예매 소프트웨어는 환불 기능을 갖추고 해당 환불 기록을 세워야 한다. 상인들은 영화표 APP 에 소비자 환불 권리를 설치하지 않는다. 이는 패왕 조항을 포함한다. 패왕 조항 소비자는 이행할 수 없다. 소비자들이 영화표를 사는 것은 다른 상품을 사는 것과 다르다. 영화관에 들어가 본 적이 없다면 영화관에서 제공하는 서비스를 받지 못한 것이므로 환불을 요청하는 것도 이치에 맞지 않는 것은 아니다. 환불이 소비자의 개인적 원인으로 인한 것이라면, 표를 살 때 상가와 약속하지 않았다면, 당신이 123 15 로 전화해도 접수하지 않을 것입니다.
고양이 눈 영화는 어떻게 환불합니까?
1. 고양이 눈 플랫폼에서 구입한 공연 티켓을 환불할 수 있는지 여부에 대해서는 먼저 주문 상세 정보 페이지의 환불 통지를 검토하여 자신의 상황이 환불 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 고양이 눈 공식 고객 서비스 전화 10 105335 로 전화하여 고양이 눈 애프터 고객 서비스 직원에게 환불 문제를 전달하거나 고양이 눈 APP 를 통해 고양이 눈 온라인 고객 서비스에 직접 연락하여 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 회사와 연락할 수 없거나 쌍방의 협상이 실패하면 고양이 눈회사 지역 번호+123 15 로 전화하여 시장감독청에 불만을 제기하거나 123 15 플랫폼에 서면으로 불만을 제기할 수 있습니다
위의 내용이 너에게 도움이 되었으면 좋겠다. 다른 질문이 있으시면 전문 변호사에게 문의하십시오.
법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 34 조. 소비자와 경영자 사이에 분쟁이 발생할 경우 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
(1) 통신업체와 협의하여 해결하다.
(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구의 조정을 요청합니다.
(3) 관련 행정부에 불만을 제기하다.
(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출하다.
(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.