다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.
1. 네트워크 문제로 인해 발생하는 문제입니다.
2. 소프트웨어에 오류가 발생한 경우 소프트웨어가 복구될 때까지 기다린 후 사용하세요.
3. 소프트웨어가 시스템과 충돌하는 경우 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하세요.
4. 열리지 않으면 휴대폰을 다시 시작하고 다시 열어보세요.
5. 휴대폰 메모리 부족으로 인해 캐시 정크를 삭제합니다.