세금 서비스 중앙 처리 센터는 전자 세무서 및 실체세무창 프런트에서 푸시되는 시한부 결산 업무를 주로 처리하는 플랫폼이며 12366 핫라인, 대화형 플랫폼 및 전자세무국이 수집하는 복잡하고 복잡한 문제를 접수합니다.
실체 세무창구 이전을 처리할 때는 여러 부서가 공동으로 해결하거나 상급자의 복잡한 문제를 요청해야 한다. 정책 통일 집행, 징수 시스템 데이터 수정 등으로 대량으로 처리해야 하는 업무를 집중적으로 처리하다.
세비 서비스 집중 처리센터는 세무서가 납세자에게 세비 서비스를 제공하기 위해 설립한 장소이다. 현대 세금 관리 시스템의 중요한 부분입니다. 집약화 관리 및 정보화 작업은 세무서의 업무량을 크게 줄이고 업무 효율과 정확성을 높일 수 있다.
세금 서비스 중앙 처리 센터 운영 메커니즘의 이점:
1. 집약화 납세 서비스: 센터는 각종 세비 서비스를 중앙 집중화하여 세무서비스 전 배경을' 유동' 에서' 일체화' 로, 선상에서' 분업경영' 에서' 일체화' 로, 세무사항을' 표 작성' 에서' 통합' 으로 실현하였다.
2. 데이터 중심 관리: 데이터 마이닝 및 분석을 통해 납세자의 요구를 정확하게 식별하고 맞춤형 서비스를 제공합니다. 동시에 데이터의 통합 관리 및 적용을 통해 각 부서의 협업 관리 및 서비스를 실현하여 세금 징수 프로세스를 더욱 최적화합니다.
3. 지능형 서비스: 세비 서비스 중앙 처리 센터는 새로운 기술 수단을 도입하여' 비접촉식 처리',' 비대면 처리',' 원격 처리' 의 최적화를 촉진하고 실체 빠른 세금 운영을 실현하며 납세자에게 더욱 편리하고 효율적이며 지능적인 서비스 경험을 제공합니다.
4. 인적 자원 배분 최적화: 중앙 처리 센터 건설을 통해 부서 간 정보 원활하지 못한 장벽을 줄이고, 데이터 공유와 정보 대비를 실현하며, 인건비를 효과적으로 절약하고, 업무의 전반적인 능력과 집약화 수준을 높인다.
5. 서비스 품질 향상: 세비 서비스 중앙 처리 센터 건설은 완전하고 신속하며 정확한 납세 경험을 제공하고 서비스 방식을 단일 수동에서 혁신다원으로 전환하여 서비스 품질과 납세자 만족도를 더욱 높일 수 있습니다.