설문 조사에 따르면 제품 품질, 올바른 비즈니스 파트너, 좋은 네트워크, 서비스, 시장 인식, 자격을 갖춘 직원 및 합리적인 전략 계획이 독일 기업의 해외 성공의 핵심 요소인 것으로 나타났습니다.
(1) 제품 품질
"제품 품질" 은 모든 업종과 규모의 기업들이 해외 성공의 가장 중요한 요인으로 꼽히고 있으며, 82% 의 점수율로 각 요소 중 1 위를 차지하고 있으며, 그 중 전자데이터 처리, 전기공, 정밀 기계, 광학 기업의 점수 비율은 92%, R&D 기업은 86% 에 달한다. 기업의 R&D 능력이 제품 품질과 현지 시장에 대한 적응력을 직접적으로 결정하기 때문이다. 이를 위해서는 또 다른 중요한 요소인' 자격을 갖춘 직원' 이 보장해야 한다. 자격을 갖춘 직원만이 품질 목표를 달성하고 고품질의 제품을 생산할 수 있기 때문이다.
(b) 새로운 목표 시장에서 적절한 비즈니스 파트너를 선택합니다.
"적합한 비즈니스 파트너 선택" 이 2 위, 평균 64% 를 차지했습니다. 그 중 전자데이터 처리, 전기공, 정밀기계, 광학기업의 점수는 765,438+0%, 대외무역도매상과 서비스기업의 점수는 665,438+0% 였다. 비즈니스 파트너 선택이 대기업에 미치는 영향은 상대적으로 적고 비율은 5 1% 입니다. 유럽 외 시장에서 발전을 추구하는 기업의 성공은 주로 비즈니스 파트너의 선택에 달려 있다. 특히 창업 단계에서 적절한 비즈니스 파트너를 선택하는 것은 기업이 직면한 가장 중요한 도전 중 하나이다.
(c) 좋은 관계 네트워크
좋은 관계 네트워크' 는 기업이 제품 품질 및 비즈니스 파트너 선택에 이어 세 번째 주요 성공 요인 (59%) 으로 꼽힌다. 특히 기계 제조 (63%), 전자 및 전기 (66%), 건축 (7 1%), 특히 기계 제조 (63%), 전자 및 전기 (66%), 건축 대부분의 기업들은 개인 관계와 네트워크가 적절한 비즈니스 파트너를 선택하는 데 매우 중요하다고 생각합니다. 이런 관계는 주로 목표 시장을 방문하고 전시회에 참가하여 건립된 것이다. 또한 독일 상공회의와 해외상회의 정보, 경험, 건의의 교류는 기업에 좋은 관계를 맺는 데도 중요하다.
(4) 서비스
"서비스" 가 "가격" 을 초과하는 요소가 4 위 (56%) 에 올랐다. 하지만 기계제조 (69%) 와 대외무역도매업 (59%) 이 중시되고 있다. 목표 시장에서 브라질 (64%) 과 남아프리카 (67%) 에서 사업을 하는 기업은' 서비스' 의 역할에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 많은 경우 품질과 기술적 우세는 제품의 결정적인 성공 특징이며, 배합 서비스는 그 없어서는 안 될 외부 조건이다. 필요한 서비스를 제공하기 위해서, 우리는 또 자격을 갖춘 직원이 필요하다.
(5) 시장 인식
시장의식' 은 기업의 해외 성공을 보장하는 요소 (53%) 로 꼽힌다. 이 가운데 대기업 (70%), 특히 대규모 투자, 지방구매부서가 있는 대형 그룹 (74%) 은' 시장의식' 을 중시한다. 금속업계는 주로 공급고리에 관여하기 때문에 시장 인지도 (4 1%) 관련성의 영향이 적다. 목표 시장의 경우 유럽연합이나 러시아 등 국가에서 업무를 발전시키는 기업에게는' 시장 인지도' 의 역할이 상대적으로 크다 (62 ~ 64%).
(6) 자격을 갖춘 직원
자격을 갖춘 직원' 도 기업의 해외 성공에 중요한 요소 중 하나 (52%) 이다. 대기업은 인사 업무를 성공의 핵심 요소로 보고 있다. 서비스형 기업 (62%), 대기업 자회사, 합자기업, R&D 센터 (모두 68%) 의 경우,' 제품 품질' 이 직원과 밀접한 관련이 있기 때문에' 자격을 갖춘 직원' 은 특별한 의미를 갖는다.
㈦ 제품 가격
48% 의 기업이' 제품가격' 을 해외 성공의 요인 중 하나로 꼽았다. 또 화학업계의 소기업과 대외무역도매상 (모두 55%) 에 대해 결정적으로' 시장 인지도' 를 능가하기도 했다. 가격 요인이 대기업 (40%) 과 서비스업 (36%) 에 미치는 영향은 상대적으로 적다.
㈧ 기술적 이점
기업의 39% 만이' 기술적 이점' 을 성공 요인 중 하나로 간주하지만 상당수의 대기업 (47%), 특히 기계 제조 및 전자 데이터 처리, 정밀 기계 및 광학 (60% 이상), R&D (63%) 의 대기업은 기술 혁신을 통한 확장 및 확보를 중요하게 생각합니다 기술적 우세' 는 제품 특성과 밀접한 관련이 있기 때문에' 하이엔드 제품 전략' 은 기업의 해외 업무에 전략적 의의가 있다. "독일 제조" 는 해외에서 여전히 높은 명성을 누리고 있다. (9) 대상 시장에 대한 특별 프로그램.
36% 의 기업은' 목표 시장 특별 계획' 이 기업이 해외에서 성공하는 중요한 토대라고 생각하는데, 그 중 서비스업이 45% 를 차지한다. "사업 계획서" 는 기업의 모든 해외 업무에서 중요한 역할을 한다. "사업 계획서" 는 사업 비전, 사업 목표, 시장 분석 및 전략, 마케팅, 판매 계획 및 구매 계획 외에도 재무 계획을 포함하고 현지 법률 환경 요인을 고려하여 기업 발전의 올바른 방향을 결정하고 각 단계의 비즈니스 발전 상황을 적시에 파악함으로써 국제화 과정에서 성공을 거두어야 한다.
(10) 고객과 가깝습니다
"고객에게 가깝다" 는 것도 기업 해외 성공의 전략적 요소 중 하나 (27%) 이다. 많은 대기업들은 대상 시장에 대표처를 설립하여 고객에게 접근하는 것이 성공의 중요한 요소 (50%) 라고 생각합니다. 또한 해외 대형 투자기업 (46%) 과 구매부문 (40%) 도' 고객 접근' 을 성공에 무시할 수 없는 요소로 보고 있다. 현지 고객 기반과의 직접적인 연계를 통해 기업은 시장 기회와 과제에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 얻을 수 있기 때문입니다. 그러나 이 요인은 중소기업에 큰 영향을 미치지 않는다.
(11) 가능한 한 빨리 시장에 진입하다
23% 의 기업, 주로 대기업 (36%), 특히 대기업 (30%) 은 목표 시장에 일찍 진출하면 기업이 해외에서 성공하는 데 도움이 된다고 생각한다.
(12) 유리한 정책 환경
놀랍게도, 대부분의 응답자들은 해외 시장의' 정책 환경' 이 기업의 성공에 큰 영향을 미치지 않는다고 생각한다. 오직 16% 의 기업만이 주로 해외 투자에 종사하는 대기업 (23%) 이' 정책 환경' 이 중요하다고 생각한다. 산업적으로 볼 때 화학과 플라스틱 산업 (23%) 은' 정책 환경' 의 영향을 비교적 많이 받는다.
위의 분석에서 볼 수 있듯이 해외에서의 기업의 성공은 우수한 제품 품질 외에도 기본적인 비즈니스 준비, 적절한 비즈니스 파트너 찾기, 시장 인식, 신중한 현지 직원 채용 및 신뢰할 수 있는 비즈니스 계획에 달려 있습니다. 이러한 요소들은 모두 창업상회와 해외상회의 도움과 지원과 불가분의 관계에 있다.
상술한 요소들은 우리나라 기업의' 외출' 에도 중요한 의의가 있어 참고할 만하다. 동시에, 우리나라 주외 상무기관과 상회도 관련 정보 상담과 지도를 강화하여 기업이 해외 업무를 전개할 수 있도록 지원해야 한다.
둘째, 독일 기업의 중국 시장 평가
전반적으로 유럽 국가들은 여전히 독일 기업의 대외 투자의 가장 중요한 목표 시장이지만, 이와 동시에 독일 기업의 아시아 업무 형식은 점점 다양해지고 있다. 특히 대외투자는 동유럽 국가에 대한 투자를 넘어섰다. 중국은 아시아에서 독일 기업의 가장 중요한 목표 시장 중 하나이다.
(1) 중국이' 해외 업무지위' 1 위에 올랐다.
해외 경영 상황' 조사에서 기업의 53% 가 중국 시장을 긍정적으로 평가해 각국 1 위, 러시아와 미국 (47%) 이 2 위를 차지했다. 아시아에서도 인도도 한일 등을 제치고 2 위를 차지한 높은 평가를 받았다.
(2) 향후 2 ~ 5 년간 중국에서의 업무 전망이 가장 좋다.
68% 의 기업이 향후 2 ~ 5 년 동안 중국 사업이 확대될 것으로 예상하고 있으며 중국은 독일 기업의 해외 사업에서 가장 잠재력이 있는 시장이 될 것으로 전망했다. 러시아 (63%), 인도 (59%), 미국 (58%), 영국 (53%) 이 2 위에서 5 위를 차지했다. 또 독일 기업들도 프랑스 일본 호주 등의 시장에 대해 낙관적이다.
(c) 중국 시장의 활력은 여전히 부족하다.
중국은 처음 두 조사에서 1 위를 차지했지만 주요 목표시장인' 시장활력' 에서 눈에 띄게 뒤쳐져 8 위에 그쳤다. 1 ~ 7 위는 러시아, 인도, 터키, 브라질, 남아프리카, 중동 인근 국가, 동유럽이다.
중국은 이미 주요 목표 시장 중 하나가 되었다.
현재 특정 국가에서 업무를 수행하고 있는 기업의 수와 새로운 목표 시장을 개척할 기업의 수를 비교하면 폴란드/체코/헝가리, 러시아, 중국, 인도, 남아프리카, 브라질이 독일 기업 중기의 주요 목표 시장이 될 수 있습니다.