점포운영관리논문 1: 석가장 상롱태마트 홍기거리 점포관리연구-기업소개
1 유형: 슈퍼마켓/편의점
배경: 허베이 샹롱태마트유한공사는 대형 민영주식제 기업으로 200 1 에 설립되었다.
업무는 자동차 무역, 석탄 무역, 화공 생산 등 분야에 걸쳐 있다. 회사는 200 1, 1 1 부터 소매업에 발을 들여놓았다. 첫 번째 지점인 홍기점은 석가장시 홍기가 268 번지에 위치하고 있으며 면적12500m2, 영업면적1000m2 에 위치하고 있습니다.
매출액: 연간 매출액은 3 억 위안입니다. 이윤세 1 만원, 연간 매출 654.38 원 +3 억원. 4 상가는 이 슈퍼마켓이 석가장의 대형 슈퍼마켓으로, 인구가 밀집되어 있어 경영 효율이 매우 뛰어나다고 설명했다. 2002 년 말까지 석가장은 100 개의 소형 체인 편의점을 개설할 예정이다. 상품 구매에는 식품, 백화점, 소형 가전제품, 의류 신발 모자, 침구, 방직, 신선 등이 포함됩니다.
둘째, 주변 환경 분석
교서구는 석가장 경제 발전이 가장 빠른 몇 대 개발구에 위치하고 있다.
학교: 하북경제무역대학교 경제관리학원, 하북사범대학교 서캠퍼스, 하북경제무역대학 회계학원, 하북공업대학, 하북의과대학, 코문학원, 하북과학기술대학 직업기술학원, 하북법경영대학원, 하북사범대학 화환학원, 하북교통대학, 은행직업기술학원? 기다리다
주민: 사범대학, 경제무역학교, 세무학교, 야금학교, 중의학원 가족구, 신시구, 오성가든 동네, 다이아 아파트 등. 사람 유량이 많고, 소비층이 안정적이며, 시장 잠재력이 넓다. 동시에, 학생과 주거 지역의 소비는 상업 지역의 소비보다 더 크고 필요하다.
3 개의 경쟁 업체 분석
경쟁사에 초점을 맞추고 우리 중국의 체인 소매업에 더 많은 관심을 기울이는 것이 가장 반성할 만한 일이다. 1 천객 롱천쿠론 슈퍼마켓은 남이환 홍기거리 남동쪽 모퉁이에 위치해 있어 버스가 많이 지나가면서 교통이 편리하다. 상품의 종류가 다양해서 북국 가전제품 매장이 입주하였다. 부티크 라운지와 부티크 화장품도 텐케론의 간판 제품이다. 점포는 20,000 평을 차지하고 쇼핑 채널은 원활하다. 1 층에는 좋은 이익이 있는 케익 가게가 있고, 로비에는 의류, 집, 미용점이 있습니다. 햇빛 복도에 새로 개업한 명품 할인점도 적지 않은 소비자들의 눈길을 끌었다. 주차장에는 거의 200 개의 주차 공간이 있고, 자동차는 무료로 주차되어 있다. 자전거는 유료로 보관되어 있으며, 전담자가 관리한다. 슈퍼마켓 출구는 46 개의 계산대를 나란히 놓고 모든 은련카드를 결제할 수 있습니다.
2 고등 교육 시장
서남고교대바자는 슈퍼마켓처럼 종합적이고 고도로 관리되는 기업은 아니지만 홍기가에 위치해 있어 주변에 수십 개의 고교가 있어 손님들이 충분하다. 학생들의 일상생활용품은 종류가 다양하고 대중화, 편리화, 공급 채널이 비교적 광범위하고 비정규적이어서 가격이 저렴하고 발전 공간이 크다.
3 보룡창
이 슈퍼마켓은 상무부 최초의 9 개 농자마트 도킹 시범기업 중 하나이다. 하북성 유명 상표 기업; 농업 산업화 주요 선도 기업; 2009 년 석가장 설재해 기간 동안 석가장 주민들의 농산물 공급과 가격 안정을 보장하기 위해 두드러진 공헌을 했다. 종합적으로 볼 때, 보룡창고는 매출이 어마할 뿐만 아니라, 판매 상품의 종류가 다양하며 (식품, 비식품, 신선, 상품 종류가 2 만 종이 넘음) 실적 기반도 매우 좋다.
요약: tianke long 은 스 자좡 (Shijiazhuang) 남부의 두 번째 반지 밖에 위치하고 있습니다. 주요 소비자는 동오리, 대외무역학교와 주변 일부 점포로 지리적 위치가 좋지 않다. 까르푸가 볼론창고를 인수한 이후 마케팅 모델, 슈퍼마켓 내부 구조, 주차장 주변 환경 모두 부족한 점이 있다. 고교시장은 저가의 상품 종류가 다양하여 주변 생원에 비해 경쟁이 매우 크다.
4 대 마케팅 채널 기업 분석
공급업체:
Guizhou Jinxin 무역 회사
태국 무역 유한 회사
북경 녹색 jiebao 산업과 무역 유한 회사
천진 Yingtai 기술 개발 유한 회사
십언 항미 무역회사
중국 헤이룽장 밀산 대성해바라기씨 유한회사.
린이 hongyun 수공예품 유한 회사 영업부
홍콩 Shengyang 해운 대리점 유한 회사
절강 김화카이성 국제무역유한회사.
웨이팡 zhongyun 연구 유한 회사
북경 huayue 예 웨이 기술 개발 유한 회사
Tengzhou wanshun 농민 물류 화물 센터
Wenshui 카운티 huafu 석유 산업 주식 회사
공공 분석
1 은행 근처에는 농업은행, 건설은행, 공상은행, 허베이은행, 우편저축은행, 중국은행이 있습니다.
2 마케팅 관리 모델:
경영진의 결정에 따라 슈퍼마켓이 강해지면서 두 번째 점포의 건설은 좋은 구현이며 우리 회사의 실력이 계속 커지고 있음을 상징한다. 성공적인 기업에는 반드시 우수한 직원 그룹이 있어야 한다. 직원들의 전방위적인 지식을 양성하기 위해 회사는 문점 지식 학원을 개설했는데, 이는 직원의 자질과 전문성에 대한 회사의 중시를 보여준다.
회사 이념: 성실은 기초이고, 서비스는 근본이며, 혁신은 영혼이다. 회사는 인간적인 관리를 실시하고, 독특한 기업 문화를 조성하고, 기업의 응집력을 강화하고, 높은 자질 팀을 만들고, 혁신을 장려하고, 우수성을 추구한다. 문화는 취향을 창조하고, 서비스는 가치를 높인다. "회사는 깊은 문화를 바탕으로 업계의 선진 경험을 흡수하고, 항상 소비 트렌드를 선도한다. 회사는 현대적인 관리 방법을 채택하여 끊임없이 새로운 서비스 모델을 탐구하고, 서비스 내포를 높이고, 상업 서비스의 가치를 높인다.
③ 서비스 목적: 유지? 최선을 다하겠습니다. 괜찮으세요? 서비스의 목적. 항상 고객을 1 위에 올려놓고, 시장을 1 위에 올려놓고, 고객이 생각하는 것을 생각하고, 고객이 급급하고, 친절한 서비스로 고객의 신뢰를 얻습니다.
4 마케팅 전략: 실행? 매일 저가로? 우리의 마케팅 전략은 동료들 사이에서 계속 유지될 것인가? 최저가? 가격 출처 통제 방식을 채택하여 대량 그룹 구매와 중앙 집중식 통합 배송을 통해 비용을 절감하고, 수시로 품질이 우수하고 저렴한 상품을 고객에게 제시합니다. 시장 R&D 에 집중하고, 고객에 대한 심층적 인 이해에 초점을 맞추고, 채택합니까? 회원제? , 고객 잠금, 데이터 웨어하우징 시스템 구축, 정기적으로 고객 소비 데이터 분석, 소비 규칙 파악, 시장 조사, 고객 수요 충족을 최우선 과제로 삼고, 끊임없이 제품을 풍부하게 하고, 서비스의 완벽을 추구하고, 브랜드 충성도를 높입니다.
⑤ 기업 발전 비축: 상룡태는 인재의 계단식 양성을 중시한다. 직원들에게 각종 심학 기회를 제공하고, 기업 문화를 제창하며, 직원들이 가능한 한 빨리 기업 분위기에 녹아들게 하여 인재에게 최대한의 발전 공간을 제공할 수 있도록 합니다. 모든 직원들이 자신의 재능을 충분히 발휘하게 하다.
6 가지 마케팅 제안
(a) 공급자와의 협력을 강화하고 슈퍼마켓 관리의 정보화 수준을 높이고, 가격을 유연하게 지정하고, 관리 수준을 높인다.
(2) xianglongtai 의 내부 시설은 다음과 같이 개선되어야한다.
(1) 아동 자유 활동 지역을 늘리다.
(2) 무료 식사 공간 설립
(3) 더 많은 고객 휴게소를 설치하다.
(4) 슈퍼마켓 내 화장실의 환경을 개선하다.
참고
[1] 샹롱타이 슈퍼마켓 홈페이지
[2] 중국 공급 업체 허베이 xianglongtai 슈퍼마켓 유한 회사
[3] 바이두 석가장 지도
[4] 공급업체 네트워크
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