여기에 모바일 회사의 연설 원고가 있는데, 너는 삭감한 후에 적절하게 사용할 수 있다. 모든 사람은 꿈을 가지고 있다. 꿈은 우리의 희망이다. 우리를 분발하고, 비바람을 평평하게 하고, 맛을 성공적으로 맛보는 것이다. (조지 버나드 쇼, 희망명언) 하늘은 새가 날고, 바다는 물고기가 뛰게 한다. 나의 꿈은 모바일 회사와 함께 비행하는 것이다. 이왕 먼 곳을 선택했으니 동고동락해야 한다. 직장에서, 나는 아무런 원망도 없이, 모든 직업의 어려움과 스트레스를 용감하게 참고, 확고한 의지로 자신의 꿈을 추구한다. 나는 내가 성공할 수 있을지 생각하지 않는다. 나는 미래가 평탄한지 진흙인지 생각하지 않는다. 내가 내 일을 사랑하기만 하면 모든 것이 기대된다. 2***, 정식으로 업무직에 출근한다. 이 파란 로고 양복을 입는 순간, 나는 매우 자랑스러웠지만, 어깨의 중대한 책임도 느꼈다. 왜냐하면 나는 평범한 점원이지만, 나는 나의 일거수일투족과 말과 행동이 모두 기업의 이미지를 대표하고 있다는 것을 알고 있기 때문이다. 업무는 회사의 대외 서비스의 창구이며 기업 이미지의 대표이다. 내가 직장에 오르는 순간부터 나는 꼭 합격한 훌륭한 판매원이 되겠다고 다짐했다. 말하자면, 점원이 되기는 쉽지만, 훌륭한 점원이 되기는 어렵다. 천리 여행은 한 걸음부터 시작된다. 나는 작은 일에서 배우고, 작은 일에서 배운다. 제가 정규영업원에서 성급 3 성급 영업원으로 성장할 때까지 2*** 연말 3 성급 영업원 시험 2 위, 2*** 연초에 영업청 당직 매니저가 되었습니다. 2*** 년은 흑허시 우수 공청단원으로 선정되었다. 성공의 관건은 마음속에 집요한 신념과 집념의 꿈이 있고, 당신의 가장 큰 열정으로 사용자를 위해 봉사한다는 것이다. (조지 버나드 쇼, 성공명언) 자신의 노력과 사용자에 대한 책임있는 태도를 통해 다양한 임무를 원만하게 완수했고, 회사 리더와 사용자들의 극찬을 받는 동시에 즐겁고 자신감 있는 인생을 거뒀다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 어떤 사람들은 점원의 일이 지루하다고 말하지만, 나는 점원의 일이 신성하다고 말했고, 나는 그것을 사랑한다. 무한한 통신 세계를 만들고, 모든 사람이 즐거움을 누릴 수 있는 새로운 생활방식을 제공하고, 차이나 모바일 영원한 추구이며, 업무 창구의 서비스는 고객에게 연락하는 다리와 유대이다. 친절한 인사와 달콤한 미소가 고객과의 거리를 좁혔다. 업무에서는' 소통은 마음에서 시작한다' 는 서비스 이념에 따라 모든 고객을 진심으로 접대하고, 고객을 기쁘게 하고, 만족을 가지고 돌아오게 하며, 그들이 진정으로 우리의 양질의 효율적인 서비스를 누릴 수 있도록 한다. 통신업계의 급속한 발전에 따라 시장 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. 어떤 고객은 눈앞의 이익에 초점을 맞추고, 자주 번호를 팔아 카드를 바꾼다. 나는 안중에 있고, 마음이 급하다. 나는 우리의 모든 카드가 비용이 든다는 것을 알고 싶다. 고객 한 명을 잃으면 수입과 신뢰를 잃는다. (알버트 아인슈타인, 카드명언) 가능한 한 사용자를 유지하기 위해 브랜드 이점, 네트워크 이점, 입소문 이점 및 새로운 비즈니스를 적극적으로 홍보하는 데 인내심을 가지고 있습니다. 일부 고객들은 원래의 번호를 보존하고, 나의 인내심과 세심한 해설로 만족스럽게 떠났다. 하지만 어떤 고객들은 당신의 설명을 전혀 듣지 않고, 당신에게 소리를 지르고, 욕설을 퍼붓는다. 내 억울한 눈물이 눈가에 맴돌았지만, 나는 참으며 떨어지지 못하게 했다. 나는 조금도 억울한 것이 아무것도 아니라고 생각한다. 우리 회사의 이익을 해치지 않는 한, 사용자가 누설하는 것은 무슨 잘못이 있습니까? 이런 일은 내가 매일 반복해서 일할 때 자주 발생하지만, 나는 항상 우리 회사의 서비스 취지인' 고객 만족을 추구하는 서비스' 를 명심하고, 나는 진심과 정성으로 마음과 마음의 다리를 만들었다. 중국이 정보화 사회를 향해 나아가는 오늘날, 휴대전화는 이미 사람들의 점점 더 중요한 통신 도구가 되었다. 언어 교류에 대한 현실적인 요구뿐만 아니라 오락, 레저, 비즈니스, 학습의 요구도 충족시킬 수 있다. 이를 위해서는 영업 사원이 탄탄한 비즈니스 기반을 갖추어야 할 뿐만 아니라, 고객의 요구 사항을 이해하고, 적시에 회사에 피드백을 주고, 고객의 요구에 따라 더 높은 수준의 요구를 충족시켜야 합니다. 이를 위해 * * 에 대한 정보를 자주 읽고, 새로운 상황을 이해하고, 새로운 동향을 파악한다. 업무가 바쁘지 않을 때, 나도 고객과 소통하고, 그들의 의견과 건의를 구하고, 제때에 회사에 피드백을 드립니다. 나는 자격을 갖춘 판매원이 되는 것이 쉽지 않다는 것을 잘 알고 있으며, 우편길 영업소의 당직 매니저로서 나는 열심히 일하는 정신뿐만 아니라 장막을 잘 관리해야 한다는 것을 잘 알고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일명언) 우리 부서의 업무에 익숙해야 할 뿐만 아니라, 풍부한 지식도 있어야 한다. 일정한 조직 관리 수준이 있어야 할 뿐만 아니라, 좋은 인간관계 소통 능력도 필요하다. 직장에서, 나는 학습, 실천, 축적을 중시하고, 자신의 분투와 노력을 통해, 나 자신을 명랑하고, 열정적이며, 자신감 있고, 강인한 면모를 사용자와 동료에게 보여 준다. 직장에서 자신의 위치를 찾고, 분투에서 자신의 가치를 실현하고, 진보에서 자신의 이미지를 형성한다. "사용자를 위한 모든 것, 사용자는 우리 부모님입니다! 클릭합니다 사용자와 직접 교제하는 것은 힘들고 번거롭다는 것을 누구나 알고 있지만, 저는 이 일을 좋아합니다. 고객의 기대와 만족스러운 표정을 보는 것을 좋아합니다. 저는 고객이 우리의 조언에 따라 의외의 수확을 거둘 때의 놀라움을 보는 것을 좋아합니다. 원칙을 고수하여 회사와 사용자의 이익을 보장한 후 얻은 성취감을 만족시키다. 하지만 하드웨어 시설의 부족으로, 우리는 종종 인공서비스 수단을 통해 보완해야 하고, 고객이 목표를 달성할 수 없을 때 불만을 터뜨리는 것을 받아들여야 한다 ... 어쨌든 각종 사람들이 오가는 교대는 나와 많은 사용자들과 불가분의 인연을 맺게 하고, 성실한 서비스로 사용자의 진심을 교환하며, 우리의 일을 생동감 있게 한다! 직장에서, 저는