내비게이션, 통신, 커뮤니티. 정보 서비스 웹 사이트의 기능은 사용자가 필요한 정보나 서비스를 신속하게 찾을 수 있도록 사용자에게 편리한 탐색을 제공하는 것입니다. 사이트는 구조설계가 합리적이고, 분류가 명확하고, 탐색과 검색이 용이해야 한다. 이 사이트는 실시간 통신 도구, 온라인 고객 서비스, 게시판 등을 제공한다. , 사용자가 언제든지 사이트 관리자 또는 고객 서비스 담당자와 통신하여 문제 또는 피드백 문제를 해결할 수 있도록 합니다. 커뮤니티 기능은 정보 서비스 웹 사이트의 중요한 구성 요소로서 사용자에게 상호 작용을 위한 플랫폼을 제공하고 사용자의 소속감과 참여감을 높입니다. 커뮤니티 기능에는 포럼, 블로그, 소셜 네트워킹 등이 포함됩니다.