20 18 산업 인터넷 개념이 폭발한 해로 여겨지는 가운데, 주요 인터넷 거물들이 잇달아 B 분야로 배치됐다.
20 18 년 9 월 30 일 텐센트는' 클라우드와 지혜산업사업군' 설립으로 20 12 년 이후 첫 조직구조조정을 발표했다. 텐센트 CEO 마는 산업 인터넷을 전면 포옹할 것이라고 공개적으로 선언하며 텐센트가 이를 계기로 다음 20 년을 향해 나아갈 것이라고 밝혔다.
이어 알리바바는 Longfei Industry 인터넷 플랫폼을 발표해 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷을 통해 제조업의 변화를 돕고 To B 시장에 눈을 돌렸습니다.
이어 바이두도 조직구조조정을 발표하고, 스마트클라우드 사업부 (ACU) 를 스마트클라우드 사업군 (ACG) 으로 업그레이드하고, AI to B 의 발전을 담았다고 발표했다.
BAT 가 잇달아 조직구조조정을 완료하고 B 단으로 전진하는 것을 제외하면 실제로 JD.COM, 미단, 샤오미 등 거의 모든 인터넷 거물들이 B 측의 가치를 재평가하고 있다.
1.c 터미널 흐름 배당 바닥.
지난 수십 년간 국내외 인터넷 거물들은 기본적으로 검색, 사교, 전기상, 의식주 등 생활소비 분야에서 탄생했다. 그 당시 인터넷은 소비급 인터넷, 즉 to C 라고 불렸다.
그러나 최근 몇 년 동안 인구 배당은 점차 사라졌다. QuestMobile 연구에 따르면 20 19 년 모바일 인터넷 월생사용자 수가 165438+3800 만 명에 달하면서 더욱 둔화됐다. 월생사용자 증가율은 20 17 과 12 년 전년 대비 6.3% 증가했다.
2065438+2009 년 3 월까지 전년 대비 처음으로 4% 하락했습니다. 사용자 성장의 경우, 20 19 1 분기에는 하루 30 분 동안 사용자 사용 기간이 30 분밖에 증가하지 않아 성장률이 다소 좁아졌습니다.
이는 소비인터넷 발전세가 둔화되고 C 측 천장이 어렴풋이 보인다는 것을 의미한다.
각 업종은 본질로 돌아가 안쪽으로 성장하고, 효율성을 높이고, 비용을 절감하여 디지털 경제와 실물경제의 융합을 촉진하고, 온라인과 온라인을 통합하고, 인터넷과 전통업계를 융합하기 위해 노력하고 있다.
"향후 30 년 동안 세계는 인터넷 회사가 아니라 인터넷을 잘 이용하는 회사에 속한다." 마윈 들은 여러 연설에서 강조했다. 앞으로 30 년 동안 실물경제는 인터넷의 트렌드를 포용하고 시대의 변화를 파악해야만 시대에 탈락하지 않을 것이다. 실물경제를 부여해야만 인터넷이 탈출구를 찾을 수 있다.
올해 양회에서 말의 제안에도' 공업인터넷' 이 빈번히 나타났다. 그는 디지털화가 진행됨에 따라 모바일 인터넷의 주전장이 전반전 소비인터넷에서 후반전 산업인터넷으로 발전하고 있다고 생각한다.
산업인터넷 6 이 없으면 소비인터넷은 공중 누각일 뿐이다. 다음으로 텐센트는 소비자 인터넷에 뿌리를 내리고 산업 인터넷을 포용할 것이다.
산업 인터넷은 이름에서 알 수 있듯이 전통 산업이 빅 데이터 클라우드 컴퓨팅 인공지능 등의 기술을 이용하여 전통 산업과 인터넷의 심도 있는 융합을 실현하고 내부 효율성과 외부 서비스 능력을 높인다는 뜻이다.
사실, 한 인터넷 회사의 설립자 야오신 (전 PPTV 창업자), 홍명자 (전 Acer 임원, 텐센트 전상 수석 전략관), 한하 초석 관리 컨설팅 회장인 펑검봉 (저명한 관리학자, 화웨이 기본법 초안자 중 하나) 이 있습니다. 일찍이 20 16 에서 이 단어는 이미 거시적 관점에서 제기되었다.
요신은 계산, 상호 작용, 연결로 인해 앞으로 더 질적인 도약을 이룰 수 있는 기회가 있을 것이라고 지적했다. 앞으로 10 년 동안 우리는 완전히 새로운 시대를 맞이할 것이라고 믿을 만한 이유가 있다.
연결의 본질은 데이터 수집입니다. 클라우드 컴퓨팅은 데이터를 처리하고 상호 작용을 통해 데이터 컴퓨팅 결과를 실제 세계에 피드백합니다.
따라서 야오신은 "데이터는 우리가 개방하는 미래" 이며, 미래의 비즈니스 기회의 핵심 역량은 변화할 것이라고 인정했다.
B 끝은 더 넓은 "푸른 바다"
업계 디지털화, 서비스 대상은 C 에서 B-엔드, 즉 우리가 흔히 말하는 것입니다. 인구 배당이 점차 사라진 후 인터넷의 두 번째 접힘, 소비 디지털화의 연장이다. 상반기 인터넷과 사용자 집단의 증설로 B 측을 서비스하다.
산업 인터넷은 소비 인터넷보다 규모가 더 크다. 이것은 둘 사이의 연결량과 수요로부터 알 수 있다. 소비인터넷의 연결 대상은 주로 사람과 PC, 휴대폰 등 단말기이다.
산업 인터넷 연결 대상에는 사람, 장비, 소프트웨어, 공장, 제품 및 다양한 생산 요소가 포함됩니다.
국민경제에 미치는 영향으로 볼 때 산업인터넷의 의미는 소비인터넷보다 더 두드러진다.
기능적으로 소비자 인터넷은 주로 소비자 연결을 통해 기존 제품을 보다 효율적으로 소비하고 유통할 수 있도록 돕는다. 생산 과정도 촉진될 수 있지만, 전반적으로 이런 영향은 간접적이고 제한적이다.
이에 비해 산업 인터넷이 생산에 미치는 영향은 더욱 직접적이고 두드러진다.
인터넷을 활용하고, 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능 등의 기술을 적용함으로써 기존 기업은 소비자의 요구를 더 잘 충족하고, 생산을 보다 효율적으로 구성하고, 제품의 유통과 판매를 더 빠르게 실현하며, 조직 구조를 전반적으로 최적화하고 생산성을 높일 수 있다.
사실, 최근 몇 년 동안, 각 업종은 저류로 용솟음치며, 디지털로 구동되는 작전 모델을 조용히 변화시키고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언)
제 3 자 권위 통계에 따르면, 2020 년까지 중국은 60% 이상의 기업이 디지털 변환을 최우선 과제나 임무로 삼을 것으로 전망된다.
거의 3000 만 기업에 가까운 거액의 배당금은 반드시 병가가 다투는 곳이 될 것이다. To C 가 이미' 홍해' 가 되었다면 산업인터넷이 있는 B 분야는 더 넓은' 블루바다' 다.
제조업, 의료, 교통은 모두 산업 디지털화의 출발점이다. 법률, 금융, 사무실 OA, 회계, 기업 제조 프로세스 관리는 모두 디지털 역량의 도움으로 더욱 효율적이고 정확하며 편리해졌습니다.
미래는 실물경제와 가상경제가 디지털화를 통해 평등대화와 고도의 융합을 이루는 시대이자 소비수요가 전체 제조업 수요 운영을 주도하는 시대다.
소비인터넷에서 산업인터넷까지, 연결인의 시대부터 만물이 연결된 시대까지.
미래의 경제는 N B's 와 관련된 플랫폼과 생태이고, 2C 는 복잡한 서비스 제공과 관련이 있으며, N B's 를 포괄하여 가치의 도약을 제공한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 경제명언) "미래는 왕으로서 2C 서비스를 직접 제공하는 사람이어야 한다. 그들은 데이터 서비스 공급자이다. " 호숫가 대학의 쩡밍 (Zeng Ming) 은 말했다. 미래의 2B 타법은 원본과 완전히 달리 2C 를 지도사상으로 한다.
쩡밍 (Zeng Ming) 은 미래에는 2B 만 일하는 회사에는 많은 공간이 없다고 말했다. 더 극단적인 것은 중국의 SaaS (참고: SaaS 는 서비스로서의 소프트웨어임) 도 크게 발전하지 않고 S2B2C 와 비슷한 방식으로 해야 한다는 점이다.
S2B2C 란 무엇입니까?
쩡밍 (Zeng Ming) 은 S 는 대형 공급 업체, B 는 운하 업체, C 는 최종 소비자를 나타냅니다. S 와 B, S2B2C 모델의 핵심은 함께 C 를 위해 봉사해야 한다. S 는 기존의 B2B 의 단순한 비즈니스 관계나 B2C 의 관리 관계보다는 많은 작은 B 와 긴밀한 협력 관계를 맺고 있습니다.
예를 들어, 큰 검색은 가장 얕은 SaaS 로 시작하여 SAAS 를 거쳐 디지털 자동차 유통 산업입니다. 그런 다음 B 와 공동 브랜드를 시작합니다. 브랜드가 있으면 서비스 약속을 하고 S2BC 를 더 두껍게 만들 것입니다.
복잡한 네트워크는 이기종 접속을 제공하는 것이 특징이라고 밝혔는데, 이로 인해 동종 노드의 충돌과 이기종 노드의 출현이 초래되었습니다.
S2B2C 는 기존 모델보다 훨씬 큰 가치 혁신을 가져올 수 있는 혁신적인 비즈니스 모델이며, 물론 기존 B2B 나 B2C 보다 더 복잡합니다. 그러나 인터넷 기술의 발전으로 이런 복잡한 모델은 실천의 기초를 가지고 있다.
S2B2C 의 의미는 지능형 비즈니스 시대의 첫 번째 돌파구이자 혁신적인 비즈니스 모델이며, 네트워크 협업 및 데이터 인텔리전스를 실현할 수 있으며, 발전 잠재력이 크다는 것입니다.
S2B2C 모드, 한편으로는 C 를 중심으로 합니다. 작은 B 는 C 와의 실시간 상호 작용을 통해 그의 가치를 입증해야 하기 때문입니다.
동시에 S 플랫폼의 지속적인 발전을 통해 기존 선형 공급망의 여러 부분을 재구성하여 업스트림 협업 네트워크를 형성하여 보다 혁신적인 C2B 모델을 진화시킬 수 있습니다.
이에 치타 모바일 CEO, 우자기금 창업자 푸성은 2B 에서의 경험에 따라 피드백을 받았다. 그는 쩡밍 교수의 2B 비즈니스 모델과 관리 모델에 대한 견해에 찬성했다.
인터넷의 본질은 모든 것을 사용자 중심으로 하기 때문이다. 모든 것이 사용자 중심이기 때문에 알리 텐센트와 같은 거대한 물건이 탄생했다.
Tencent 전문가 제품 관리자, Tencent Enterprise IT 부서 제품 운영 팀장 하효가 최근 스튜디오에서 세 가지 C 측 제품 아이디어를 공유했습니다.
1. 연관 사고
인터넷 사고는 인터넷 제품의 초기 빠른 발전의 핵심 요소이다. 우리는 한 제품이 사용자 수가 증가함에 따라 사용자 간에 점성이 있다는 것을 알고 있다.
사용자 점도가 증가함에 따라 플랫폼은 콘텐츠 생산을 촉진합니다. 컨텐츠 생성은 더 많은 사용자를 끌어들이고, 선순환을 실현하며, 플랫폼을 확장시킵니다.
이런 to c 의 사유는 오늘날의 to b 에 여전히 의미가 있다. 우리는 한 프로젝트의 방안에서 과거에 어떤 문제만 설명하면 되는 제품을 사용한 다음 더 긴 사슬에서 고객의 도전을 볼 수 있다.
체인 전체에서 텐센트의 제품은 과거에 체인에 흩어져 있던 사용자, 생태 파트너, 관리 운영, 제조를 연결시켜 새로운 화학반응을 일으킬 수 있다.
도대체 무엇이 연결되어 있고 어떻게 연결되어 있습니까? 두 가지 측면:
A. 목표 잠재 사용자가 누구인지, 그들의 시간이 어떤 플랫폼에 쓰이는지, 어떤 직업에 종사하는지, 흥미가 어디에 있는지, 어떤 변화가 일어났는지, 배후의 경제문화 동향은 무엇일까? 이러한 사용자 특성, 경제적 특성 및 사회적 특성은 기업이 적절한 선택을 할 수 있도록 피드백을 제공합니다.
B. 우리의 디지털 생태 파트너, 그들의 현재 디지털화 수준, 디지털 플랫폼에 축적된 데이터, 나를 위해 사용할 수 있는 데이터, 협력할 수 있는 데이터, 상호 이득이 되는 데이터. 이것들은 우리가 연결하는 자본이다.
기업 내 생산 프로세스와 마케팅 프로세스를 통해 Dell 의 디지털 방법론, 사고, 이념이 기업 내에서 서로 맞물려 마음, 내부, 외부의 통일을 이룰 수 있습니다. 생태와 광범위한 연결을 형성할 수 있어 우리가 사용자에게 제공하는 서비스가 더 효과적이고 사용자에게 더 매력적일 수 있습니다.
예를 들어 광동 디지털 정부는 연결 사유로 사용자를 얻는 것이다.
광둥 () 성 절약 () 이라는 애플릿을 사용해 본 적이 있다면, 디지털 정부가 이 애플릿에서 유례없는 정무 서비스 집합을 제공한다는 것을 알 수 있을 것이다.
사용자는 간단한 얼굴 인식 인증만 완료하면 30 여 종의 전자증명서를 바인딩하고 수백 가지의 정무서비스를 이용할 수 있다. 여느 때처럼 직접 정부에 가서 모든 일을 해야 하는 것이 아니다.
예를 들어, 한 노인이 집에서 화면을 깜박거리면 정부의 보조금을 받을 수 있다. 이것은 정부의 효율성을 크게 높이고 국민의 행복지수를 크게 높였다.
이 뒤에는 연결 사고의 구체적인 응용이 있다. 연결, 위챗 및 애플릿에서 사용자 연결, 시스템을 통한 정부 연결, 과거에 분산되어 있던 애플리케이션 시스템을 통한 모든 파트너 연결, 데이터 연결 및 서비스 통합, 최종 사용자 가치 향상 및 전체 비즈니스 개발
2. 중대 사고
연결은 표면적인 현상일 뿐, 뒤에는 보이지 않는 기술 플랫폼이 있다.
기술 플랫폼 건설에서 중국 본토와 대만의 사고를 도입할 필요가 있다. 중대 사고는 조직 변화를 돕고, 다른 한편으로는 기술 플랫폼 업그레이드를 도울 수 있다.
조직 변화에 있어서 인터넷 회사의 조직 방식을 참고할 수 있다.
텐센트를 예로 들다. 텐센트의 조직 구조의 상당 부분은 공공 플랫폼 지원을 제공하고, 아시아에서 가장 큰 네트워크, 기계실 및 대용량 스토리지를 운영하며, 사용자의 프라이버시와 보안을 완벽하게 보호합니다.
플랫폼에는 공개 사용자 데이터와 초상화가 있어 제품마다 다른 사용자에게 제공되고, 많은 제품을 부화시켜 사용자에게 사용할 수 있습니다. 천인의 천면효과를 달성하여 사용자에게 더 나은 경험을 제공한다.
이는 상층부의 평평한 작은 팀 조직이 중하층 공공조직의 지원에 의존한다는 것을 보여준다. 이 조직들이 세워져야 다음 기술체계가 따라잡을 수 있다.
조직 변화를 통해 기업 전략을 자원 풀로, 기층을 유연한 프런트엔드로 바꾸다. 그런 다음, 상업의 진화는 시장에 더 빨리 반응할 것이다.
광저우 디지털 정부 센터 역은 어떤 곳인가요?
이 질문에 답하기 전에 광저우 디지털 정부에 어떤 조직 변화가 있는지 살펴보도록 하겠습니다.
예전에는 정부의 정보화 건설 모델이 비슷해서 각 부처마다 자체 정보센터가 있었다. 그들은 국민을 위해 서비스를 제공하기 위해 자신의 정보 시스템을 구축했다.
광둥 () 성 디지털 정무기제 개혁 이후 통일정무서비스 데이터 관리국을 설립하여 각 부서의 정보화 수요를 통일적으로 평가하고 계획하였다.
동시에 통일디지털 광둥 () 회사를 설립하여 전체 건설 운영의 책임을 지고, 전체 시스템은 관운분리의 책임을 중심으로 설계된다.
과거 각 분야에 흩어져 있던 정보회사는 광둥 () 디지털회사와 함께 정무 서비스 데이터 관리국의 전반적인 계획 설계를 완성할 예정이다.
이 과정에서 통일계획 건설로 과거에 각 분야에 흩어져 있던 정보가 유례없이 연결될 것이다. 전체 데이터가 이용되고, 시스템이 연결되고, 사용자 경험이 통합됩니다.
3. 데이터 사고
To c 사고를 한 사람에 비유하면 인간의 기본적인 생리적 기초는 신경이 움직이는 것이고, 뇌는 신체의 각 부위에 대한 피드백을 빠르게 수집하여 온몸을 통제할 수 있다. 이것이 바로 연관 사고입니다.
중대 사고는 과거의 교육 경험과 사회 경험을 사람들의 관념과 사상에 가라앉히는 것이 더 많다.
과거의 교육 경험과 사회적 경험은 우리가 끊임없이 변화하는 도전에 직면하는 데 도움이 될 수 있으며, 그 과정에서 우리는 여전히 끊임없이 공부해야 하며, 학습은 데이터 사고이다.
데이터 중심 운영, 운영은 한 기업을 어려서부터 크게, 약함에서 강까지 변화시키는 것이며, 이 과정에서 데이터는 매우 중요해질 것입니다. 연결 사고는 많은 시스템을 연결하고, 데이터 사고는 이러한 시스템을 다시 모으는 것이다.
데이터 조작은 어떻게 깨집니까?
사용자 측에는 대량의 소비 데이터, 사용자 초상화, 데이터 탐색 등이 있다. 업무 측면에는 업무 판매 데이터, 입소문 전파 데이터, 활동 보급 데이터가 있다. 사회 전체에는 거시경제 데이터와 미디어 핫스팟 데이터가 있고, 파트너에게는 채널 소스 데이터, 채널 운영 데이터 및 경쟁 업체 데이터가 있습니다.
이러한 데이터가 서로 교차하면 직원 효율성의 어떤 측면이 향상될 수 있는지, 파트너의 어떤 측면이 강화될 수 있는지, 사용자의 어떤 요구 사항이 시급히 충족되어야 하는지 등을 파악할 수 있어 새로운 기회를 찾을 수 있습니다.
데이터 구동은 스마트 산업의 기본이다.
스마트 소매업을 예로 들어보죠.
스마트 소매는 디지털 의사 결정 및 운영 업그레이드 프로세스입니다. Dell 은 Tencent 가 소매업에서 여러 해 동안 깊이 경작해 왔으며, 부지 선정, 점포 배치, 마케팅 협력 등에서 이미 사용자들에게 약간의 추진력을 제공할 수 있다는 것을 알고 있습니다.
그렇다면 C 측 사용자들이 기업의 포지셔닝, 전략, 장점을 더 빨리 이해하고, 사용자를 끌어들이고, 전환을 형성할 수 있도록 어떻게 할 수 있을까요?
이를 위해서는 사용자 전체 수명 주기의 전체 데이터 초상화, 점포가 운영하는 초상화, 백엔드 제조를 안내해야 합니다. 운영업그레이드를 통해 문점 장면에서 문점 판매와 백엔드 제조는 영수증을 교환하고, 오프라인 * * * 연계할 수 있다.
이와 동시에 이 데이터는 전체 산업 체인과 공유할 수 있어 디지털 산업 업그레이드를 실현할 수 있습니다.
물론, 이러한 생각들이 To c 사고의 전부가 아니며, 모든 To B 프로젝트의 조작에도 적합하지 않다. 반대로, To B 프로젝트는 전체와 접촉의 관점에서 B 가 돌파구를 찾도록 도울 수 있다. 소프트웨어 회사, 통합업체, 생태 파트너 모두 새로운 인식을 통해 사용자와 수익 증가를 실현할 수 있는 새로운 기회를 찾을 수 있습니다.
앞으로 30 년 동안 큰 상상의 공간이 있지만 과거의 사고방식으로 미래의 도전에 대처하지 말고 비즈니스 회의를 하고 과거보다 더 많은 도전을 맞이해야 한다. 쩡밍 (Zeng Ming) 이 말했듯이, 다음 2C 2B 는 약간의 시도가 필요합니다.