첫째, 자동차 정비 품질 약속 시스템 (차고 관리 시스템)
1, 차량 유지 보수 작업에서 운영 사양 및 3 단계 검사 시스템을 엄격하게 시행합니다.
2. 차량 기술 서류와 수리 서류를 꼼꼼히 작성 및 정리하고, 필요에 따라 준공 공장 합격증을 발급합니다.
3, 위조 부품의 유지 보수 사용을 단호하게 제거하십시오.
4. 수리 차량에 대해 품질 보증 기간 제도를 실시합니다. 준공 인도일로부터 1 급 유지 보수, 수리, 부품 수리에 대한 품질 보증 기간은 2000km 또는 10 일입니다. 2 차 정비의 보증 기간은 자동차가 5000km 또는 30 일을 주행하는 것이다. 차량 수리 또는 조립 수리에 대한 보증 기간은 20,000km 또는 100 일입니다.
둘째, 자동차 공장 검사 시스템
1, 차량 수리시 보증 내용 및 관련 기술 파일이 있어야 합니다.
2. 업무 안내원과 검사원은 수리할 차량의 프리플라이트를 담당하고, 규정에 따라 차량 수리 점검표를 작성한다.
3. 차량 사전 검사 시 운전자 반영과 기술 문서, 수리 서류에 따라 검사나 검사 검사를 통해 기본 조작 내용을 결정하고 위탁자에게 알립니다.
4. 위탁측에서 확인한 후 위탁측과 수리계약을 체결하고 인수인계 수속을 한다. 자동차 부품 범위에 속하지 않는 차량 공구와 부품은 위탁자가 보관한다.
5. 디스패처는 수리 작업 지시를 작업장으로 배정하고 차량은 작업장으로 들어간다.
셋째, 자동차 유지 보수 프로세스 검사 시스템
1. 프로세스 테스트는 자체 테스트, 상호 검사 및 풀 타임 검사를 결합한 "3 가지 검사" 시스템을 사용합니다.
2. 검사 내용에는 자동차 또는 어셈블리 분해 청소 중 검사, 주요 부품 검사, 각 어셈블리의 어셈블리 디버깅 검사가 포함됩니다.
3. 검사원은 분업에 따라 검사 기준, 검사 방법에 따라 엄격하게 점검해 검사 기록을 잘 한다.
4. 불합격한 작업 항목을 점검하려면 재작업이 필요하며 다음 공정은 허용되지 않습니다.
5. 안전운전에 영향을 미치는 액세서리에 대해서는 반드시 사용 기준을 엄격히 통제하고, 요구 사항을 충족하지 않는 부품을 수리하거나 교체하고, 제때에 프런트에 통지하고, 프런트 데스크를 도와 차주에게 설명해야 한다.
6. 새로 구매한 총합에 대해서는 반드시 표준에 따라 검사를 하여 가짜 부품이 총합이나 차량에 적재되는 것을 방지해야 한다.
넷째, 자동차 유지 보수 완료 검사 시스템
1. 전임 검사자는 자동차 수리 준공 검사를 담당한다.
2. 자동차 정비 준공 검사에는 차량 검사, 검사, 도로 시험, 도로 시험 후 재검사 및 차량 검수가 포함됩니다.
3. 수리 차량의 준공 검사는' 운전 차량 종합 성능 요구 사항 및 검사 방법' (GB/T 18565-200 1) 의 요구 사항에 따라 엄격하게 진행해야 합니다. 먼저 차량 외관과 섀시를 검사하고 합격한 후 도로 시험을 실시한다. 도로 시험에서 이상 현상을 자세히 검사해야 한다. 도로 시험에 합격한 후 섀시를 다시 한 번 검사하여 각 기술 성능이 합격되었는지 확인한 후 총검사원이 공장 합격증을 발급한다.
4. 상기 검사 내용 외에 2 급 이상 유지 보수를 거친 차량은 계량인증을 받은 자동차 종합성능 검사소에 합격해야 합니다.
5. 검사에 불합격한 차량에 대해 준공 공장 검사 합격증을 발급하는 것을 엄금합니다.
6. 준공검사에 합격한 차량은 품질보증기제도의 규정을 실시한다.
다섯째, 자동차 수리 완료 공장 인증서 관리 시스템
1, 합격증은 생산상황에 따라 정기적으로 관리부에 가서 수령해 책임자가 발급한다.
2. 증명서는 우리 공장 품질 검사원의 차량 검사 및 수리 후 자동차 종합 성능 검사소의 품질 검사 결과에 따라 발급해야 합니다.
3. 증명서가 발급된 후, 검사 차량을 수리하는 장부 기록을 꼼꼼히 보관하고, 다음에 관리부에 증명서를 가지고 가서 검증해야 한다.
4, 인증서 및 대출, 재판매 증명서를 허비하는 것을 엄금한다.
여섯째, 자동차 유지 보수 파일 관리 시스템
1. 파일은 쉽게 찾을 수 있도록 질서 정연하게 보관해야 합니다. 즉 도난 방지, 방화, 습기 방지, 마우스 방지, 먼지 방지, 자외선 차단, 파일 보관 장소는 청결을 유지해야 합니다.
2. 서류를 손상, 변경, 위조 및 팔아서는 안 된다. 서류가 손상되면 제때에 수리해야 한다.
3. 파일의 내용, 성격 및 시간에 따라 파일을 정리, 보관 및 보관하고, 내용과 특성에 따라 보관 기간을 결정하며, 전자 파일은 제때에 백업해야 합니다.
4. 각 팀 책임자는 본 부서에서 사용하는 파일의 무결성과 유효성에 대해 책임을 져야 하며, 현장에서 실효된 문서와 자료를 보관하거나 사용해서는 안 됩니다.
5. 각 팀은 일 년에 한 번 파일을 검사하고 정리하며, 보존된 서류를 사무실에 제출하여 통일적으로 보관한다. 보관 기한에 도달한 서류는 사무실에서 규정에 따라 처리한다.
차량 유지 보수는 1 차 1 단 시스템을 구현합니다. 2 급 유지 보수 이상 작업에 대한 차량 파일 내용에는 유지 보수 계약, 검사 기록, 유지 관리 인원 및 품질 검사원 목록, 완공 공장 합격증 2 차 계단식, 결산 증명서 등이 포함됩니다.
7. 서류의 대출은 반드시 규정된 절차를 거쳐야 하며, 대출자는 서류의 완전성과 깔끔함에 대해 책임을 져야 하며, 몰래 빌리거나 복사해서는 안 된다.