현재 위치 - 회사기업대전 - 기업 정보 공시 - 온라인 쇼핑 후 상점은 "달리기" 하여 판매자와 연락할 수 없다. 어떻게 해야 할까요?

온라인 쇼핑 후 상점은 "달리기" 하여 판매자와 연락할 수 없다. 어떻게 해야 할까요?

인터넷 쇼핑 플랫폼은 연대 책임을 져야 한다.

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 44 조는 소비자가 인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품을 구매하거나 서비스를 받는 경우 합법적인 권익이 훼손되는 경우 판매자나 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다고 규정하고 있다.

인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자 또는 서비스 제공자의 실제 이름, 주소 및 유효한 연락처를 제공할 수 없으며 소비자는 온라인 거래 플랫폼 제공자에게 보상을 요청할 수 있습니다.

인터넷 거래 플랫폼 공급자가 소비자에게 더 유리한 약속을 했으니 약속을 이행해야 한다.

보상 후, 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자나 서비스자에게 보상할 권리가 있다.

인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자나 서비스자가 플랫폼을 이용해 소비자의 합법적 권익을 침해하고 필요한 조치를 취하지 않은 경우 법에 따라 판매자나 서비스자와 연대 책임을 져야 한다는 것을 알고 있거나 알아야 한다.

인터넷 쇼핑 플랫폼은 인터넷 거래의 안전을 보장하고 전자 상거래 경영자에게 필요한 규제 책임을 져야 할 책임과 의무가 있다.

가게가 성실한 거래의 의무를 다하지 못하고 정상적인 절차를 거치지 않고 플랫폼에서' 달리기' 를 취소하는 플랫폼은 프로세스 통제불능과 실찰의 직무상 책임이 있다.

소비자들은 경영자에게 배상을 주장할 수 없을 때 온라인 쇼핑 플랫폼에 소비자 손실에 대한 연대 배상 책임을 요구할 권리가 있다.

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