이 문서에서 유통업체는 지사 또는 채널 파트너를 이용하여 완제품 판매를 하는 제조 또는 상업 기업을 가리킨다. 우리가 여기서 말하는 유통업체는 월마트 등 소매상, 신주 디지털 등 도매상, 나이키 등 브랜드 운영상, 노키아 등 채널 자영, 생산공급 일체화 제조업체를 포함한다. 새로운 시장 환경에서 유통기업에 대한 공급망 관리의 가치는 어디입니까? 유통 기업이 공급망 관리를 강화하는 방법?
효율적인 공급망은 이점을 제공합니다
미국 공급망 협회는 공급 업체에서 고객에 이르는 최종 제품 및 서비스의 생산 및 제공을 포함하는 모든 노력으로 공급망의 개념을 해석합니다. 공급망 관리에는 공급 및 수요 관리, 원자재 및 예비 부품 조달, 제조 및 조립, 품목 저장 및 재고 조회, 주문 입력 및 관리, 채널 할당 및 최종 사용자 제공이 포함됩니다. 공급망 관리의 사상은 국부관리를 중시하는 것에서 시스템 관리를 강조하는 과정까지 점차 형성되고 있다.
유통기업으로서 효율적인 공급망 시스템이 회원에게 어떤 혜택을 줄 수 있습니까?
반응 속도 향상: 신경제의 경쟁은 속도의 경쟁이다. 특히 상품 유통의 모든 부분을 차지하는 기업에게는 시장에 대한 반응 속도가 생존의 근본이다. 효율적인 공급망 시스템을 통해 기업은 적시에 수요 정보를 얻고 신속하게 대응하여 수요에 맞는 상품을 소비자에게 제공할 수 있습니다.
거래 비용 절감: 최신 정보 기술 지원을 통해 IT 시스템 및 인터넷 통합 공급망은 내부 모든 측면에서 거래 비용을 크게 절감하고 거래 시간을 단축합니다. 한편, 구매자들은 낮은 가치의 노동에서 벗어나 더 높은 가치를 창출하는 일에 종사할 수 있으며, 공급자는 재고와 구매 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 품절 비용은 종종 높고 효율적인 공급망 관리는 품절 비용을 최소화할 수 있습니다.
재고 수준 감소: 공급망 구성원 간의 긴밀한 협력을 통해 공급자는 터미널 판매 정보 및 각 부분의 재고 정보를 적시에 이해하고, 생산을 구성하고, 적시에 보충하며, 기업 재고 수준을 낮추고, 서비스 수준을 유지하거나 향상시킬 수 있습니다.
생산 주기 단축: 공급망의 긴밀한 협력을 통해 모든 링크 구성원은 더 많은 정보를 보유하고 예측의 정확성을 크게 높이며 시장 변화에 적시에 또는 미리 대응하여 생산 주기를 단축합니다.
서비스 수준 향상: 기업은 시장 수요에 따라 정확한 수량의 제품을 생산할 수 있으며, 정확한 시간에 정확한 상품을 정확한 장소에 보내 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
기업 이익 증대: 조직 경계의 확장과 긴밀한 협력을 통해 유통업체가 소비자 수요를 충족시키고 계약을 이행할 수 있는 능력이 증가하고 시장 점유율과 수입이 증가하며 원가가 낮아져 자연스럽게 풍성한 수익을 가져다 줍니다.
유통 기업 공급망 관리 현황
국내 유통업체는 관리 사고, 하드웨어, 소프트웨어 등에서 모두 일류 기업의 요구와 거리가 멀다. 이 가운데 기업 내 및 기업 간 정보 시스템 구축 수준이 낮고, 구매 배송 시스템과 물류 배송 시스템이 비효율적이며, 관리 이념과 관리 수단도 현대 기업의 발전 요구에 뒤처져 있다. 관련 통계에 따르면 10000 평짜리 백화점은 공업화 국가에서 300 명 정도면 효율적으로 운영할 수 있고 중국은 약 1000 명이 필요하다. 중국의 창고 회전율은 선진국의 30% 정도에 불과하며 배송 오류율은 선진국의 거의 3 배에 달하는 것으로 알려졌다. 중국 상업유통업은 국제경쟁을 더욱 발전시키고 참여해야 하며 정보기술과 응용방면에서 큰 개선과 돌파구가 절실히 필요하다.
IDC 조사에 따르면 중국 50 개 IT 유통업체는 정시 납품, 제품 가격 책정, 서비스 품질 유지, 유통업자 기술 교육 및 제품 수익성을 가장 중요한 5 가지 요구 사항으로 꼽았다. 그 중 세 가지가 있는데, 제품 가격 책정, 정시 납품 및 제품 수익성은 리셀러가 가장 만족하지 못하는 것이다. 이 세 가지 요소는 실제로 공급망 운영의 비효율과 직접적인 관련이 있다.
공급망의 유통 과정에서 기업 유통 관리 수준이 낙후되어 정보 유통이 원활하지 못하고 비용이 많이 든다. 일반적으로 제조 기업의 유통 시스템에는 본사, 지사, 도매상 및 소매 단말기가 포함됩니다. 효과적인 커뮤니케이션을 위한 정보 플랫폼이 부족하여 정보 흐름이 원활하지 못하며, 업무 처리는 수작업으로 이루어지며 처리 효율성이 떨어지는 경우가 많습니다.
국내 유통업체가 직면한 문제도 상류 하류 협력의 장애물이다. 공급망 관리의 요구는 기존의 구조와 경계를 깨뜨렸으며, 가치 사슬의 모든 부분은 긴밀하게 협력하여 정보를 공유해야 합니다. 공급망에는 수십 개, 심지어 수백 개의 기업이 있을 수 있으며, 기업 간의 협력은 매우 어려운 일이다. 중국의 전통적인 비즈니스 모델에서는 공급업체, 제조업체, 리셀러 및 소매업자가 완전히 독립적이며 상호 공급과 수요를 바탕으로 자체 폐쇄 루프 구조를 형성합니다. 그들은 종종 용도를 의식하지 않고 자신이 얻은 정보와 데이터를 영업 비밀로 독점적으로 사용한다.
효율적인 공급망 시스템 구축 방법
선견지명이 있는 유통업체들이 자신의 공급망 체계를 재구성하기 시작했다. 공급망의 최상위 구성원은 규모와 지위가 아닌 지식과 혁신 능력에 의존하여 경쟁 우위를 확보할 것입니다. 공급망이 되기 위해 노력하는 회사는 소비자와 시장을 이해하고, 공급망의 다른 구성원과 정보를 공유하고 사용하며, 조직 내 및 공급망 내에서 시장 중심 메커니즘을 구축 및 개발하고, 공급망을 위한 목표를 세울 수 있어야 합니다. 다음 다섯 가지 측면에서 유통 기업이 효율적인 공급망 시스템을 구축하는 방법을 살펴 보겠습니다.
시장 지향적 경영 이념을 수립하다. 공급망 관리의 가장 중요한 원동력은 고객의 수요입니다. 전체 공급망은 생산이 아니라 고객의 수요로 시작합니다. 우선 소비자들이 어떻게 생각하는지, 무엇을 사고 싶은지, 어떻게 사는지, 왜 사는지, 그리고 이 정보에 따라 대중화된 제품을 개발해야 한다. 예를 들어 Dell Computer Corporation 은 고객 중심의 전체 공급망을 합리적으로 관리합니다. 따라서 공급망에서 제품은 제조업체가 개발할 필요가 없으며 체인의 모든 부분이 될 수 있습니다. 예를 들어 이녕은 브랜드 사업자로' 이녕' 브랜드 제품의 디자인을 담당하고 있지만 제조 작업은 10% 미만이다.
공급망 기반 협력 비즈니스를 구축하다. 공급망 기반 협업 비즈니스는 기업 공급망 관리의 핵심입니다. 공급망의 네 가지 주요 부분: 원자재 공급자, 제조업체, 유통업자 및 소매업자가 연결되어 있습니다. 공급망 구성원과 상류 및 하류 기업은 유통 위험을 공유하고, 파트너의 합리적인 이윤을 충분히 고려하며, 신제품 개발 생산 계획과 배송을 엄격하게 지도하고, 의사 결정에 상호 참여하고, 각 방면에서 힘을 합쳐 각 분야의 자원을 집중시켜 전반적인 수익을 달성한다.
협업 비즈니스 모델은 전략적 공급업체부터 시작하며, 주요 공급업체의 효율성을 높이면 예상 수익을 창출할 수 있습니다. 자원이 허용하는 경우 더 작은 공급업체로 확장할 수 있습니다. 협업 비즈니스에 포함될 다음 것은 공급 업체에서 제조업체, 유통 업체 및 소매 터미널에 이르기까지 다양합니다. 협업 비즈니스 모델은 전체 공급망이 기업 간 정보 플랫폼에서 실행되는 공급망의 모든 부분에서 중요한 정보를 공유해야 한다는 것이 분명합니다. 만약 * * * 이 정보를 누리면 공급망 구성원은 상향식 피드백 없이 시장 변화에 동시에 대처할 수 있어 경쟁을 위한 귀중한 시간을 확보하고 재고 잔고의 위험을 줄이며 최종 사용자의 요구를 충족시킬 수 있습니다.
공급망 수요를 충족하는 조직 구조 및 업무 프로세스를 설정합니다. 공급망을 효율적으로 운영하기 위해서는 먼저 효율적인 업무 프로세스와 합리적인 조직 구조를 구축해야 합니다. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링에는 공급망 내부 및 개별 기업 내부가 포함됩니다. 공급망 내의 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을 통해 공급망을 따라 기능을 이전하고 어느 회사가 어떤 작업을 수행하기에 가장 적합한지 결정하고 업무 개선 방법을 명확히 해야 합니다. 목표는 가능한 한 빨리 제품을 시장에 출시할 수 있도록 공급망을 최적화하는 것이다. 프로세스 조정으로 기업 간의 협력 관계가 더욱 명확해지고 진정한 협업 비즈니스 실현을 위한 탄탄한 기반을 마련할 수 있게 되었습니다. 또한 판매 채널의 주요 트렌드 중 하나는 단일 유통업체의 내부 및 외부 프로세스 조정과 관련된 채널 편평화입니다.
효율적인 물류 시스템을 구축하다. 물류 관리 수준은 이미 유통기업 관리 수준을 측정하는 중요한 기준이 되었다. 물류에는 공급망 소스에서 소비 터미널에 이르는 각 생산 단계의 조달, 저장, 운송 및 배송이 포함됩니다. 물류 관리의 목적은 비용과 서비스의 두 가지입니다.
유통업체들은 효율적인 물류 시스템을 구축하기 위해 조달, 물자 관리, 창고 보관, 운송, 재고 관리, 배송 등의 부서를 고위 관리자의 관리 하에 두는 경우가 많다. 이 기능 그룹의 주요 구성 요소는 원자재 관리와 물류 관리이다. 물류에서 가장 약한 부분을 적극적으로 발견하고 제거하다.
정보기술의 응용. 관련된 자원과 링크가 증가함에 따라 공급망 관리는 매우 복잡해지고 기업 유통 채널의 폭과 깊이도 계속 증가합니다. 제조업체, 브랜드 업체 또는 공급업체로서 기업 본사는 제품 판매 데이터, 시장 분석 및 자금 회수를 통제하기가 점점 어려워지고 있습니다. 정보기술은 이미 모든 부분을 감시하는 중요한 조건 중 하나가 되었다.
지점, 사무실, 영업 담당자, 대리점, 심지어 매장, 매장을 감시하기 위해 정보 기술 및 인터넷 개발을 이용하는 지사들이 전국에 널리 퍼져 있는 유통업체들에게는 이미 절실한 정보화 프로젝트가 되었습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 바로 정보기술의 발전으로 물류 시스템과 공급망의 관리 수준이 전례 없는 발전을 이루었다. 업계에서 사용되는 IT 시스템은 ERP 엔터프라이즈 자원 계획 시스템, SCM 공급망 관리 시스템, 상품 운송 추적 시스템, WMS 창고 관리 시스템, GPS 위성 위치 확인 시스템, DRP 배포 자원 관리 시스템, CRM 고객 관계 관리 시스템, BI 비즈니스 인텔리전스 시스템 등입니다. 이러한 IT 시스템은 유통업체의 고속 규모 발전을 완벽하게 지원하여 경쟁 우위를 점하고 있습니다.