전자상거래 시스템의 주요 역할은 수요자, 공급자, 지불센터, 인증센터, 물류센터, 전자상거래 서비스업체입니다. 다음은 내가 정리해 준 전자 상거래 시스템의 구성이다. 브라우징에 오신 것을 환영합니다.
기업 전자 상거래 시스템의 구성
전자 상거래 시스템이란 넓은 의미에서 모든 비즈니스 활동 참가자와 기업 비즈니스 활동을 지원하는 전자 기술 수단의 집합이다. 좁은 전자상거래 시스템은 기업, 소비자, 은행 (금융기관), 정부 등을 가리킨다. 인터넷 및 기타 네트워크를 기반으로 기업 전자 상거래 활동의 목표를 달성하고 기업 생산, 판매, 서비스 등의 요구를 충족합니다. , 기업의 대외 비즈니스 글쓰기를 지원하고, 기업 정보화 수준을 높이며, 기업에 비즈니스 기술을 갖춘 컴퓨터 네트워크 시스템을 제공합니다.
전자상거래 시스템의 주요 역할은 수요자, 공급자, 지불센터, 인증센터, 물류센터, 전자상거래 서비스업체입니다. 수요측은 기업이나 개인일 수 있습니다. 전자상거래 시스템을 통해 상품이나 서비스를 구매하기만 하면 전자상거래 시스템의 수요자이다. 공급자는 전자 상거래 시스템을 통해 상품이나 서비스를 제공하는 기업 또는 개인입니다. 지불 센터의 기능은 전자 상거래 시스템의 수요 및 공급 업체의 중요한 역할에 대한 자금 결제 및 지불 서비스를 제공하는 것으로, 일반적으로 온라인 은행이 부담합니다. 인증 센터는 전자 상거래 거래의 직접적인 혜택을 받지 않는 제 3 자 기관으로, 참가자의 신분을 증명하는 디지털 인증서를 발급하고 관리하여 참가자들이 서로 신분을 확인할 수 있도록 합니다. 물류 센터는 공급자의 배송 요구 사항을 수락하고 유형 품목을 수요 당사자가 설정한 장소로 적시에 배송하는 업무를 담당합니다. 전자 상거래 서비스 제공 업체는 네트워크 액세스 서비스, 정보 서비스 및 응용 프로그램 서비스를 제공합니다.
일반적으로 기업 전자 상거래 시스템은 인트라넷, 엑스트라넷 및 인터넷의 세 부분으로 구성됩니다. 이 세 부분에 의존하면 전자 상거래 성공의 핵심 문제를 해결할 수 있습니까? 3C 문제는 인트라넷으로 기업 내부 정보 자원 활용 (콘텐츠) 문제를 해결하고, 외망은 기업과 외부 파트너의 협력 (협업) 문제를 해결하고, 인터넷은 기업 온라인 무역 문제를 해결하고, 전자상거래를 실현할 수 있다.
기업 간의 협력과 경쟁, 기업과 사용자 간의 상품 유통은 사회 전체의 전자 상거래 시스템을 구성하며, 각기 다른 기업은 특정 전자 상거래 시스템의 지원이 필요하다. 일반적으로 기업 전자 상거래 시스템을 지원하는 외부 기술 환경에는 온라인 뱅킹의 결제 시스템 및 인증 센터 (CA) 의 인증서 발급 및 인증 관리가 포함됩니다. 기업의 전자 상거래 시스템 (그림 4- 1) 의 경우 다음과 같은 주요 구성 요소로 구성될 수 있습니다.
1. 기업 내부 정보 시스템
전자 상거래의 성공적인 구현은 기업의 전자화와 정보화와 불가분의 관계에 있어 기업이 좋은 정보 시스템을 갖추어야 한다. 기업 내 정보 시스템은 TCP/IP, 웹 등의 인터넷 기술을 이용하여 구축되었으며, 주로 기업 내 고객을 대상으로 합니다. 기업 내부 생산 운영과 관련이 있으며 기업 생산 과정에서 정보 처리 및 관리를 담당하고 기업 의사 결정 계층에 대한 의사 결정 기반을 제공합니다 (일반적으로 ERP, MIS, DSS/BI 등 시스템 포함).
2. 전자 상거래 기본 플랫폼
전자 상거래 기본 플랫폼은 기업의 전자 상거래 응용 프로그램에 운영 환경 및 관리 도구와 내부 시스템 연결을 제공합니다. 전자 상거래 시스템의 확장성과 중앙 집중식 제어 (중앙 제어 & amp；) 를 보장하는 데 사용됩니다. 관리 가능) 및 높은 신뢰성. 일반적으로 시스템 관리, 로드 밸런싱, 접속/전송 관리, 트랜잭션 관리, 사이트 관리, 데이터베이스 및 보안 관리 등의 구성 요소를 포함합니다.
전자 상거래 서비스 플랫폼
전자 상거래 서비스 플랫폼은 서비스 지향적이며, 기업의 비즈니스 활동에 대한 서비스 지원을 제공하고, 시스템의 서비스 기능을 향상시키고, 애플리케이션 개발을 단순화합니다. 이 섹션은 CRM, SCM 관련 소프트웨어와 같이 시장에서 제공되는 검증된 소프트웨어를 직접 사용하거나 통합할 수 있습니다. 일반적으로 전자 상거래 서비스 플랫폼에는 결제 게이트웨이 인터페이스, CRM (고객 관계 관리), 컨텐츠 관리 (컨텐츠 관리), 인증 (CA) 인터페이스, 비즈니스 인텔리전스 요금, 검색 엔진 등이 포함되어야 합니다.
4. 전자 상거래 응용 시스템
전자 상거래 시스템의 핵심은 애플리케이션 시스템이고, 다른 시스템은 애플리케이션 시스템 서비스 또는 지원을 제공합니다. 전자 상거래 응용 프로그램 시스템은 일반적으로 웹 서버에 구축되며, 응용 프로그램 개발자는 기업의 특정 응용 프로그램 배경과 실제 요구 사항에 따라 구축되어 엔터프라이즈 응용 프로그램이 논리적으로 갖추어야 하는 다양한 기능을 구현합니다.
5. 전자 상거래 응용 프로그램 표현 플랫폼
전자 상거래 응용 프로그램 표현 플랫폼은 기업과 사용자 간의 인터페이스로, 전자 상거래 시스템의 최상층에 있으며, 주로 두 가지 기능을 구현합니다. 하나는 사용자의 요청과 같은 정보를 응용 프로그램 시스템에 전달하는 것입니다. 두 번째는 애플리케이션 시스템 처리 결과를 사용자에게 다른 형식으로 보여주는 것입니다. 따라서 전자 상거래 시스템의 얼굴일 뿐만 아니라 시스템이 고객과 접촉하는 채널이기도 합니다.
6. 안전 및 보안 환경
전자 상거래에서 가장 골치 아픈 문제 중 하나는 안전이다. 일반적으로 전자 상거래 시스템의 보안은 컴퓨터 네트워크 보안과 비즈니스 거래 보안의 두 부분으로 나눌 수 있습니다. 전자는 주로 시스템과 데이터 통신 네트워크의 보안을 보장하고 안전한 거래 환경을 구축합니다. 후자는 거래 과정에서 보안을 보장합니다. 전자 상거래 시스템의 관점에서 볼 때, 그것은 그에 따라 내부 및 외부 보안 환경을 포함한다.
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