회사는 '사람 중심, 협력적 혁신'이라는 개념을 고수하며 항상 고객 우선과 고객 만족이라는 목표를 고수하며 첨단 기술 수단을 사용하고 콜센터와 같은 정보 플랫폼에 의존합니다. 및 회사 홈페이지를 통해 이용자에게 고품질의 효율적인 서비스를 제공합니다. 회사는 별도의 국가 계획에 따라 31개 성, 자치구, 자치구 및 5개 도시에 36개 지방 서비스 단위와 700개 이상의 풀뿌리 서비스 단위를 설립했으며 10,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며 서비스 네트워크는 전국 모든 지역을 포괄합니다. 기술 서비스 인력이 종합적인 기술 자질을 갖추도록 하기 위해 회사는 모든 수준의 기술 서비스 인력에 대한 교육 및 평가를 지속적으로 강화하고 완전한 인증 관리 시스템을 구축하며 서비스 인력 간의 건전한 경쟁을 형성하고 서비스 제품의 표준화를 달성했습니다. 전문적인 서비스 인력을 보유하고 있으며, 서비스 행동을 표준화하고 서비스 관리를 전문화하며 고객에게 성실하고 완벽한 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.