경쟁 정보 (Competitive Intelligence, CI) 는 1950 년대에1986 society of competitive intelligence pre 를 기반으로 80 년대에 등장했습니다
직업의 건립은 하나의 상징이다. 아직 20 년도 안 되었지만 영향력은 이미 전 세계에 널리 퍼져 있다. 그것은 경제학, 관리학, 정보과학 분야의 중대한 발전으로 여겨져야 하며, 인류가 사회정보화를 바탕으로 지능적으로 발전하는 중요한 상징이며, 세계 경제 발전과 사회 진보에 중요한 영향을 미칠 것이다. Kirk W.M. Tyson 은 1998 에서 인간 사회의 발전이 공업시대에서 정보시대로 접어들어 지능시대로 접어들 것이라고 지적했다. 그는 인류가 20 세기의 과학관리, 인간관계 관리, 숙제연구, 전략계획, 일본식 관리를 경험한 후 90 년대에 인지관리로 향하고 사고, 학습, 지식 습득, 정보 및 정보 관리를 강조하고 있다고 논술했다. 20 세기 말에 우리는 정보화 시대에 접어들었고, 일부 선견지명이 있는 기업들은 정보 (지능) 시대의 다음 물결을 예견했다. 현대 경쟁 정보는 제 2 차 세계대전 이후 일미 유럽 선진국 간의 상업 경쟁에서 기원하며 정보기술과 인터넷의 발전에 따라 더욱 완벽하고 효과적이 되었다. ● 60 년대와 70 년대에 일본 제조업이 부상하면서 미국 제조업이 점차 쇠퇴했다. 경쟁 정보의 부상. ● 1980 년대 중반부터 1990 년대 중반까지 미국 제조업이 휘황찬란하고 경쟁력이 높아지고 있다. 경쟁 정보 이론과 실천의 중대한 발전. 1990 년대 중반 이후 인터넷에 의존해 경쟁 정보 시스템이 보편적으로 구축되고 효율적으로 운영되고 있다. ● 1995 미국 대기업의 1% 만이 강력한 경쟁 정보 부서를 보유하고 있습니다. 중소기업은 5% 에 불과하다.
이 단락에서 경쟁 정보 (CI) 의 정의를 편집하십시오.
SCIP (미국 경쟁 정보 전문가 협회) 의 정의에 따르면 경쟁 정보는 비즈니스 환경, 경쟁 업체 및 조직 자체에 대한 정확하고 관련성이 있으며 구체적이며 시기 적절하며 미래 지향적이며 운영가능한 정보를 직업 윤리적으로 수집, 분석 및 보급하는 과정입니다. 제품으로서 그것은 일종의 정보이다. 이러한 정보는 다음과 같아야 합니다. A. 조직에 대한 외부 및 내부 환경 B. 특별 수집, 처리 및 부가 가치; 의사결정은 경쟁 우위를 확보하고 유지하기 위한 조치를 취하는 데 필요합니다. 어떤 의미에서 경쟁 정보는 세 가지 핵심 기능을 가지고 있습니다. ● 경보 시스템 (모니터링, 추적, 기대 및 발견) ● 의사 결정 지원 (경쟁 모델, 생산 결정, 신도시 및 기술 연구 개발) ● 학습 시스템 (학습, 비교, 관리 방법 및 도구, 경직화 방지) 경쟁 정보 정보는 분석된 정보입니다. 의사 결정 지능은 조직에 광범위한 의미를 지닌 정보입니다. 경쟁 인텔리전스는 관리자가 경쟁 업체, 공급업체 및 환경을 분석하여 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 경쟁 정보를 통해 관리자는 비즈니스 관계의 변화를 예측하고, 시장 기회를 포착하고, 위협에 저항하고, 상대방의 전략을 예측하고, 신규 또는 잠재적 경쟁자를 발견하고, 타인의 성공 또는 실패 경험으로부터 배우고, 회사에 영향을 미치는 기술 추세를 통찰하고, 정부 정책이 경쟁에 미치는 영향을 이해하고, 성공적인 마케팅 계획을 계획할 수 있습니다. 경쟁 정보는 이미 조직의 장기 전략 자산이 되었다.
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정세 분석
SWOT 분석은 기업 경쟁 정보 업무에서 가장 기본적이고 효과적이며 간결한 분석 방법이자 경쟁 정보 전문가가 반드시 파악해야 하는 방법이다. SWOT 분석법은 기업 자체에 대한 분석이든 경쟁사에 대한 분석이든 현실적인 경쟁 태세를 객관적으로 보여줍니다. 이를 바탕으로 기업 경쟁 전략의 수립, 실행 및 검사를 안내합니다. 또한 전반적인 상황을 파악한 후에는 다른 다양한 분석 방법을 활용하여 경쟁사와 기업 자체를 보다 잘 분석하고 계획하는 데 도움이 됩니다.
확대/축소 비율 초과
우리가 처한 시대는 세계 경제가 급속히 발전하는 시대이며, 각종 새로운 지식과 신기술은 나날이 새로워진다. 우승열태와 적자생존의 시장 경쟁이 갈수록 치열해지고, 정보는 기업의 미래와 운명에 점점 더 중요한 역할을 하고 있다. 각종 기업이 예외 없이 시장에 진출했다. 기업의 생존과 발전은 모두 자신의 전략적 의사 결정, 제품 품질, 관리 수준, 비용 가격, 마케팅 수단이 경쟁사보다 우월한지 여부에 달려 있다. 이로 인해 기업들은 주변 경쟁 환경에 초점을 맞추고 시장과 경쟁사의 다양한 정보를 충분히 파악해야 합니다. 자신의 부족한 점을 찾아내어 업계 안팎의 경쟁 업체나 일류 기업으로부터 끊임없이 배워야 자신의 약점에서 벗어나 따라잡을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자기관리명언) 시장 경쟁에서 자신의 유리한 지위를 확보하고, 자신의 경쟁 우위를 확보하고 유지하기 위해 노력한다. 규모 측정은 바로 이러한 중요하고 효과적인 경쟁 정보 분석 방법으로 기업이 상가를 질주하는 데 도움을 준다. 척도법은 기업에 자신의 목표와 방향을 세워 최첨단 기업에 계속 접근하여 결국 성공의 길로 나아가게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언)
특허 분석
특허는 경쟁 정보의 가장 중요한 정보원 중 하나이기 때문에 특허 분석은 당연히 경쟁 정보의 정보 분석의 일부가 된다. 글로벌 경쟁이 심화되고 지적 재산권 보호가 엄격해짐에 따라 경쟁사의 특허 발명품을 추적, 연구 및 분석하는 것이 경쟁 우위를 확보하는 중요한 수단이 되었습니다.
재무 제표 분석
재무 분석 방법은 다양한 방법으로 연구 대상의 재무제표를 수집하여 경영 상황, 융자 채널, 투자 방향 등의 정보를 분석하는 것이다. 재무 정보 수집은 어렵지만 정부 관련 부서, 산업협회, 시장조사회사, 각종 문서, 상장회사의 중보와 연보, 뉴스 보도 등 독특한 방법도 있다. 재무 분석은 경쟁사의 경영 상황과 자금 흐름의 방향과 양을 효과적으로 추적할 수 있지만 ● 전쟁게임 ● 전략연맹 ● 의사결정자 분석 (매니저 분석) ● 기업 사명 진술 분석 ● 경쟁사 언론 분석 ● 전문가 예측 ● 거시환경 분석 (PEST 분석)
해충분석
즉, 정치 (법률), 경제, 사회, 문화 및 기술적 관점에서 환경 변화가 기업에 미치는 영향을 분석합니다. 경제, 사회, 과학 기술의 급속한 발전, 특히 세계 경제의 세계화와 통합이 가속화됨에 따라 글로벌 정보 네트워크의 설립과 소비자 수요의 다양화로 기업이 처한 환경은 더욱 개방적이고 격동합니다. 이런 변화는 거의 모든 기업에 깊은 영향을 미쳤다. 이 때문에 환경 분석은 점점 더 중요한 기업 기능이 되었다.
5 가지 전원 모드
오력 모델은 하버드대 교수 마이클 포터의 명작' 경쟁 전략' 중 구조환경 분석 방법이다. 기존 기업의 경쟁: 업계 내 경쟁사의 균형, 성장 속도, 고정 비용 비율, 업계 내 제품 또는 서비스의 차별화 수준, 퇴출 장벽 등. , 산업 경쟁의 강도를 결정합니다. 가장 위험한 환경은 진입 장벽, 대체품, 공급업자 또는 바이어에 의한 통제, 업계 경쟁이 치열한 산업 환경이다.
핵심 경쟁력 분석
기업의 핵심 역량은 기업의 경쟁력과 경쟁 우위를 위한 기반을 제공하는 각종 기술, 기술, 지식의 유기적 결합을 말한다. 기업의 핵심 역량의 특징은 본질적으로 기업능력 이론의 일반적인 논리적 추리로 핵심 역량이 기업의 지속적인 경쟁 우위의 원천이라는 것을 보여준다. 기업의 핵심 경쟁력의 관건은 식별 방법에 있다. 그 의미를 이해하는 것만으로 기업 자체와 경쟁사에 대한 효과적인 분석과 해부를 할 수 있다.
경쟁 업체 추적
경쟁 업체 추적은 경쟁 업체 또는 업계 내 선진 기업의 생산, 운영, 관리 및 발전을 추적하고 모니터링하여 서로를 알고 자신의 전략 전술을 적절히 조정하고 개선하는 것입니다. 기업의 경쟁 업체에 대한 추적은 경쟁 정보 작업의 핵심이다. SWOT 분석과 핵심 경쟁력 분석의 지도 아래 기업 자체와 경쟁사의 가치 사슬 추적, 다중점 경쟁 분석, 산업 세분화, 인수 분석, 정치 및 국가 위험 분석.
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경쟁 정보 작업의 일반적인 단계
(1) 계획 및 포지셔닝은 정보 요구 사항을 이해하고 정보 목표를 설정하는 단계이며 세 가지 기본 질문을 포함합니다. 무엇이 필요합니까? 당신은 왜 이것들을 알아야 합니까? 일단 알게 되면, 당신은 어떤 결정을 내려야 하며, 어떤 행동을 취해야 합니까? (2) 정보 수집은 시간과 자원을 가장 많이 소비하는 단계입니다. 이 단계에서 해결해야 할 문제는: 어떤 정보를 수집해야 하는가? 정보원은 어디에 있습니까? 어떻게 얻을 수 있을까요? (3) 정보 처리는 예비 식별, 정리 및 정렬 단계이거나 정보 인텔리전스의 과정이다. 분석되지 않은 정보는 가치가 없습니다. 분석의 목적은 각 방면에서 수집한 정보를 경쟁 전략의 고려에 포함시키는 것이다.
"필요" 와 "필요" 를 명확히 하다
"필요" 와 "필요" 는 종종 분리되어 있습니다. 정보 요구 사항을 이해하는 것은 장기적인 실행 과정입니다. 정보원은 관리자들과 자주 소통하여 그들이 필요로 하고 사용하는 정보를 이해해야 한다. 그리고 정보원과 의사결정자 간의 소통 방식과 방법에 따라 경쟁을 평가해야 한다.