우선, 현대 물류는 전자 상거래 발전의 필수 조건이다.
1. 현대 물류 기술은 전자 상거래의 빠른 보급을 위한 조건을 만들었다
각 전자 상거래 거래에는 일반적으로 물류, 정보 흐름, 자금 흐름의 세 가지 기본 요소가 필요합니다. 그 중 물류는 기초, 정보는 다리, 자금은 목적입니다. 모든 상업 거래에는 종종 물류 및 정보 흐름이 수반되며, 거래처는 제품을 전송, 추적, 분류, 수신, 저장, 추출 및 포장해야 합니다. 정보화의 전자상거래 시대에는 물류와 정보 흐름의 조화가 더욱 중요해지고 현대 물류 기술을 사용해야 한다.
물류 기술은 물류 요소 활동과 관련된 모든 전문 기술의 총칭으로, 배송 처리 기술, 물품 포장 기술, 물품 인식 기술, 물품 실시간 추적 기술 등 다양한 운영 방법 및 관리 기술을 포함한다. 컴퓨터 네트워크 기술이 보급됨에 따라 GIS (지리 정보 시스템), GPS (Global Positioning System), EDI (전자 데이터 교환), 바코드 (바코드) 등 많은 현대 정보 기술이 물류 기술에 통합되어 있습니다. 물류업은 현대 정보기술의 응용을 가속화하고 전자상거래의 보급을 위한 길을 닦았다.
물류 및 유통 시스템은 전자 상거래 지원 시스템입니다.
현대 물류 배송은 전자 상거래 고객에게 서비스를 제공할 수 있다. 전자상거래의 특징에 따라 전체 물류 배송 시스템에 대한 통합 정보 관리 및 일정 관리, 사용자의 요구에 따라 물류 기지에서 수거를 완료하고 준비한 상품을 수취인에게 전달한다. 이 현대 물류 모델은 물류 기업이 서비스 품질을 향상시키고 물류 비용을 절감하며 기업의 경제적, 사회적 효과를 높이는 데 큰 의미가 있습니다.
물류 유통 시스템은 사회 경제적 운영의 효율성을 향상시킵니다.
물류 유통 업체는 네트워크화된 컴퓨터 기술, 현대화된 하드웨어 장비, 소프트웨어 시스템 및 고급 관리 수단을 사용하여 사용자의 주문 요구 사항에 따라 분류, 배치, 분류, 분업, 배송 등 다양한 상품을 정기적으로, 정시, 정량적으로 사용자에게 배송하여 상품에 대한 수요를 충족한다. 물류 배송은 새로운 면모로 유통 분야 혁신의 선봉이 되어 현대 마케팅의 주요 방향을 대표한다. 전통적인 물류 모델에 비해 신형 물류 배송은 정보화, 자동화, 현대화, 사회화, 지능화, 단순화를 쉽게 실현할 수 있어 화물이 원활히 흐르고, 물건을 최대한 활용할 수 있어 생산업체의 재고를 줄이고, 자금 회전을 가속화하고, 물류 효율을 높이고, 물류 비용을 낮추고, 사회적 수요를 자극하고, 경제의 건강한 발전을 촉진한다.
둘째, 전자 상거래는 물류업의 효율성과 효과를 높이기 위한 기술 조건과 시장 환경을 제공한다.
물류 시스템에서 화물의 빠른 이동은 전적으로 정보에 의존하고 있으며 물류 정보 시스템의 정확성이 부족한 것은 오늘날 물류 채널 통합에 가장 큰 걸림돌입니다. 현재 대부분의 회사는 여전히 거래 시스템을 위주로 하고 있다. 거래 시스템은 회사의 일상적인 운영에도 중요하지만 빠른 반응과 전략적 의사결정 문제를 해결할 수 없으며, 빠른 대응 능력은 물류 기업 관리 수준이 높고 운영 효율성이 높은 중요한 지표입니다.
전자상거래의 출현은 물류업에 더 넓은 부가가치를 가져다 주었고, 네트워크 기술은 물류기업에 효율적이고 경제적인 물류 정보 네트워크를 구축하는 최상의 수단을 제공한다. 물론, 현재 물류업계는 전자상거래의 빠른 발전에 적응하지 못해 여러 가지 불만족스러운 곳을 드러내고 있지만, 이것이 바로 현대 물류 서비스업의 무한한 기회의 원천이다.
1. 전자 상거래는 물류 기능 통합에 유리한 조건을 만들었습니다.
전자 상거래의 발전은 물류 업계의 경쟁을 악화시킬 것이다. 경쟁의 주요 측면은 하드웨어가 아니라 소프트웨어이며 첨단 기술 지원 서비스입니다. 전자 상거래는 많은 기술의 응용으로 표현할 수 있지만, 기술과 상업의 상호 촉진을 통해서만 형식과 내용의 통일을 이룰 수 있다. 전자상거래는 물류업체가 제공하는 배송이 납품뿐만 아니라 결국 전자상거래회사의 고객서비스 공급자가 되어 전자상거래회사가 애프터서비스를 완성할 수 있도록 돕고, 더 많은 부가 가치 서비스 (예: 제품 주문 추적, 판매 통계 제공, 매매 쌍방을 대신하여 대금을 결제하고, 시장 조사와 예측을 진행하며, 구매 정보와 컨설팅 서비스를 제공하고, 전자상거래사의 핵심 서비스 가치를 높인다.
2. 전자상거래는 물류기업이 규모화 경영을 실현할 수 있도록 유리한 조건을 만들었다.
전자 상거래는 물류 기업을 위한 네트워크화, 규모화 경영을 위한 이상적인 비즈니스 플랫폼을 구축하여 물류 기업이 자체 마케팅 네트워크, 정보 네트워크 및 배송 네트워크를 쉽게 구축할 수 있도록 합니다. 물론, 네트워크화 경영의 운영 모델은 반드시 물류업체가 직접 완성한 것은 아니며, 제 3 자 물류업체는 더 많은 통합자가 기존 자원의 통합을 통해 자신의 네트워크를 보완하여 물류 기능의 통합을 실현해야 한다. 현재 점점 더 많은 기업들이 물류가 경쟁 우위를 확보하는 중요한 수단이라는 것을 인식하고 있으며,' 가치 사슬' 이라는 개념을 물류 관리에 도입하여' 공급망' 이라는 개념을 형성하고 있습니다. 이것이 바로 통합 공급망입니다. 물류 시스템의 경쟁 우위는 주로 통합, 즉 기능 통합 및 통합 정도에 따라 달라집니다.
3. 전자 상거래 가상 기술은 물류 기업의 관리 수준 향상을 위한 도구를 제공한다.
가상화와 세계화의 추세는 물류 기업들이 자신의 네트워크 조직 건설을 강화하도록 촉구했다. 전자상거래의 발전은 물류 배송업체가 단기간에 광범위한 지역 물류 임무를 완수하는 동시에 합리적인 물류 비용을 유지할 수 있는 능력을 필요로 한다. 물류 기업은 인터넷을 통해 기존 물류 수단을 통합하고, 다른 물류 서비스 업체와의 연계를 강화하고, 해륙공일체화 물류 플랫폼 건설을 가속화하고, 물류 온라인 거래 시장을 발전시키고, 물류 자원의 종합 활용률과 서비스 수준을 높여야 한다.
4. 전자 상거래 환경은 물류 기업이 고객 서비스 모델을 혁신할 것을 요구한다.
전자 상거래의 즉각적인 요구는 물류 기업이 고객 대응 모델을 혁신하고, 우수한 정보 처리 시스템 및 전송 시스템을 구축하여 고객의 요구에 즉시 대응할 수 있도록 해야 합니다. 전자 상거래 조건 하에서 속도는 물류 기업의 가장 중요한 경쟁 수단이 되었기 때문에 물류 시스템에 EDI 기술을 채택하는 것이 중요한 추세가 되었습니다.