1. CA 잠금 확인: 건설부에서 발급한 CA 잠금 장치를 사용하고 있는지, 다른 기관의 CA 잠금 장치가 아닌지 확인합니다.
2. 만료 여부: CA 잠금이 만료되지 않았는지 확인합니다. 만료된 경우 CA 센터에 연락하여 갱신 또는 갱신 요금을 받으십시오.
3. 드라이버 확인: 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인합니다. 이상이 있는 경우 드라이버를 다시 다운로드하거나 CA 센터에 도움을 요청하십시오.
4. 플러그인 확인: 플러그인이 제대로 로드되었는지 확인합니다. 문제가 있는 경우 플러그인을 다시 설치하거나 CA 센터에 문의해야 할 수 있습니다.
5. 버전 확인: 사용 중인 IE 버전이 IE 10.0 이상인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 IE 버전을 업그레이드하십시오.
6. ping 확인: ping 입력이 올바른지, ping 입력 오류가 너무 많아 CA 잠금이 잠겼는지 확인합니다. 그렇다면 CA 센터에 연락하여 잠금을 해제하십시오.