원스톱 작업은 세계에서 가장 바쁜 업무이며, 공상국의 창구는 원스톱의 모든 단위 중에서 가장 바쁜 단위이기도 합니다. 2001년 당시 공상국 당위원회는 특정 후보자를 선정할 때 사업에 능숙하고, 독립적이고, 부지런하고, 정직하며, 기꺼이 기여하고, 지도자들이 창구에서 일하도록 안심시킬 수 있는 동지가 필요했습니다. , 그녀는 이 중요한 일을 맡아 15년 동안 해왔습니다. 이제 그녀의 동료들은 계속해서 들어오고 나가고 있습니다. 그러나 그녀는 54세이고 여전히 눈이 근시이며 신체 상태가 별로 좋지 않습니다. 오랫동안 컴퓨터 앞에서 일하기에는 적합하지 않은 군인이었지만 이 자리에서 전근될 생각은 전혀 하지 않았고, 원스톱 청년 군인이 가장 오랫동안 이 자리에 머물렀다.
국민의 훌륭한 공직자입니다. 그녀는 정직하고 자신의 직무에 헌신하며 공무원으로서의 진정한 성격을 유지하고 자신의 업무에 헌신하며 항상 자신의 일을 가장 중요한 위치에 둡니다. 그녀는 당시 공상국에서 일하기 시작한 이후 어떻게 하면 업무 효율성을 높일 수 있을지 고민해 왔습니다. 직장에서 그녀는 사업 허가증 및 이름의 승인, 수락, 상담, 검토 및 발급을 담당하는 동시에 풀뿌리 창구 및 사무실에 대한 지침도 제공합니다. 원스톱 '창구'는 직원 수가 적고 매일 외부 방문객이 많아 업무량이 과중하지만 적극적으로 솔루션을 연구하고 서비스 품질을 개선하며 고품질 서비스 환경을 조성하고 서비스 절차를 단순화하고 단축하기 위해 노력합니다. 접수 및 검토 시간을 정하고, 열정적이고 신속하게 외부 인력을 접수, 상담, 접수하며, 전 과정에 걸쳐 양식 작성을 돕고, 각 자료의 검토를 지도합니다. 창구에서 일을 잘하는 동시에 그녀는 인간화 된 서비스를 적극적으로 고수하고 모든 외부 근로자를 따뜻하게 환영하며 무료 종이, 펜, 풀, 가위, 잉크 패드 및 기타 품목을 제공하여 사람들이 일을 쉽게 할 수 있도록 노력합니다. 출근 문제 해결 인사 상담 및 처리. 때로는 멀리 떨어져 있는 서비스 직원의 자료가 불완전한 문제를 해결하기 위해 단계별 지침을 제공하고 가능한 경우 현장에서 문제를 처리하며 상대방의 심부름을 절대 허용하지 않습니다. 이를 통해 서비스 인력의 왕복 이동으로 인한 불편을 해소하여 서비스 인력 등록 및 변경으로 접수부터 정산까지 원스톱 서비스를 실현합니다. 올해 상반기 어느 날, 시력이 좋지 않고 다리와 발도 좋지 않은 60대 노인이 면허를 받으러 왔다. 그런 다음 노인이 업무 처리를 마치고 만족스럽게 원스톱 상점을 떠날 때까지 다양한 양식을 작성하도록 도왔습니다.
그녀의 제안에 따라 행정 면허, 비행정 면허 및 행정 면허와 같은 공공 서비스 문제, 비행정 면허 및 처리 절차, 필요한 자료, 처리 시간 제한, 청구 기준과 같은 공공 서비스 문제 등을 원스톱으로 표준화하여 홍보함으로써 서비스 인력의 접근을 크게 촉진하였습니다.
편리한 서비스를 보다 잘 구현하기 위해 업무창구를 국민과 소통하는 가교로 여기고, '모든 부서는 봉사부서, 모든 직위는 봉사직, 모든 공무원은'이라는 개념을 정립한다. 서비스 제공자'로서 문명화된 창구를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사명 승인 및 기타 자신이 담당하는 업무는 현장에서 처리하고, 긴급한 사항도 처리하고, 특별한 사항도 처리하고, 올 때마다 처리합니다. 사업체는 법적 테스트, 시간이 지남에 따른 대학원 시험 및 상사의 검사를 견딜 수 있습니다. 수년 동안 행정 위반이나 기한이 지난 서비스 품질에 대한 불만은 단 한 건도 없었습니다. 그녀는 자주 이렇게 말했습니다. “창문 작업은 나의 일이고 좋은 일을 하는 것이 나의 가장 큰 소망입니다. 나는 대중을 위해 더 많은 좋은 일을 하고 더 많은 실용적인 일을 하고 싶습니다. 한번은 한 외국인이 면허를 신청하기 위해 원스톱 상점에 갔지만 면허 신청 방법이나 절차 제출 방법에 대해 아무것도 몰랐습니다. 홍핑은 회사 이름을 확인하는 데 도움을 준 후 준비 방법도 안내했습니다. 그녀는 그에게 관련 절차를 담당하는 부서의 주소와 전화번호를 자세히 알려주었습니다. 나중에 남부인은 그녀를 저녁 식사에 초대하고 싶었지만 그녀는 정중히 거절했습니다.
동료들과 절친한 친구다. 퇴근 후에도 그녀는 항상 긍정적인 태도를 유지하고, 동료들을 배려하고, 그들의 어려움을 이해하고, 열정적으로 도움의 손길을 주며, 주변의 모든 친구들에게 따뜻함을 가져다줍니다. 그녀를 아는 사람들은 이렇게 말합니다. 그녀가 어디에서 일하든 그 부대는 그녀 없이는 지낼 수 없습니다. 그녀가 살았던 곳에는 그녀의 친구들이 많이 있습니다.
착하고 효도하는 딸이다. 그녀의 부모님은 늙으셨을 뿐만 아니라, 수년 동안 병을 앓아 자녀들의 보살핌을 받아야 했습니다. ______에게는 일을 지체하지 않고 어머니를 돌보기 위해 여동생이 한 명뿐이었습니다. 그녀의 부모를 돌보기 위해 집으로 돌아가는 날, 그녀의 죽음 이후 남은 사람은 이제 79세가 된 그녀의 어머니뿐이지만, 그녀는 결코 자녀를 돌보지 않습니다. 직장에서 시간을 내어 효도를 실천하고 일과 가정의 균형을 고집합니다.
동지 씨는 수년간 근무하면서 단위와 제도별로 선진 노동자, 뛰어난 공무원으로 평가를 받았습니다. 그녀는 항상 업무의 최전선에 서서 책임감이 강한 업무 태도와 고도로 숙련된 비즈니스 기술로 서비스의 진정한 의미를 해석하고 끊임없이 자기 초월을 달성해 왔습니다. 그녀의 업무는 지방 정부 업무 센터, 지방 상무국 및 대중으로부터 높은 평가를 받았으며 회사의 서비스 피드백 만족도는 100%입니다. 그녀와 그녀의 동료들은 평범한 직장에서 일하며 공덕을 쌓고 헌신적이고 봉사하는 마음을 갖고 있습니다. 그녀는 자신의 직장에서 하루만 일하는 한 자신의 약속을 굳게 지키고 웨이터가 되어 웨이터가 될 것이라고 주장합니다. 그는 고향에 활력을 불어넣기 위해 열심히 일했습니다. gt; gt; 다음 페이지에서 더 흥미로운 이벤트 & ldquo;