1, 많이 배우고 많이 관찰한다. 영업 사원으로서 좋은 말솜씨와 예리한 통찰력은 필수다. 평소 많이 배우고 많이 관찰하고 자신의 의사 소통 능력, 언어 표현 능력, 유연한 대응 능력, 통찰력을 향상시키기 위해 노력해야 한다.
2, 고객의 심리를 충분히 파악하고, 고객의 요구를 이해하고, 주의 깊게 관찰하고, 손님의 말과 행동, 옷차림 등을 살피고, 손님의 관심, 성격, 심리적 요구를 이해하고, 고객의 특성에 따라 적절한 의사소통 방법을 선택하고, 손님의 내적 수요를 자극하고, 구매를 유도한다.
3, 자기 중심적이지 말고 손님의 입장에서 많이 생각하고, 모든 손님을 따뜻하게 대하고, 손님을 친절하고 안심시켜, 손님을 신뢰하게 하고, 판매에 대한 경비를 내려놓는 것이 거래를 성사시키는 데 도움이 된다.
4, 의사 소통에 능하고, 올바른 약을 투여하고, 고객마다 다른 컨디션을 보여야 한다. 예를 들면, 강하고 과감한 손님을 만나면 손님의 사고방식을 따라야 한다. 망설이는 손님을 만나면 더욱 열정적이고 성실하게 손님을 안심시켜야 한다. 말을 잘하는 손님을 만나면 잘 듣고 적시에 손님을 인도해야 한다.
5, 포지셔닝이 관건입니다. 효과적인 마케팅은 적절한 시기에 포지셔닝해야 합니다. 대상 고객뿐만 아니라 대상 고객과 고객의 요구를 찾을 수 있는 정확한 시간도 결정해야 합니다.
6, 입장 변경, 영업 담당자는 자기 이미지 디자인에 집중하고 사회와 팀에 빠르게 통합하는 법을 배워야 하며, 좋은 의사소통, 협상 기교, 자기 계발 의식을 갖추고 외로움을 견디고 외부의 유혹을 물리칠 수 있어야 한다.
7, 발전 잠재력 영업 직원으로서 선천적인 요소뿐 아니라 잠재력을 발휘해야 하며, 기획을 통해 자신을 변화시키기 위해서는 훈련과 연습-핵심 역량이 필요하다.
8, 할인 세일, 이는 군더더기 없이 일상적인 마케팅에서 가장 흔히 볼 수 있는 수단으로, 효과가 빠르고, 단기간 판매량을 늘리고, 소비자 구매량을 늘리고, 소비자에게 끊임없는 충격유혹을 주는 등 많은 장점이 있다. < P > 물론 단점도 뚜렷하다. 예를 들어 시간이 지남에 따라 원가가 참을 수 없고, 실제 판매량을 늘릴 수 없고, 제품이 고객에게 저렴하고 원가를 회복하기 어렵기 때문에 작은 행사로 프로모션을 하면 항상 프로모션을 하면' 상처' 를 받을 수 있다.
9, 사은품, 이런 방법도 흔하다. 신규 고객을 유치하고, 단골 고객을 2 차 소비를 유치하고, 사은품을 통해 브랜드에 대한 개념을 사용자에게 제공함으로써 경쟁사와 일정한 항쟁 역할을 할 수 있다는 장점이 있다. 하지만 상대적 단점도 적지 않다. 사은품이 불량하면 오히려 브랜드 이미지를 마케팅하면 사은품이 일정 비용을 늘릴 수 있고 사은품은 전부가 아닐 수도 있다
1, 무료 평가판이다. 이는 일상적인 마케팅 활동에서도 흔히 볼 수 있는 마케팅 수단이기도 하다. 소비자들은 무료 평가판이나 합격도가 높다