1. 유효한 증명서를 가지고 있습니다 (개인 고객: 신분증 기관 고객: 사무원 신분증, 법인 승인 위탁서, 통일사회신용코드증명서) 카운터로 가서 거래를 조회한다.
2. 계약 관계를 조회할 때 비밀번호를 확인하지 않기 때문에 고객 계약 관계 유출을 방지하기 위해, 컨테이너 직원은 계약 관계 조회를 받아들일 때 고객 신분을 확인해야 합니다. 유효한 신분증이나 승인 서류를 제시하고, 고객이 같은 이름을 가진 은행 결제계좌나 선물보증금 계좌를 제공해 달라고 요청합니다.
3. 온라인 뱅킹을 개통한 후, 당신은 스스로 온라인 은행에서 계약관계를 조회할 수 있습니다.
4. 외성 지점 개인 및 기관 고객 계약 정보는 현지에서 조회할 수 있습니다.
5. 당신은 은 이체 거래에 사용되는 결제계좌 변경을 신청합니다. 거래 취소를 통해 결제계좌와 예금계좌와의 계약관계를 해지한 후 새로운 결제계좌와 예금계좌의 계약관계를 다시 세워야 한다.
위의 내용은 여러분이 참고할 수 있도록 하겠습니다. 실제 업무 규정을 참고하세요.
문의 사항은 중국은행 온라인 고객서비스에 문의하시거나 중국은행 휴대전화은행 앱을 이용해 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.