택배사 추적번호를 통해 소비자의 개인정보가 유출된 경우, 소비자는 택배사를 상대로 소송을 제기하고 배상을 요구할 수 있다.
소비자가 고소할 대상은 최소한 두 가지다. 하나는 택배 추적번호와 개인정보를 재판매하는 택배사 직원이다. <중화인민공화국 형법> 제253조는 국가기관, 금융, 통신, 운수, 교육, 의료 등 단위의 직원이 국가 규정을 위반한 경우 해당 단위의 직무를 이행하거나 다음과 같은 조치를 취하도록 규정하고 있다. 이 과정에서 취득한 공민의 개인정보를 타인에게 판매하거나 불법적으로 제공한 경우, 사안이 엄중한 경우 3년 이하의 유기징역 또는 구역에 처하고, 또한 벌금만 내야함. 기타 방법으로 상기 정보를 도용하거나 불법 취득한 경우, 사안이 엄중한 경우 전항의 규정에 따라 처벌한다.
또한, 정보 재판매의 주체가 직원이라 할지라도 고객 정보의 부적절한 보관 및 관리 소홀로 인해 익스프레스 회사가 연대책임을 진다면 법원에 고소를 당하게 됩니다. 택배회사는 고객의 개인정보에 대한 비밀을 유지할 의무가 있으므로, 계약법에 따라 유출된 경우 책임을 집니다.
내년 3월 시행되는 신소비자권익보호법은 정보의 수집, 이용, 비밀유지, 유출 및 분실 가능성 등에 대해 상대적으로 엄격한 규정을 두고 있는 것으로 알려졌다. 새로운 법률은 운영자와 그 직원이 수집한 개인정보에 대해 엄격히 비밀을 유지해야 하며, 이를 타인에게 유출하거나 판매하거나 불법적으로 제공해서는 안 된다고 규정하고 있습니다. 또한 정보보안을 보장하고 소비자의 불법 행위를 방지하기 위해 필요한 기술적 조치 및 기타 조치를 취해야 합니다. 개인정보의 공개 및 손실. 비밀이 유출된 경우, 운영자는 민사상 책임을 져야 합니다.
즉, 자사 직원의 비밀 유출로 인해 소비자가 입은 피해에 대해 택배사는 분명히 책임을 지게 된다는 것이다.
특급배송으로 인해 개인정보가 유출된 경우, 불법적인 침해로부터 자신의 권리를 보호하기 위해 용감하게 법적 무기를 들고, 이에 용감하게 저항해야 합니다. 사회적인 문제인 택배 정보 유출은 이제 무시할 수 없습니다. 특송 패키지를 버리기 전에 속달 양식을 떼어내고 적절하게 폐기하십시오. 다용도 칼을 사용하여 속달 양식에 있는 타오바오 ID, 주소, 이름, 전화번호를 모두 긁어내거나 개인정보 보호를 위해 중요한 정보를 지우는 펜이 유출되었습니다.
법적 근거
'중화인민공화국 형법'
제286-1조 네트워크 서비스 제공자는 법률, 행정을 이행하지 않습니다. 법률, 법규에서 규정한 네트워크 보안 관리 의무를 이행하고 감독관리부서의 시정명령을 받고도 시정조치를 거부하여 다음 각호의 1에 해당하는 경우, 3년 이하의 유기징역에 처한다. 다음의 경우에는 구금 또는 공개 감시되며 벌금이 부과되거나 벌금만 부과됩니다.
(1) 불법 정보를 대량으로 유포하는 행위
(2) 사용자 정보를 유출하여 심각한 결과를 초래하는 행위
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(3) 형사사건에서 증거인멸을 초래하고, 상황이 심각한 경우
(4) 기타 심각한 상황이 있는 경우.