안녕하세요! 우리는 회사의 관리 수준을 높이고 미래의 발전에 더 잘 적응할 수 있도록 연구 프로젝트를 진행하고 있다. 이 프로젝트에서, 우리는 회사의 객관적인 상황과 직원들의 진실한 생각을 이해해야 한다. 너의 의견과 견해는 회사의 미래 발전에 매우 중요하다. 설문지는 익명으로 작성하며, 컨설팅 회사는 엄격한 전문적인 태도로 설문지를 엄격하게 기밀로 유지하며, 상담사 범위 내에서만 통계와 건의의 근거로 삼을 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언) 설문지를 꼼꼼히 작성해 주시고 적극적인 지원과 참여에 감사드립니다.
인적 자원 관리 컨설팅 프로젝트 팀
선택한 옵션의 일련 번호 뒤의 괄호 안에 다음 질문을 체크해 주세요. 달리 명시되지 않는 한 하나의 답만 선택하십시오.
I. 전략적 문제
당신은 회사의 미래 전망이 어떻다고 생각합니까?
더 좋아질 것이고, 거의 전보다 더 나빠질 것이다. 나도 몰라요
A b C D
1.2 회사의 위험이 어디에서 올 수 있다고 생각하십니까? (중요도별로 정렬하십시오. 다른 위험이 나열되지 않았다고 생각되면 인터넷에 나열해 주십시오.)
A. () 기술 수준은 다른 사람에게 따라잡히고, 기술적 우세는 상실된다.
B. () 핵심 기술자의 손실로 기술 팀이 약해졌다.
C. () 생산 능력은 시장 수요를 충족시키기에 충분하지 않습니다.
D. () 시장 개발 불량, 판매 불량.
E. () 단일 제품, 신제품은 따라갈 수 없습니다.
F () 기술은 소수에 불과하며 대규모 산업화 생산의 우세를 형성할 수 없다.
G. () 리더십은 위험을 감수하고 보수적이고 진취적이다.
H. 기타
둘째, 조직 문제
2- 1. 직계 상급자에게 지시를 청할 때, 상급자는 항상 "상급자에게 지시를 받아야 한다" 고 말해야 답변을 줄 수 있습니까?
자주, 보통, 가끔, 나는 잘 말할 수 없다
A B C D
2-2. 당신의 부서는 인력 배치, 심사/승진, 연말 보너스 분배 등에 더 큰 권력이 필요합니까? (매니저가 대답)
필요하든 원하지 않든 상관없다.
A B C d
2-3. 당신과 관련된 일에서, 당신은 당신의 건의권을 충분히 행사할 수 있습니까?
자주, 보통, 가끔, 나는 잘 말할 수 없다
A B c d
2-4. 당신은 회사의 관리제도가 엄격하게 집행될 수 있다고 생각합니까?
거의 모르는 거 아닌가요?
A B c d
2-5 회사의 기능 부서 (예: 사무실, 재무부) 가 당신의 업무 부서에 잘 서비스할 수 있습니까?
아주 좋아, 보통 좋지 않아, 아주 안 좋아.
A B c d
2-6. 회사의 일상적인 관리에서 상하 간의 지시와 보고에 월급 현상이 있습니까?
매우 일반적이며 때로는 거의 알려지지 않습니다 (이유를 설명하십시오)
A B c d
2-7. 회사의 일상적인 거래가 질서 정연합니까?
매우 질서 정연하고 보편적인 혼란. 나도 몰라 (이유 설명)
A B c d
2-8. 당신이 직장에서 관련 부서의 협조가 필요할 때 관련 부서의 협조.
더 좋고, 나쁘고, 좋지 않다.
A B c d
어떤 부서가 자주 협조가 안 되는지 지적해 주세요.
2-9. 관련 부서의 협조가 필요한 사항에 대해 부서 간 책임의 정의는 무엇이라고 생각하십니까?
아주 분명하고, 더 명확하고, 애매하고, 매우 애매하다.
A B c d
2- 10. 관련 부서와 조율해야 하는 사무를 만날 때, 당신은 보통
A. () 다른 부서의 임원과 직접 조율한다.
B. () 다른 부서의 리더들과 직접 조율한다.
C. () 상부에 보고하다.
D. () 기타
2- 1 1. 여러 지도자가 당신에게 임무를 할당하는 경우가 많습니까?
자주, 가끔, 가끔.
A B c d
2- 12. 당신은 작업 계획을 세우는 것이 유용하다고 생각합니까?
매우 유용하고, 비교적 유용하고, 그다지 유용하지 않고, 기본적으로 쓸모가 없다
A B c d
2- 13. 직속 상급자가 업무에 대해 명확한 요구를 했습니까?
아주 명확하고, 더 명확하고, 분명하지 않고, 분명하지 않습니다.
A B c d
2- 14. 당신은 당신의 직무와 권력을 알고 있습니까?
아주 명확하고, 더 명확하고, 분명하지 않고, 분명하지 않습니다.
A B c d
2- 15. 당신의 직계 상사는 보통 어떤 방식으로 당신의 일을 점검합니까? (하나만 허용됨)
A. () 정기 서면 보고서
B. () 비정기 서면 보고서
C. () 정기 구두보고
D. () 비정기/임시 구두 보고서
E. () 기타
2- 16. 다음은 이사회/감사회/관리팀 관계에 대한 견해입니다. 올바른 뷰를 선택하십시오.
A () 이사회는 주요 투자 결정 및 경영 결정을 담당하고 사장을 선출한다.
B. () 이사회는 모든 것을 관리하며 회사의 일상적인 관리에 직접 개입할 수 있다.
C () 이사는 이사회 회의를 통해 회사의 일상적인 관리에 간섭하지 않고 역할을 한다.
D. () 이사는 회사의 일상적인 관리에 개입 할 수 있습니다.
E. () 사장은 회사의 일상적인 경영관리를 담당하고, 전반적으로 이사회에 책임을 진다.
F. 1. 사장은 각 이사에게 책임을 진다.
G. () 감독관의 임무는 경영진을 감독하는 것이다.
H. () 감독관의 임무는 이사회를 감독하는 것이다.
셋째, 기업 문화 문제
3- 1. 회사 (또는 공장) 의 인간관계에 대해 어떻게 생각하세요?
아주 좋은, 더 좋은, 더 나쁜, 아주 나쁜
A B c d
3-2 회사 (또는 공장) 가 직원을 공정하게 대우한다고 생각하십니까?
공평하고, 공평하고, 불공평하고, 불공평하다.
A B c d
3-3. 당신은 당신의 회사가 어떤 가치취향을 갖기를 원합니까? (나열된 모든 옵션을 찾아보고, 가장 중요하다고 생각하는 세 개를 선택하고, 중요도별로 정렬하고, 해당 옵션 앞의 괄호 안에 일련 번호를 직접 기입해 주세요.)
우승열태 () 팀정신 () 상업도덕을 엄수하다.
() 사람 중심; () 고객 우선 () 주주 이익 1 위.
() 사람의 재능을 충분히 발휘하다 () 사회 봉사 () 직원의 이익을 충분히 고려하다.
() 서비스 승리 () 지속적인 혁신 () 기타 (지적해 주세요):
3-4 회사 (또는 공장) 의 리더십 스타일에 대해 어떻게 생각하십니까?
매우 민주적이고 온화하며 독단적이다. 나도 몰라 (이유 설명)
A B c d
3-5. 현재 고위 경영진의 장점은 무엇이라고 생각하십니까? (다중 선택 허용)
A. 장년기에는 지식이 풍부하다
C. 개척과 혁신 () D. 응집력 ()
E. 강력한 관리 능력 () F. 높은 작업 효율 ()
G. 인재 존중 () H. 기타 (적어주세요)
3-6. 당신의 건의를 최고 경영진에게 제출하는 것이 도움이 될 것이라고 생각하십니까?
의미가 있고, 더 의미가 있고, 그렇게 의미가 없고, 무의미하다.
A B c d
3-7. 다음 중 회사 (또는 공장) 에서 더 흔한 경우는 무엇입니까 (복수 선택 가능)
A. () 시간관념이 나쁘다
B. () 아무도 최종 결정을 내리고 싶지 않다.
C. () 기능 부서의 서비스 인식이 강하지 않다.
D. () 는 효율성보다는 절대적인 공정성에 중점을 둡니다.
E. () 지도자는 종종 일을 분배하지만 결과를 묻지 않는다.
F. () 상하의 등급감이 뚜렷하지 않다.
H. () 상사는 종종 자신의 일에 직접 간섭합니다.
나는 종종 누구에게 보고해야 할지 모른다.
3-8. 당신은 회사가 결정을 내릴 때 직원, 주주, 고객, 채권자의 이익이 충돌하면 먼저 고려해야 한다고 생각합니까? (하나만 허용됨)
A. () 사원이 기업의 주인이기 때문에 기존 사원의 복리후생.
B. () 주주가 회사의 소유자이기 때문에 주주의 이익. 주주가 없으면 투자가 없으면 회사는 존재하지 않는다.
C. () 고객이 하느님이고 고객이 없으면 수입원이 없기 때문에 고객의 이익.
D. () 채권자의 이익은 빚을 갚는 것이 정당하기 때문이다.
E. () 기타
3-9. 다음 질문은 회사에 대한 견해입니다. 당신이 상황에 부합한다고 판단하기 전에 체크해 주세요.
A. () 우리의 기술 수준은 점차 하락하고 있다.
B. () 부하 직원을 선발, 평가 및 동기를 부여하는 것은 회사 각급 관리자의 책임이다.
C. () 한 사람의 지위를 평가할 때 그가 현재 어떤 직무를 맡고 있는지는 중요하지 않다. 중요한 것은 그가 회사의 창업팀에 있다는 것이다.
등급
D. () 기술 업무에 종사해야만 회사에서 밝은 미래를 가질 수 있다.
E. () 관리자는 책임을지지만 해당 권한은 없습니다.
F. () 회사에서 승진하는 유일한 방법은 간부로 승진하는 것이다.
H. () 네가 상급자의 명령에 복종하는지 여부는 중요하지 않지만, 어떤 사람의 명령에 복종하는 것은 중요하다.
1. () 업무를 조율하는 가장 효과적인 방법은 고위 지도자를 직접 찾는 것이다.
G. () 당신이 어느 학교를 졸업했는지, 당신이 관심을 받을 수 있는지 여부와는 큰 관계가 있습니다.
K. () 학력이 높은 사람은 능력에 관계없이 항상 더 많은 관심을 받을 수 있다.
길이 () "입문은 학력에 의지하고, 발전은 실적에 의존한다" 는 것은 빈말이다.
3- 12. 회사 경영진에 대한 신뢰
A. () 점차 쇠퇴하다
B. () 차근차근
C. () 아무것도 변하지 않았다.
3- 13. 현재 총지배인/부총지배인/총엔지니어팀의 단점은 무엇이라고 생각하십니까?
A. () 의사 결정에서의 망설임
B. () 비즈니스 역량/경험 부족
C. () 독립적으로 결정을 내릴 수 없다
E. () 개인적인 매력이 없다
F. () 기타
3- 14. 회사가 재편된 후 변화에 따라 경쟁 메커니즘이 도입된다. 당신은 어떤 태도입니까?
A. () 적극적인 학습, 자신의 자질 향상, 도전 충족.
B. () 하루가 지나면 하루를 계산하고 그때 다시 이야기하자.
C. () 국가는 우리를 실직시키지 않을 것이지만, 항상 우리를 돌볼 것이다.
D. () 다른 탈출구를 찾기 위해 노력하십시오.
E. () 기타: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
넷째, 인적 자원 문제
4- 1. 당신은 어떤 교육을 받았습니까?
A. () 신입 사원 교육 (회사 역사/규정 등). ) 을 참조하십시오
B. () 유학
C. () 기술 지식 훈련
D. () 관리 기술 훈련
E. () 영업 기술 교육
F. () 특정 작업에 필요한 특수 기술 교육
H. () 기타
4-2. 네가 훈련하는 빈도.
A. () 일 년에 한 번
B. () 일 년에 두 번
C. () 1 년에 한 번 이상
4-3. 어떤 종류의 훈련이 절실히 필요합니까?
A. () 신입 사원 교육 (회사 역사/규정 등). ) 을 참조하십시오
B. () 하드웨어 및 소프트웨어 개발 기술 교육
C. () 기술 지식 훈련
D. () 관리 기술 훈련
E. () 영업 기술 교육
F. () 조정/의사 소통에 관한 훈련을 조직한다.
H. () 특정 작업에 필요한 특수 기술 교육
I. () 기타
4-4. 훈련에서 얻은 지식이 실제 업무에 큰 도움이 된다고 생각하십니까?
크고, 일반적으로 일부 기능은 효과가 없다.
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4-5. 한 회사의 개인 성공을 측정하는 주요 상징은 무엇이라고 생각하십니까? (단일 선택)
1. () 직책 수준
2. () 얼마나 많은 부를 가지고 있습니까?
3. () 기술 수준
4. () 일은 지도자의 인정을 받았다.
5. () 기타
4-6. 당신은 당신의 재능이 당신의 현재 직위에서 발휘될 수 있다고 생각합니까?
전혀 아닙니다. 어떤 방면은 발휘하지 못했지만 발휘했습니다.
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4-7. 당신은 당신에게 더 어렵고, 더 책임감 있고, 더 스트레스가 많은 업무 도전을 받아들일 의향이 있습니까?
희망도, 희망도, 자신감도, 희망도, 자신감도 없다. (서양속담, 자신감속담)
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4-8. 너는 네가 너의 직책 범위 내에 속하는 일에 대해 책임을 질 권리가 없다는 것을 발견했니?
자주, 가끔, 가끔, 절대
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4-9. 당신은 오랫동안 RX 기술 업무에 종사할 의향이 있습니까?
매우 원하고, 원하지 않고, 분명히 원하지 않을 것이다.
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4- 10. 회사의 다른 사람들과 비교했을 때, 당신은 현재 소득 수준에 만족합니까?
매우 만족하고, 더 만족하고, 만족하지 않고, 매우 불만족스럽다
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4- 1 1. 다른 부서의 동창들과 비교해 현재 소득 수준에 만족하십니까?
매우 만족하고, 더 만족하고, 만족하지 않고, 매우 불만족스럽다
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4- 12. 당신의 일에 비해 현재 수입에 만족하십니까?
매우 만족하고, 더 만족하고, 만족하지 않고, 매우 불만족스럽다
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4- 13. 만약 당신이 회사의 일에 대해 의문이 있다면, 당신은
1. () 직계 상위와 통신할 기회를 찾습니다.
2. () 가장 가까운 동료들과 사적으로 교류한다.
3. () 친숙한 회사의 고위 간부와 이야기를 나누다.
4. () 말해도 소용없다. 불평만 하면 된다.
5. () 기타
4- 14. 너는 일을 더 열심히 하면 월말의 보너스에 영향을 줄 것이라고 생각하니?
영향이 크고, 영향이 크며, 영향이 적고, 영향이 없다
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4- 15. 너는 네가 승진할 가능성이 얼마나 된다고 생각하니?
크고, 크고, 가능하지 않고, 불가능합니다.
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4- 16. 어느 날 쇼핑몰에서 쇼핑할 때 당신의 지도자 (회사 고위층) 가 먼 곳에 있는 것을 보면, 당신은 다음을 할 것입니다.
1. () 자발적으로 인사를 합니다.
2. () 그가 다가올 때까지 기다렸다가 인사한다.
3. () 그가 너에게 인사할 때까지 기다려라.
4. () 가급적 피하세요
4- 17. 다음 중 당신의 적극성과 창의력을 더 높일 수 있다고 생각하십니까? (3 개로 제한)
A. 소득 증가 () B. 복리후생 개선 ()
C. 승진 () D. 도전적인 일 ()
E. 교육 기회 () F. 리더십 인정 ()
G. 기타 (적어주세요)
4- 18. 지금 새로운 직업을 선택하라고 하면 어떤 다섯 가지 요소가 더 중요하다고 생각하십니까? (5 개만 선택하고 중요도에 따라 괄호 안에 1, 2, 3, 4, 5 를 입력합니다. ) 을 참조하십시오
1. () 리더의 매력
이 작업은 매우 도전적입니다.
3. () 직업 안정성
4. () 회사의 평판
5. () 민주적 분위기
6. () 당신의 재능을 충분히 발휘하십시오
7. () 소득 수준
8. () 승진 기회
9. () 회사의 발전 전망
4- 19. 당신은 개인의 미래와 회사의 미래에 대해 어떻게 생각합니까?
매우 관련이 있고, 관련이 있고, 관련이 없고, 관련이 없습니다.
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4-20. 다음 부서의 현재 임금/보너스 수준에 대해 어떻게 생각하십니까?
낮은 키에 좋아요.
1.R&D 부 () ()
마케팅 부서 () () () ()
3.Office () () () ()
4. 생산부문 (공장) () ()
5. 인적 자원 () () ()
6. 재무부 () () () ()
7. 품질 관리부 () () ()
8. 기술 개발부 ()
4-2 1. 당신은 물질적 보상이 직원들에게 충분히 동기를 부여할 수 있다고 생각합니까?
꼭 아셔야 돼요?
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4-22. 국내 모 상장회사 사장은 연봉 300 만, 부서장 연봉 50 만, 주요 기술자 연봉 30 만+기술공제를 받는다. 주요 영업 사원의 연간 소득은 50 만 위안이고, 일반 직원의 연간 소득은 1 만 원 정도밖에 되지 않는다. 이것에 대해 어떻게 생각하세요?
A. () 가치는 얼마이고 보상은 얼마입니까?
B. () 그들의 소득 격차가 너무 크다. 이것이 착취다.
C. () 모든 종류의 인원이 역할을 할 수 있도록 크게 발전하려면 격차를 넓혀야 한다.
D. () 그들은 상장 회사이고, 우리는 공기업이므로 비교할 수 없다.
F. () 기타: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
4-23. 다음 중 어느 것이 옳다고 생각하십니까? (복수 선택 허용)
A. () 기업을 위해 높은 가치를 창출하는 사람은 높은 수익을 얻어야 한다.
B. () 누구든 시장경제는 외부 인재 시장의 정가에 따라 지불해야 한다.
C. () 열심히 일하는 모든 사람은 노동자, 기술자, 관리자 등 같은 보수를 받아야 한다.
D. () 기타: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
4-24. 당신은 현재 회사의 인력 소질이 어떻다고 생각합니까?
높은 비율, 높은 일반 차이, 차이.
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4-25. 당신은 회사가 지금 어떤 인재가 가장 필요하다고 생각합니까? (다중 선택 허용)
A. 경영 인재 () B. 영업 인재 ()
C. 시장 기획자 () D. 기술 인재 ()
E. 투자 및 자금 조달 인력 () F. 다기능 근로자 ()
G. 기타: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
4-26. 동료들 중에서 가장 인기 있는 사람은 그 때문이다.
1. () 강력한 작업 능력
2. () 회사 지도자에게 접근하다.
3. () 다른 사람에게 충성하다
4. () 지도자의 칭찬을 받다
5. () 강한 책임감
6) 기타
4-27. 당신을 위해, 당신의 현재 직업은 무엇입니까?
1. () 잘 어울려요. 자신감도 있고 잘할 수 있어요.
2. () 내가 가장 좋아하는 직업이지만, 나는 능력이 부족하다.
() 내가 좋아하는 직업은 아니지만 잘 할 수 있다.
4. () 나에게 맞지 않는다. 나는 나의 입장을 바꾸는 것을 고려하고 있다.
() 나에게 맞지 않아, 나는 직업을 바꾸는 것을 고려하고 있다.
4-28. 만약 보초를 친다면, 당신은 (다중 선택이 허용됨)?
A. () 요구 사항이 너무 높으면 경쟁할 수 없습니다.
B. () 일자리 경쟁은 불공평할 것 같다.
C. () 능력 수준이 있는 한, 일자리가 없다는 것을 두려워하지 않는다.
D. () 당신이 어떤 능력과 직위를 가지고 있는지는 자신과 기업에 모두 유리하다.
E. () 현상 유지가 더 좋습니다. 경쟁은 너무 사람을 다치게 한다.
F. () 경기도 좋다. 모두가 적극적으로 공부하고 열심히 일할 수 있게 해준다.
G. () 경쟁 없이는 스트레스가 없으면 기업이 발전하지 않을 것이다.
동사 (verb 의 약어) 기타 문제
5- 1. 회사의 문제는 다음과 같습니다. (여러 개 선택 가능)
A. 책임이 불분명하다 () B. 허가가 불분명하다 ()
C. 불공정 분배 () D. 전문성이 강하지 않다 ()
E. 사람에 대한 불경 () F. 정책이 모호하다 ()
G. 다중 리더십 () H. 기타 (적어주세요)
5-2. 당신은 현재 회사의 발전을 제한하는 주요 요인이 무엇이라고 생각합니까?
1. () 많은 기술 백본이 부족합니다.
2. () 직원의 미래 예상 수입이 불분명하고, 동력이 부족해 인심이 불안정하다.
3. () 회사의 장기 목표는 불분명하다.
4. () 고위 지도자가 부족하다.
5. () 성공적으로 출시되지 않았습니다
6. () 기타
5-3. 다음 질문에 답하십시오.
1. 당신은 회사가 조직 관리에서 긴급히 해결해야 할 세 가지 문제가 무엇이라고 생각합니까?
경영진에게 반영해야 할 문제가 있다고 생각하십니까?
자동사 개인 데이터 (통계용으로만 사용)
6- 1. 당신은 언제 회사에 가입했습니까
6-2. 현재 부서
회사
1. () 마케팅 부서
2. () 기술부
3. () 재무 부서
4. () 사무실
5. () 인사부
6. () 최고 경영진
공장
1. () 사무실
2. () 관리실
3. () 제작실
4. () 품질 검사실
5. () 기술 사무소
6. () 개발실
7. () 재료실
8. () 작업장 하나
9. () 두 번째 작업장
10. () 공장 리더
6-3. 마지막 교육
1. () 중학교 이하
2. () 고등학교/중등 학교
3. 전문학교
4. () 학부
5. () 석사 이상
6-4. 당신의 직함
1. () 고급 역할
2. () 중급 직함
3. () 초급 직함
4. () 기타
6-5. 현재 직책 (단일 선택)
1. () 노동자
2. () 직능인 (예: 구매, 운영, 공상관리 등 부서)
3. () 기술자
4. () 개발자
5. () 영업 사원
6. () 풀뿌리 관리자 (포먼)
7. () 중간 관리자 (매니저, 실장, 작업장 주임)
8. () 최고 경영진
6-6. 당신은 현재 직위에 얼마나 머물렀습니까?
1.() 1 년 이하
2.() 1-2 년
3.()3-5 년
4. () 5 년 이상
6-7. 당신은 어떤 직위에서 일한 적이 있습니까? (다중 선택이 가능합니다.
1. () 일반 직원 (구매자, 품질 검사/관리자, 사무실 관리자 등). ) 을 참조하십시오
2. () 기술자
3. () 개발자
4. () 영업 사원
5. () 생산원
6. () 사장/부사장/수석 엔지니어
7. () 매니저/객실 책임자
8. () 기타