인터넷의 발달로 자동차 수리 업계도 인터넷 시대에 접어들었다. 많은 자동차 수리점은 이미 자동차 수리 관리 소프트웨어를 사용하여 자동차 수리점이 점포 관리와 고객 관리를 잘 할 수 있도록 돕기 시작했다. 자동차 정비 관리 소프트웨어의 역할은 무엇입니까?
1. 직원들에게 자동화된 도구와 표준 비즈니스 프로세스를 제공하여 더 많은 시간을 절약하고, 더 많은 일을 하고, 비즈니스 프로세스를 표준화하고, 관리를 표준화할 수 있습니다.
2. 이 소프트웨어는 인터넷 네트워킹 또는 LAN 네트워킹 기능을 통해 부서, 본사, 지사 간에 업무 프로세스를 동기화할 수 있으며, 사장은 전체 자동차 수리점을 체계적으로 관리할 수 있으며, 심지어 각 지사의 * * * 관리도 할 수 있습니다.
3. 모든 업무와 재무회계를 모두 조사할 수 있게 하고, 각급 책임자가 끝까지 조사할 수 있게 하고, 사장이 자동차 수리점의 경영 상황을 한눈에 알 수 있게 한다. 예를 들면, 신규 고객 추가, 매일 매월 고객 유지, 이익 등을 관리할 수 있다. 언제든지 분석 보고서를 보고 의사 결정 분석을 할 수 있다.
4. 문점과 고객 간의 상호 작용을 용이하게 하고 소통과 신뢰를 높이며 고객 방문, 불만 건의, 문자인사 등 후속사항을 관리할 수 있습니다. 자동차 정비 관리 소프트웨어를 통해.
둘째, 자동차 정비 관리 소프트웨어의 기능은 무엇입니까?
자동차 정비 관리 소프트웨어의 기능은 여전히 비교적 크기 때문에 많은 자동차 수리점 주인이 살 것이다. 자동차 정비 관리 소프트웨어는 다음과 같은 다양한 기능을 갖추고 있습니다.
1, 수리 업무 관리
자동차 수리 기업의 일상적인 수리 업무 관리에 사용되며, 수리 예약, 수리 견적, 수리 디스패치, 수리 수취, 준공 심사, 결산, 공장 재방문을 합니다. 각 업무 과정은 자동차 수리 관리 소프트웨어에 전문 관리 기능을 갖추고 있어 수리 기업의 업무 운영 요구 사항을 완벽하게 충족할 수 있습니다. 물론, 세밀한 관리 외에도 수리 업무 관리에는 30 초 청구 작업의 빠른 수리 기능이 있습니다.
2, 부품 조달 관리
자동차 정비 기업의 부품 보관 기록을 관리하는 데 사용됩니다. 부품 구매 관리 기능에서 수리 업체는 구매 계획을 수립하거나 구매 발주의 액세서리를 대량으로 재고로 입고할 수 있습니다. 잘못 구매한 액세서리의 경우, 자동차 수리 기업의 모든 부품 구매 수요를 충족시킬 수 있도록 퇴고를 할 수도 있습니다.
3. 예비 부품 재고 관리
자동차 수리 관리 소프트웨어에서 예비 부품 재고 관리는 주로 자동차 수리 기업의 예비 부품 재고 데이터 관리에 사용되며, 예비 부품 재고 상태를 실시간으로 조회할 수 있을 뿐만 아니라 전문적인 부진 부품 분석 보고서를 통해 재고 잔고를 통제할 수 있습니다. 물론 재고 데이터 조회 외에도 액세서리 실사나 재고 손익을 통해 액세서리의 현재 재고 데이터를 조정할 수 있습니다.
4, 부품 소매 관리
많은 자동차 수리업체들이 수리업무뿐만 아니라 부품 소매업도 하고 있다는 점을 감안하면. 이에 따라 자동차 정비 관리 소프트웨어에도 부품 소매 관리 기능이 있다. 예비 부품 소매 관리에서 재고 내 예비 부품은 고객에게 직접 판매할 수 있으며, 수리 비용 없이 수리 기업의 업무 확장 관리를 잘 해결할 수 있습니다.
5. 고객 관계 관리
고객 프로필 관리 및 관계 유지 관리는 모든 기업에게 매우 중요합니다. 자동차 수리 관리 소프트웨어의 기능상 수리 고객에 대한 수리 후 재방문을 하는 동시에 고객의 불만을 중앙에서 관리할 수 있습니다. 유지 보수 만기일, 생일 만기일 등 정보 시스템도 고객에게 자동으로 일깨워 고객 관계 유지가 더 쉬워집니다.
6. 재무 관리
재무 관리는 전체 자동차 수리 기업의 모든 업무 문서에서 생성된 재무 정보를 통합적으로 관리하는 것으로, 고객 재무 데이터, 공급자 재무 데이터 및 기타 증빙 데이터 관리라는 세 부분으로 나뉘어 자동차 수리 기업의 재무 관리 요구를 해결할 수 있습니다.